Problem mit Ebayverkäufer!!! Hab ich Recht oder der Verkäufer???
30.01.2011 22:33
Hallo, also ich habe ja letztens mit meinen SS-Tests in den Schei..haufen gefasst, sozusagen....
Also habe ich mich im I-Net schlau gemacht und festgestellt, dass die One-Step Tests vom Hersteller Nantong Egens und auch die Ovulationstests dieser Marke schei... sein sollen....
Es gibt aber welche von AIDE, die sollen gut sein, also habe ich mich bei Ebay umgesehen und auch direkt AIDE bei der Suchfunktion eingegeben und das für mich günstigste Angebot rausgesucht, erstmal zum Testen.
Ja jetzt kommen am Samstag die OVus und SS-Tests an und was soll ich sagen, beide sind von verschiedenen Herstellern, aber AIDE is nicht dabei. Und der Knaller ist, dass ausgerechnet die OVUS vom Hersteller Nantong Egens (made in China) sind...
So also folgende Nachricht an den Verkäufer geschickt.
Hallo xxxxxxxxxxxxxx,
ich habe heute die Ware erhalten, aber bei den Ovulationstests handelt es sich nicht um die grünen Aide, sondern um die blauen Egens (Nantong). Ich habe mit den Egens bereits sehr schlechte Erfahrungen gemacht und wollte daher auch unbedingt die AIDE Tests, da diese besser sein sollen! Warum habe ich anstelle der grünen AIDE die blauen Egens bekommen. Ich bitte um Rückantwort. Achso ich habe bereits einen Test ausgepacht, um zu sehen, ob es sich tatsächlich um die blauen Teststreifen handelt, denn in ihrer Artikelbeschreibung waren ja DEFINITIV die grünen Teststreifen abgebildet. MfG - ebay-Mitglied
Darauf erhielt ich DIESE, wenn ihr mich fragt, freche Antwort:
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben ein günstigeres Angebot ersteigert, bei dem in keinster Weise von dem Markenhersteller AIDE die Rede ist. Wir bedauern Ihre Falscheinschätzung und bieten Ihnen gerne einen Austausch an. Sollten Sie damit einverstanden sein, senden Sie uns bitte den Artikel unter Beilage der Portokosten für eine Neuversendung zu. Wir würden Ihnen in diesem Fall umgehend neue AIDE-Tests zuschicken. Alternativ können Sie den Kauf stornieren. Auch in diesem Fall müssten Sie allerdings die Portokosten für die Rücksendung tragen.
Nochmals, wir bedauern die Umstände, sind uns allerdings keiner direkten Schuld bewusst, da in dem Angebot, wie bereits beschrieben, keine AIDE-Tests erwähnt werden.
Bitte setzen Sie uns über Ihre Entscheidung in Kenntnis.
viele Grüße
So und hier ist das Angebot, da steht doch ausdrücklich AIDE und die Abbildung zeigt auch die grünen AIDE Ovulationstests, bekommen habe ich blaue Ovulationstests.
E:1123" rel="nofollow" target="_blank">http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dl l?ViewItem&item=200563688791&ssPageName=AD ME:X:RTQ
E:1123
So also habe ich jetzt den Fall bei Paypal gemeldet und dem Verkäufer noch folgende Mail geschickt.
Hallo xxxxxxxxxxxxxxx,
Laut Artikelmerkmale handelt es sich um die Produktart: Fruchtbarkeitstest und Marke: AIDE. Es ist also definitiv vom Hersteller AIDE die Rede. Der Fehler liegt hier auf IHRER Seite. Auch in der Artikelbeschreibung wird beim SS-Test wieder AIDE genannt. Ein Austausch is für mich nur dann sinnvoll, falls ein neuer Zyklus angefangen wird, denn dieser ist bald vorbei. Bei einer SS brauche ich dann auch keine neuen Ovus mehr. Rücksendung auf eigene Kosten sehe ich auch nicht ein, da der Fehler nicht bei mir liegt und die SS-Tests durchaus brauchbar sind. Ausserdem ist es Augenwischerei, andere Tests abzubilden, als die, die tatsächlich geliefert werden und dann noch mit dem Namen AIDE als Marke die Kunden anzulocken. Ich bin absolut nicht zufrieden und werde diesen Fall auch Paypal melden.
- ebay-Mitglied
So also seht ihr das genauso oder hab ich in der Artikelbeschreibung irgendwas reininterpretiert?????
Also habe ich mich im I-Net schlau gemacht und festgestellt, dass die One-Step Tests vom Hersteller Nantong Egens und auch die Ovulationstests dieser Marke schei... sein sollen....
Es gibt aber welche von AIDE, die sollen gut sein, also habe ich mich bei Ebay umgesehen und auch direkt AIDE bei der Suchfunktion eingegeben und das für mich günstigste Angebot rausgesucht, erstmal zum Testen.
