Hallo,
Also ich bin gelernte Hotelfachfrau und war die letzten Jahre als Supervisor dann stv. Hausdame in einem 5 Sterne Haus (50 Zimmer) dort hatten wir auch eine externe Reinigungsfirma.
Danach war ich dann auf der „anderen Seite“ sprich bei solch einer Firma als Gouvernante.

Du bist nicht vom Hotel direkt angestellt, oder?Sowas wie du beschreibst habe ich noch nie gesehen oder gehört. Das ist ja völlig unnötig und zeitraubend für euch!
Ihr habt ein Chat für alle Mitarbeiter? Also die Ladies im Frühstück bekommen dann die ganze Zeit Nachrichten mit Zimmernummer und Fotos?
Ihr müsst permanent euer Handy mitschleppen...

Normalerweise ist es so, dass die Gouvernante oder wer die Zimmer kontrolliert, regelmässig auf den Etagen unterwegs ist, auf den Listen der ZM schaut was fertig ist und entsprechend kontrolliert.
Was ist denn, wenn etwas wirklich schlecht gereinigt wurde, kommt dann die Checkerin und holt euch zurück? Oder schickt sie einfach ein Bild und der Mangel bleibt oder behebt sie es selbst?

Als Gouvernante würde ich mich freuen eine Zimmerfrau (wie dich, so liest es sich wenigstens) zu haben, die sich verantwortlich fühlt. Das wird leider immer seltener. Daher und weil deine Arbeit scheinbar nicht geschätzt wird, würde ich mir einen anderen Job suchen.
Die Massnahmen und Abläufe dort klingen für mich nicht sehr professionell.

Liebe Grüsse

Davon abgesehen, dass ich diese Vorgehensweise echt mies und furchtbar finde, ist die geschäftliche Nutzung von Whatsapp verboten. Vielleicht kann man dem Ganzen auf diesem Weg ein Ende setzen?

Hast du ein Arbeitshandy oder ist das dein privates?

Ich würde die Gruppe verlassen und das Spielchen einfach nicht mehr mit machen. Die dienstliche Nutzung von WhatsApp ist nicht zulässig, vom Privathandy schon gar nicht.
Selbst mit Zustimmung aller Beteiligten ist es eine rechtliche Grauzone, aber so wie hier, also gegen deinen Willen, geht wirklich gar nicht

Vielleicht soll das auch irgendeine Form von Qualitätsmanagement sein.
Solltet ihr mit auf den Bildern drauf sein, würde ich das auch als Bloßstellung empfinden.
Ist es eine private Gruppe in der ihr sonst auch über andere Dinge schreibt? Oder dient diese nur dem Geschäftlichen? Letzteres ist nicht in Ordnung.
Fotos im Sinne von Arbeitsanweisungen sind ja erlaubt, aber dann in einem Ordner für alle zugänglich, mit Begründung das es dem Qualitätsmanagement dient um die Arbeit für alle zu erleichtern und anzugleichen.

Hallöchen.

Gestern verabschiedete sich unsere Klassenlehrerin aus der Elterngruppe, da sie nach der Belehrung nun weiß, dass keine WA Kontakte gestattet sind.

Wenn nicht mal mehr über Hausaufgaben und Wandertage in WA wegen Datenschutz geschrieben werden darf... wage ich zu bezweifeln, dass Fotos reinstellen mit Name, Uhrzeit etc. Erlaubt ist.... zumal es in meinen Augen eine Bloßstellung ist...
Was geht es z.B Die Küche an, was das Housekeeping macht....?

Wünsch dir alles Gute.

Vielen Dank für eure ganzen Antworten und Fragen. Leider habe ich es gestern nicht mehr geschafft on zu kommen weil die Kleine einfach nicht ins Bett wollte und danach war schon meine Schlafenszeit.

Ich hoffe ich bekomme noch alle Fragen zusammen, wenn nicht lese ich morgen gerne nochmal nach oder fragt einfach noch mal.

