Mütter- und Schwangerenforum

Hermes - gibt es da aktuell Probleme

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fruity
4161 Beiträge
24.04.2020 07:29
Bei mir kommt Hermes zur Zeit immer einen Tag später als angekündigt.
24.04.2020 09:10
Wir haben mit dieser Firma auch keine guten Erfahrungen gemacht ... Auch ohne Corona. Termine werden nicht eingehalten, Pakete irgendwo in der Nachbarschaft abgegeben ohne vernünftige Info. Die Abstellerlaubnis habe ich entzogen, nachdem ein Paket im Regen stand.
24.04.2020 09:14
Hier kommen alle Pakete egal ob Hermes oder Post, immer am angegebenen Tag.

Erwarte für morgen noch 2 Pakete mit der Post.

Einzig Dpd ist eine Zumutung, nicht mal annähernd in der Nähe unseres Hauses, aber 2x angeben, wir wären nicht daheim gewesen.
jenjae
3827 Beiträge
24.04.2020 09:18
Zitat von fruity:

Bei mir kommt Hermes zur Zeit immer einen Tag später als angekündigt.


Das ist bei uns auch so.
jenjae
3827 Beiträge
24.04.2020 09:20
Zitat von Bimbam:

Wir haben mit dieser Firma auch keine guten Erfahrungen gemacht ... Auch ohne Corona. Termine werden nicht eingehalten, Pakete irgendwo in der Nachbarschaft abgegeben ohne vernünftige Info. Die Abstellerlaubnis habe ich entzogen, nachdem ein Paket im Regen stand.


Ich hab eher die Erfahrung, dass Hermes es gar nicht erst in der Nachbarschaft versucht, so wie DHL und andere es tun. Wenn wir nicht da sind, müssen wir die Pakete grundsätzlich in einer Filiale abholen, was ich bei den rar gesäten Hermes Filialen in unserem Umfeld echt kacke finde.
Ronja2009
1964 Beiträge
24.04.2020 09:33
Also ich habe gestern was bestellt und es soll laut mails und sendungsverfolgung heute ankommen.
Ich bin mal gespannt
24.04.2020 09:40
Zitat von jenjae:

Zitat von Bimbam:

Wir haben mit dieser Firma auch keine guten Erfahrungen gemacht ... Auch ohne Corona. Termine werden nicht eingehalten, Pakete irgendwo in der Nachbarschaft abgegeben ohne vernünftige Info. Die Abstellerlaubnis habe ich entzogen, nachdem ein Paket im Regen stand.


Ich hab eher die Erfahrung, dass Hermes es gar nicht erst in der Nachbarschaft versucht, so wie DHL und andere es tun. Wenn wir nicht da sind, müssen wir die Pakete grundsätzlich in einer Filiale abholen, was ich bei den rar gesäten Hermes Filialen in unserem Umfeld echt kacke finde.


Meine Nachbarin hat Ihr Paket erst nach Tagen durch Zufall gefunden, ca. 5 Straßen weiter Auf der Benachrichtigung stand eine komplett falsche Adresse ...
24.04.2020 09:43
Zitat von stech09:

Hier kommen alle Pakete egal ob Hermes oder Post, immer am angegebenen Tag.

Erwarte für morgen noch 2 Pakete mit der Post.

Einzig Dpd ist eine Zumutung, nicht mal annähernd in der Nähe unseres Hauses, aber 2x angeben, wir wären nicht daheim gewesen.


Oh ja, hier finden sie meine Adresse erst gar nicht. Da frage ich mich auch, ist meine Wohnung mit einem Schutzzauber versehen und kann von Muggelmenschen nicht gesehen werden oder was?

bambina_1990
16691 Beiträge
24.04.2020 09:47
Und mit dpd hab ich hier nur gute Erfahrungen, die tragen mir sogar die Pakete hoch als ich schwanger war und mein mann auf arbeit war, noch dazu kann ich Minuten genau verfolgen wann mein Paket kommt, Weihnachten sogar mit Weihnachtsschlitten..... Finde ich super
Zwerginator
7683 Beiträge
24.04.2020 10:20
Wir bekommen, auch als Firma, oft Pakete und Lieferungen und ich hab die Erfahrung gemacht, dass man das nicht pauschalisieren kann weil es mit dem Fahrer steht und fällt! Der tollste Hermes-Bote der Welt hat sogar mal ein Firmenpaket einen Kilometer weiter auf gut Glück bei meinen Eltern vorbeigebracht (wo ich zufälligerweise gerade war) weil er auswendig wusste wie ich heiße und sonst niemand hier diesen Nachnamen hat und er es einfach probieren wollte. Der damalige DHL-Bote hat in einem anderen Ort mitten auf der Straße angehalten und mir auch mein Paket in die Hand gedrückt.
Einzig bei UPS hatten wir noch niemals Probleme, da bekommen die Fahrer aber auch mit Abstand das meiste Geld und den wenigsten Druck.
24.04.2020 10:31
Ja, das steht und fällt sicher mit dem jeweiligen Fahrer ...

Ich weiß nicht, ob es an mangelnder Motivation des Fahrers oder den mutmaßlich (?) schlechten Arbeitsbedingungen liegt, aber beides (einzeln oder auch in Kombination) will ich nicht unterstützen
Marf
28124 Beiträge
24.04.2020 10:35
Ich hab hier durch alle Lieferdienste nur gute Erfahrungen gemacht.Die legen das Paket ordentlich ab,schreiben auf wenn es beim Nachbarn ist und sind pünktlich.Auch die Vertretungen .
Wenn da mal ein Tag später geliefert wird finde ich das nicht schlimm.Bei der Flut von Zeugs kann das vorkommen.
24.04.2020 10:37
Hier kommt alles sehr zuverlässig an, ganz egal mit welchem Zusteller.
Klar wir hatten auch schon mal ein kaputtes Paket und eins ist mal verschwunden.
serap1981
2740 Beiträge
24.04.2020 10:38
Zitat von Marf:

Ich hab hier durch alle Lieferdienste nur gute Erfahrungen gemacht.Die legen das Paket ordentlich ab,schreiben auf wenn es beim Nachbarn ist und sind pünktlich.Auch die Vertretungen .
Wenn da mal ein Tag später geliefert wird finde ich das nicht schlimm.Bei der Flut von Zeugs kann das vorkommen.


Schlimm finde ich den Tag später auch nicht. Aber es geht um Arbeitsmaterial vom meinem AG im Wert von 900€. Das Zeug gehört mir also auch noch nicht mal.
Da habe ich lieber genauer ein Auge drauf.
Honeymama07
1237 Beiträge
24.04.2020 13:37
Mein Paket ist bei Hermes seit drei Tagen immer wieder "in Zustellung" und es kommt trotzdessen das ich durchgehend zuhause bin nicht bei mir an....
Sonst hatte ich noch nie Probleme mit Hermes!
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