Mütter- und Schwangerenforum

Kinderarzt nie erreichbar

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FoxMami
2969 Beiträge
16.05.2022 08:50
Ich muss es mir einfach von der Seele reden. Der Kinderarzt war schon immer schlecht erreichbar, aber hat man sie telefonisch halbe Stunde vor Öffnungszeiten angerufen, konnte man ganz gut durchkommen. Jetzt haben die auch das abgeschafft.
Meine Tochter hat eine Bindehautentzündung und ich will vorbei schauen. Seit Corona darf man das nur nach telefonischer Voranmeldung. Ich habe gerade schon 40 mal angerufen keine geht ran oder es ist besetzt. Seit einer Stunde versuche ich. Ich finde die Ärzte toll und würde ungerne wechseln, aber es kann doch nicht sein, dass das telefon nicht geht.
Vanellope
15442 Beiträge
16.05.2022 08:56
Ist bei unserem leider ähnlich.
Vieleicht mal ansprechen vor Ort. Und ganz ehrlich, wenns akut ist würde ich dann einfach hin fahren.
malladonna
700 Beiträge
16.05.2022 08:58
Ist bei uns auch so, aber Email schreiben klappt super, da bekommt man meist innerhalb von einer Stunde einen Rückruf oder eine Antwort.
FoxMami
2969 Beiträge
16.05.2022 08:59
Zitat von NickySilas:

Ist bei unserem leider ähnlich.
Vieleicht mal ansprechen vor Ort. Und ganz ehrlich, wenns akut ist würde ich dann einfach hin fahren.


Ich glaube das mache ich auch gleich, momentan geht nur leider Magen Darm rum, habe deswegen so keine Lust auf Wartezimmer
16.05.2022 09:04
Hier dasselbe E-Mail schreiben ist das Mittel der Wahl das ist das was ich als allererstes mache.

Tendenziell schon vor der öffnungszeit.

In den Betreff schreibe ich schon gleich rein worum es geht als Stichwort.

Da werde ich immer gut zurückgerufen.

Ansonsten ja genau ist es auch bei uns sehr schwer durchzukommen.

Obwohl unser Kinderarzt klar kommuniziert dass man problemlos eine krankmeldung bekommt für bis zu 3 Tage rufen Eltern bei sowas halt auch an anstatt eine email zu schreiben dann würden die mit Dingen wo Kinder dem Kinderarzt vorgestellt werden müssen persönlich besser durchkommen wenn unnötige anrufe vermieden würden.

Oder auch wegen sowas wie einem Termin in der Zukunft einer U-Untersuchung oder einer Impfung rufe ich doch nicht an sondern schreibe eine E-Mail.
nilou
14070 Beiträge
16.05.2022 09:11
Das ist bei uns auch so - sind überlastet überall. Wie schon geschrieben E-Mail schreiben bzw. weiter telefonisch versuchen.
Kirschmuffin
4858 Beiträge
16.05.2022 09:16
Hier das selbe!
Email funktioniert auch besser.
Oder anrufen ab 10/11 Uhr, wenn der große "Ansturm" vorbei ist
FoxMami
2969 Beiträge
16.05.2022 09:18
E mail gibt es leider nicht, aber ich werde da gleich nachfragen. Nach dem 52 mal (man braucht sich nur kurz hier beschweren) bin ich durchgekommen. Wir dürfen vorbei kommen die Arzthelferin schaut es sich an, die kennen sich da aus. Zum Kinderarzt könnte man nach 12 Uhr da wären aber die Sprechstunde für Kranke Kindern dann. Machen uns auf den Weg.
16.05.2022 09:26
Zitat von FoxMami:

E mail gibt es leider nicht, aber ich werde da gleich nachfragen. Nach dem 52 mal (man braucht sich nur kurz hier beschweren) bin ich durchgekommen. Wir dürfen vorbei kommen die Arzthelferin schaut es sich an, die kennen sich da aus. Zum Kinderarzt könnte man nach 12 Uhr da wären aber die Sprechstunde für Kranke Kindern dann. Machen uns auf den Weg.