Ich bin über keine Zeitarbeitsfirma angestellt, sondern direkt bei uns im Hotel. Wir haben keine Hausdame die kontrolliert sondern das macht momentan unser Hausmeister^^. Eine Hausdame wurde mal gesucht aber es fand sich keine. Unser Hausmeister ist zum Glück auf unserer Seite (da mittlerweile auch die Nase voll) und muss dann zwar die Fotos einstellen (was er aber nicht immer macht) und beseitigt es dann bzw. meist kontrolliert er gar nicht und schreibt, Zimmer ok. Wir verstehen uns halt alle mit ihm und er mag da nun auch nicht gegen uns schießen oder so.
Betriebsrat haben wir nicht. Jemanden zum Ansprechen sowieso nicht bzw. ich nicht . Wenn unsere 2t Chefin kontrolliert müssen wir so lange bleiben bis sie dann mal kommt und kontrolliert hat und dann evtl. nach bessern. Bis sie dann mal kommt ist Arbeitszeit dann auch schon zu Ende. Sollte die 2t Chefin Schicht haben ab Nachmittag und es kommt was, müssen wir zurück. Egal wer, hauptsache es kommt jemand und beseitigt es

Puh, waren noch mehr Fragen?

Achja auf Arbeitssuche bin ich schon länger aber irgendwie ist momentan nichts dabei was so passt wie ich es jetzt brauche und weiß es passt von den Zeiten....aber suchen tu ich schon lange, da ich mir das dort absolut nicht mehr antun möchte.
Tag für Tag wird es schlimmer

Zitat von Zwerginator:

Hast du ein Arbeitshandy oder ist das dein privates?

Ein privates.
Über WhatsApp läuft bei uns alles. Wollte mir eigentlich kein WhatsApp holen aber es ist ein muss, sonst gibt es keine Arbeitspläne und auch in die Zimmerreinigunskontrolle könnte ich nicht rein schreiben.

Warum nun die Küchenleute auch mit drin sind, keine Ahnung.

Zitat von Sturmtochter:

Davon abgesehen, dass ich diese Vorgehensweise echt mies und furchtbar finde, ist die geschäftliche Nutzung von Whatsapp verboten. Vielleicht kann man dem Ganzen auf diesem Weg ein Ende setzen?

Oh, ist das echt so? Hab ich noch nie was von gehört. Hab mir WhatsApp auch nur geholt weil auf Arbeit alles nur darüber läuft.

Zitat von LeoneMama2018:

Hallo,
Also ich bin gelernte Hotelfachfrau und war die letzten Jahre als Supervisor dann stv. Hausdame in einem 5 Sterne Haus (50 Zimmer) dort hatten wir auch eine externe Reinigungsfirma.
Danach war ich dann auf der „anderen Seite“ sprich bei solch einer Firma als Gouvernante.

Du bist nicht vom Hotel direkt angestellt, oder?Sowas wie du beschreibst habe ich noch nie gesehen oder gehört. Das ist ja völlig unnötig und zeitraubend für euch!
Ihr habt ein Chat für alle Mitarbeiter? Also die Ladies im Frühstück bekommen dann die ganze Zeit Nachrichten mit Zimmernummer und Fotos?
Ihr müsst permanent euer Handy mitschleppen...

Normalerweise ist es so, dass die Gouvernante oder wer die Zimmer kontrolliert, regelmässig auf den Etagen unterwegs ist, auf den Listen der ZM schaut was fertig ist und entsprechend kontrolliert.
Was ist denn, wenn etwas wirklich schlecht gereinigt wurde, kommt dann die Checkerin und holt euch zurück? Oder schickt sie einfach ein Bild und der Mangel bleibt oder behebt sie es selbst?

Zitat:

Als Gouvernante würde ich mich freuen eine Zimmerfrau (wie dich, so liest es sich wenigstens) zu haben, die sich verantwortlich fühlt.

Das wird leider immer seltener. Daher und weil deine Arbeit scheinbar nicht geschätzt wird, würde ich mir einen anderen Job suchen.
Die Massnahmen und Abläufe dort klingen für mich nicht sehr professionell.