Ja jetzt kommen am Samstag die OVus und SS-Tests an und was soll ich sagen, beide sind von verschiedenen Herstellern, aber AIDE is nicht dabei. Und der Knaller ist, dass ausgerechnet die OVUS vom Hersteller Nantong Egens (made in China) sind...
So also folgende Nachricht an den Verkäufer geschickt.
Hallo xxxxxxxxxxxxxx,
ich habe heute die Ware erhalten, aber bei den Ovulationstests handelt es sich nicht um die grünen Aide, sondern um die blauen Egens (Nantong). Ich habe mit den Egens bereits sehr schlechte Erfahrungen gemacht und wollte daher auch unbedingt die AIDE Tests, da diese besser sein sollen! Warum habe ich anstelle der grünen AIDE die blauen Egens bekommen. Ich bitte um Rückantwort. Achso ich habe bereits einen Test ausgepacht, um zu sehen, ob es sich tatsächlich um die blauen Teststreifen handelt, denn in ihrer Artikelbeschreibung waren ja DEFINITIV die grünen Teststreifen abgebildet. MfG - ebay-Mitglied
Darauf erhielt ich DIESE, wenn ihr mich fragt, freche Antwort:
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben ein günstigeres Angebot ersteigert, bei dem in keinster Weise von dem Markenhersteller AIDE die Rede ist. Wir bedauern Ihre Falscheinschätzung und bieten Ihnen gerne einen Austausch an. Sollten Sie damit einverstanden sein, senden Sie uns bitte den Artikel unter Beilage der Portokosten für eine Neuversendung zu. Wir würden Ihnen in diesem Fall umgehend neue AIDE-Tests zuschicken. Alternativ können Sie den Kauf stornieren. Auch in diesem Fall müssten Sie allerdings die Portokosten für die Rücksendung tragen.
Nochmals, wir bedauern die Umstände, sind uns allerdings keiner direkten Schuld bewusst, da in dem Angebot, wie bereits beschrieben, keine AIDE-Tests erwähnt werden.
Bitte setzen Sie uns über Ihre Entscheidung in Kenntnis.
viele Grüße
So und hier ist das Angebot, da steht doch ausdrücklich AIDE und die Abbildung zeigt auch die grünen AIDE Ovulationstests, bekommen habe ich blaue Ovulationstests.
E:1123" rel="nofollow" target="_blank">http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dl l?ViewItem&item=200563688791&ssPageName=AD ME:X:RTQ
E:1123 So also habe ich jetzt den Fall bei Paypal gemeldet und dem Verkäufer noch folgende Mail geschickt.
Hallo xxxxxxxxxxxxxxx,
Laut Artikelmerkmale handelt es sich um die Produktart: Fruchtbarkeitstest und Marke: AIDE. Es ist also definitiv vom Hersteller AIDE die Rede. Der Fehler liegt hier auf IHRER Seite. Auch in der Artikelbeschreibung wird beim SS-Test wieder AIDE genannt. Ein Austausch is für mich nur dann sinnvoll, falls ein neuer Zyklus angefangen wird, denn dieser ist bald vorbei. Bei einer SS brauche ich dann auch keine neuen Ovus mehr. Rücksendung auf eigene Kosten sehe ich auch nicht ein, da der Fehler nicht bei mir liegt und die SS-Tests durchaus brauchbar sind. Ausserdem ist es Augenwischerei, andere Tests abzubilden, als die, die tatsächlich geliefert werden und dann noch mit dem Namen AIDE als Marke die Kunden anzulocken. Ich bin absolut nicht zufrieden und werde diesen Fall auch Paypal melden.
- ebay-Mitglied
So also seht ihr das genauso oder hab ich in der Artikelbeschreibung irgendwas reininterpretiert?????
30.01.2011 22:36
Man....jetzt muss man hier um die Uhrzeit noch sein Hirn einschalten...das hat sich doch vor ner halben Stunde ausgeschaltet
30.01.2011 22:37
Also da steht die Marke AIDE und dann ist es sein fehler, aber frag doch mal bei ebay nach was die dazu sagen.
Bin ja mal gespannt
Bin ja mal gespannt
30.01.2011 22:38
Zitat von FleurMum:
Man....jetzt muss man hier um die Uhrzeit noch sein Hirn einschalten...das hat sich doch vor ner halben Stunde ausgeschaltet![]()
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Sry
30.01.2011 22:39
ich finde, du hast Recht.
Und ich lese auch Marke: AIDE
und auch sonst hat er in der Artikelbeschreibung nichts genaueres geschrieben.
Und ich lese auch Marke: AIDE
und auch sonst hat er in der Artikelbeschreibung nichts genaueres geschrieben.
30.01.2011 22:39
du bist vollkommen im Recht... der soll sein Angebot mal genauer lesen wenn er meint das nirgendswo die Marke genannt wird!!!
30.01.2011 22:39
Zitat von Mamsell_Gwyn:
Also da steht die Marke AIDE und dann ist es sein fehler, aber frag doch mal bei ebay nach was die dazu sagen.