Keine E-Mail-Adresse in der heutigen Zeit? :Ö

Das kann ich wirklich kaum glauben.

Frag diesbezüglich doch mal nach das kann doch wirklich nicht sein
Sturmtochter
1229 Beiträge
16.05.2022 09:54
Zitat von kataleia:

Zitat von FoxMami:

E mail gibt es leider nicht, aber ich werde da gleich nachfragen. Nach dem 52 mal (man braucht sich nur kurz hier beschweren) bin ich durchgekommen. Wir dürfen vorbei kommen die Arzthelferin schaut es sich an, die kennen sich da aus. Zum Kinderarzt könnte man nach 12 Uhr da wären aber die Sprechstunde für Kranke Kindern dann. Machen uns auf den Weg.


Keine E-Mail-Adresse in der heutigen Zeit? :Ö

Das kann ich wirklich kaum glauben.

Frag diesbezüglich doch mal nach das kann doch wirklich nicht sein


Mein Hausarzt hat auch keine Email, weil die Arzthelferinnen die Email-Bearbeitung neben dem telefonischen und persönlichen Ansturm nicht noch dazu schaffen würden.
FoxMami
2969 Beiträge
16.05.2022 10:52
Habe gerade gefragt, e mail nur für Rezepte, die Bekannt sind.
Haben jetzt Augentropfen bekommen. Hoffe wir kriegen das hin, es ins Auge zu bekommen
Marf
28124 Beiträge
16.05.2022 11:07
Zitat von FoxMami:

Habe gerade gefragt, e mail nur für Rezepte, die Bekannt sind.
Haben jetzt Augentropfen bekommen. Hoffe wir kriegen das hin, es ins Auge zu bekommen

Das geht auch wenn er sie geschlossen hält und dann blinzelt.Da kommt genug Medizin rein ins Auge.

Mein Sohn hat das auch oft.
FoxMami
2969 Beiträge
16.05.2022 11:19
Zitat von Marf:

Zitat von FoxMami:

Habe gerade gefragt, e mail nur für Rezepte, die Bekannt sind.
Haben jetzt Augentropfen bekommen. Hoffe wir kriegen das hin, es ins Auge zu bekommen

Das geht auch wenn er sie geschlossen hält und dann blinzelt.Da kommt genug Medizin rein ins Auge.

Mein Sohn hat das auch oft.


Wir haben das alte mobile an die Decke geklebt, sie guckte drauf und ich durfte tropfen. Müssen beide Augen behandeln.
Marf
28124 Beiträge
16.05.2022 11:26
Zitat von FoxMami:

Zitat von Marf:

Zitat von FoxMami:

Habe gerade gefragt, e mail nur für Rezepte, die Bekannt sind.
Haben jetzt Augentropfen bekommen. Hoffe wir kriegen das hin, es ins Auge zu bekommen

Das geht auch wenn er sie geschlossen hält und dann blinzelt.Da kommt genug Medizin rein ins Auge.

Mein Sohn hat das auch oft.


Wir haben das alte mobile an die Decke geklebt, sie guckte drauf und ich durfte tropfen. Müssen beide Augen behandeln.

Hier klappte Kopf in den Schoß und mit der Taschenlampe rumfuchteln, sodass Sohn abgelenkt war....inzw. geht das nimmer.
FoxMami
2969 Beiträge
16.05.2022 15:02
Hätte ich doch lieber nicht den Beipackzettel gelesen .
Das ist ihre erste Bindehautentzündung und haben Ofloxacin verschrieben bekommen. 2 Mal Täglich 1 Tropfen. Die halbe Dosierung wie beim Beipackzettel, weil sie wohl ein Kind ist. Hat jemand Erfahrung damit?
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