Liebe Grüsse

Vielen Dank. Leider wird es bei uns anders gesehen und da ich eher ruhig bin und mein Ding nur mache, kommt das wohl nicht so gut an . Auf der Suche nach was anderem bin ich schon, denn ich bekomm jeden Tag mehr mit das es keinen Spaß mehr macht, die Motivation nimmt ab, weil man all das im Hinterkopf hat.

Zitat von Pumkin:

Hallöchen.

Gestern verabschiedete sich unsere Klassenlehrerin aus der Elterngruppe, da sie nach der Belehrung nun weiß, dass keine WA Kontakte gestattet sind.

Wenn nicht mal mehr über Hausaufgaben und Wandertage in WA wegen Datenschutz geschrieben werden darf... wage ich zu bezweifeln, dass Fotos reinstellen mit Name, Uhrzeit etc. Erlaubt ist.... zumal es in meinen Augen eine Bloßstellung ist...
Was geht es z.B Die Küche an, was das Housekeeping macht....?

Wünsch dir alles Gute.

Ja das frag ich mich auch aber es bekommen halt alle die Bilder. Vielleicht kann man so besser lästern, mit jedem der gerade da ist

Dankeschön, dass wünsche ich dir auch.

Zitat von Pumkin:

Hallöchen.

Gestern verabschiedete sich unsere Klassenlehrerin aus der Elterngruppe, da sie nach der Belehrung nun weiß, dass keine WA Kontakte gestattet sind.

Wenn nicht mal mehr über Hausaufgaben und Wandertage in WA wegen Datenschutz geschrieben werden darf... wage ich zu bezweifeln, dass Fotos reinstellen mit Name, Uhrzeit etc. Erlaubt ist.... zumal es in meinen Augen eine Bloßstellung ist...
Was geht es z.B Die Küche an, was das Housekeeping macht....?

Wünsch dir alles Gute.

Das kann man so aber nicht für alle Bundesländer verallgemeinern. In Hessen wird geraten, sich nicht in eine Gruppe mit Eltern zu begeben. Aber untersagt ist der Kontakt und die Nutzung nicht.

Ich persönlich bin in keiner Whatsapp-Gruppe dienstlich und finde das hier auch völlig daneben. Man kann doch nicht erwarten, dass jeder immer sein Handy dabei hat und dieses Vorführen geht ja schon mal gar nicht.das kann doch auch nichts mit qualitätsmanagement zu tun haben, das ist pure Bloßstellung. Gut, dass der Hausmeister da mit Grips agiert.

Zitat von Silver1985:

Zitat von Zwerginator:

Hast du ein Arbeitshandy oder ist das dein privates?

Ein privates.
Über WhatsApp läuft bei uns alles. Wollte mir eigentlich kein WhatsApp holen aber es ist ein muss, sonst gibt es keine Arbeitspläne und auch in die Zimmerreinigunskontrolle könnte ich nicht rein schreiben.

Warum nun die Küchenleute auch mit drin sind, keine Ahnung.

Der Arbeitgeber darf nicht verlangen, dass du dein privates Telefon dienstlich nutzt. Du kannst dich weigern wenn du möchtest ohne dass du dadurch schlechter gestellt werden darfst.

Zitat von Zwerginator:

Zitat von Silver1985:

Zitat von Zwerginator:

Hast du ein Arbeitshandy oder ist das dein privates?

Ein privates.
Über WhatsApp läuft bei uns alles. Wollte mir eigentlich kein WhatsApp holen aber es ist ein muss, sonst gibt es keine Arbeitspläne und auch in die Zimmerreinigunskontrolle könnte ich nicht rein schreiben.

Warum nun die Küchenleute auch mit drin sind, keine Ahnung.

Der Arbeitgeber darf nicht verlangen, dass du dein privates Telefon dienstlich nutzt. Du kannst dich weigern wenn du möchtest ohne dass du dadurch schlechter gestellt werden darfst.

Und v.a. darfst du auch nicht genötigt werden solche Dienste wie WhatsApp, Facebook etc nutzen zu müssen. Ich kennen einige die kein whatsapp haben und sich auch weigern das zu nutzen.