Mütter- und Schwangerenforum

Tolino - Update nicht möglich - kann jemand helfen?

JuRa1014
6113 Beiträge
04.10.2023 12:33
Nach langer Zeit habe ich meinen Tolino wieder aus der Ecke geholt und kann ihn nicht benutzen.
Wenn ich ihn starte, kommt das hier:

Und wenn ich dann auf jetzt fortsetzen drücke, kommt das:

Ich kann machen, was ich will, es tut sich nichts.
Ich habe auch schon versucht, einen Reset durchzuführen, da startet der Tolino genauso, als wenn ich einen Neustart mache. Auf Werkeinstellung zurücksetzen geht auch nicht. Ich komme aus diesem Fenster nicht raus.

Nun hab ich versucht, das Update über den Laptop rüberzuziehen. Aber auch das geht nicht (oder ich bin zu doof dafür).

Hat hier vielleicht jemand den ultimativen Tipp für mich?

YellowBird
3846 Beiträge
04.10.2023 13:13
Im ersten Bild steht unten neben dem Info-i, dass der Tolino zu mindestens 50% geladen sein soll. Oben in der Anzeige sieht der Akku so aus als könnte diese Anforderung verletzt sein. Vielleicht hilft schon das Aufladen?
JuRa1014
6113 Beiträge
04.10.2023 13:30
Zitat von YellowBird:

Im ersten Bild steht unten neben dem Info-i, dass der Tolino zu mindestens 50% geladen sein soll. Oben in der Anzeige sieht der Akku so aus als könnte diese Anforderung verletzt sein. Vielleicht hilft schon das Aufladen?
Nein, leider hilft das nicht. Ich hatte ihn vor einiger Zeit schon komplett aufgeladen, da sah es genauso aus.
Yoshi2020
2406 Beiträge
04.10.2023 13:31
Zitat von JuRa1014:

Nach langer Zeit habe ich meinen Tolino wieder aus der Ecke geholt und kann ihn nicht benutzen.
Wenn ich ihn starte, kommt das hier:

Und wenn ich dann auf jetzt fortsetzen drücke, kommt das:

Ich kann machen, was ich will, es tut sich nichts.
Ich habe auch schon versucht, einen Reset durchzuführen, da startet der Tolino genauso, als wenn ich einen Neustart mache. Auf Werkeinstellung zurücksetzen geht auch nicht. Ich komme aus diesem Fenster nicht raus.

Nun hab ich versucht, das Update über den Laptop rüberzuziehen. Aber auch das geht nicht (oder ich bin zu doof dafür).

Hat hier vielleicht jemand den ultimativen Tipp für mich?


Entweder nicht genug geladen oder zu weit weg von router und er hat package loss und bricht dadurch immer wieder ab.
JuRa1014
6113 Beiträge
04.10.2023 13:32
Zitat von Yoshi2020:

Zitat von JuRa1014:

Nach langer Zeit habe ich meinen Tolino wieder aus der Ecke geholt und kann ihn nicht benutzen.
Wenn ich ihn starte, kommt das hier:

Und wenn ich dann auf jetzt fortsetzen drücke, kommt das:

Ich kann machen, was ich will, es tut sich nichts.
Ich habe auch schon versucht, einen Reset durchzuführen, da startet der Tolino genauso, als wenn ich einen Neustart mache. Auf Werkeinstellung zurücksetzen geht auch nicht. Ich komme aus diesem Fenster nicht raus.

Nun hab ich versucht, das Update über den Laptop rüberzuziehen. Aber auch das geht nicht (oder ich bin zu doof dafür).

Hat hier vielleicht jemand den ultimativen Tipp für mich?


Entweder nicht genug geladen oder zu weit weg von router und er hat package loss und bricht dadurch immer wieder ab.
beides nicht der Fall. Leider
Yoshi2020
2406 Beiträge
04.10.2023 14:50
Zitat von JuRa1014:

Zitat von Yoshi2020:

Zitat von JuRa1014:

Nach langer Zeit habe ich meinen Tolino wieder aus der Ecke geholt und kann ihn nicht benutzen.
Wenn ich ihn starte, kommt das hier:

Und wenn ich dann auf jetzt fortsetzen drücke, kommt das:

Ich kann machen, was ich will, es tut sich nichts.
Ich habe auch schon versucht, einen Reset durchzuführen, da startet der Tolino genauso, als wenn ich einen Neustart mache. Auf Werkeinstellung zurücksetzen geht auch nicht. Ich komme aus diesem Fenster nicht raus.

Nun hab ich versucht, das Update über den Laptop rüberzuziehen. Aber auch das geht nicht (oder ich bin zu doof dafür).

Hat hier vielleicht jemand den ultimativen Tipp für mich?


Entweder nicht genug geladen oder zu weit weg von router und er hat package loss und bricht dadurch immer wieder ab.
beides nicht der Fall. Leider


Dann ist ein Softwarefehler. Da kannst du nur mal online schauen ob andere das Problem haben und was der Hersteller sagt.
Lesebrille
125 Beiträge
04.10.2023 18:12
Habt ihr vielleicht zwischenzeitlich das WLAN Passwort geändert?
JuRa1014
6113 Beiträge
04.10.2023 19:48
Zitat von Lesebrille:

Habt ihr vielleicht zwischenzeitlich das WLAN Passwort geändert?
Das Passwort nicht, aber ich hab vor vielen Jahren den Anbieter gewechselt. Nun kann ich mich beim besten Willen nicht dran erinnern, ob ich den Tolino davor oder danach hatte. Deswegen war auch der Gedanke dabei, ihn auf Werkeinstellung zurückzusetzen, aber in dieser Maske, die auf den Fotos oben zu sehen ist, geht gar nichts. Ich komme nicht aus diesem Fenster raus.
Toni1519
9 Beiträge
04.10.2023 19:56
Thalia ist immer sehr hilfreich, die Mitarbeiter helfen immer gerne, vielleicht haben die eine Idee.
  • Dieses Thema wurde 0 mal gemerkt