Bin ja mal gespannt
Ja na ich hab das jetzt bei Paypal gemeldet, hatte ja via Paypal gezahlt und dann auch nochmal reingeschrieben, dass er mir den halben Kaufpreis erstatten kann, um den Fall zu schließen. Ich bin selber gespannt, wie Paypal da reagiert, hatte ja schonmal nen ähnlichen Fall....
30.01.2011 22:40
nö da steht dev. AIDE.
Würde verlangen das sie dir entweder neue schicken ohne das du den versand zahlen musst oder das du alles zurückbekommst, auch das geld für die rücksendung und sie dann zurückschickst
Würde verlangen das sie dir entweder neue schicken ohne das du den versand zahlen musst oder das du alles zurückbekommst, auch das geld für die rücksendung und sie dann zurückschickst
30.01.2011 22:41
Zitat von cj_190580:
Zitat von Mamsell_Gwyn:
Also da steht die Marke AIDE und dann ist es sein fehler, aber frag doch mal bei ebay nach was die dazu sagen.
Bin ja mal gespannt
Ja na ich hab das jetzt bei Paypal gemeldet, hatte ja via Paypal gezahlt und dann auch nochmal reingeschrieben, dass er mir den halben Kaufpreis erstatten kann, um den Fall zu schließen. Ich bin selber gespannt, wie Paypal da reagiert, hatte ja schonmal nen ähnlichen Fall....![]()
Ja aber auch bei ebay melden. die können da ja noch anders handeln als paypal es kann. die wollen so situationen nämlich gar net habenund kümmern sich im normalfall drum.
und da steht ja wirklich zweimal im angebot der name AIDE dann muss es auch AIDE sein.
30.01.2011 22:41
Beruf dich doch einfach auf das Wiederspruchs und Rückgaberecht, die schreiben doch selber das sie das 4 Wochen gewähren. Wenn du über Pay Pal gezahlt hast bist du doch auf der sicheren Seite.
30.01.2011 22:43
Was es heute alles für merkwürdigkeiten gibt. meine Mutter hat noch über einen Frosch gepinkelt und wenn der Eier legte war sie schwanger.
Oder sooo.
Oder sooo.
30.01.2011 22:43
Zitat von Sweetestpoison:
nö da steht dev. AIDE.
Würde verlangen das sie dir entweder neue schicken ohne das du den versand zahlen musst oder das du alles zurückbekommst, auch das geld für die rücksendung und sie dann zurückschickst
Na bei den Ovus hatt ich schon einen ausgepackt und drauf gepieselt, um zu testen, ja da sahs schon fast nach ES aus und dann wars doch ein paar Stunden später wieder sehr viel schwächer, wenn die Tests jetzt richtig hinhauen würden, dann würd ich mich ja gar net so drüber aufregen, aber die scheinen nicht so richtig zu funktionieren....
Thema APFELSAFT sag ich da nur, habe nämlich auch einen OVU und einen SS Test wieder mit Apfelsaft getestet und siehe da, der Ovu schlug an!!!!!!!!!!
Der SS-Test blieb jedoch blütenweiß, daher würde ich die SS-Tests eigentlich auch behalten....
Nur das mit den Ovus ärgert mich UNGEMEIN....
30.01.2011 22:43
zum glück hab ich bei dem nie bestellt !
schau dir mal SEINE kommentare bei den negativen bewertungen an !
der verkäufer hat keinerlei niveau und ist in meinen augen ein betrüger !
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedb ack2&userid=babywunsch_shop&iid=-1&de= off&items=25&which=negative&interval=1 80&_trkparms=negative_180
zitat: Antwort von babywunsch_shop (18.11.10 19:26):
GRATULATION Vorsitzender der Hirntoten: Verstehen Sie was Sie geschrieben haben?
schau dir mal SEINE kommentare bei den negativen bewertungen an !
der verkäufer hat keinerlei niveau und ist in meinen augen ein betrüger !
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedb ack2&userid=babywunsch_shop&iid=-1&de= off&items=25&which=negative&interval=1 80&_trkparms=negative_180
zitat: Antwort von babywunsch_shop (18.11.10 19:26):
GRATULATION Vorsitzender der Hirntoten: Verstehen Sie was Sie geschrieben haben?
30.01.2011 22:45
Zitat von mamamone:
Beruf dich doch einfach auf das Wiederspruchs und Rückgaberecht, die schreiben doch selber das sie das 4 Wochen gewähren. Wenn du über Pay Pal gezahlt hast bist du doch auf der sicheren Seite.
Siehe einen Beitrag unter deinem!!!! Ausserdem soll ich ja dann trotzdem den Rückversand selber zahlen, weils ja angeblich MEINE Fehleinschätzung war.
30.01.2011 22:46
Zitat von hummel:
zum glück hab ich bei dem nie bestellt !
schau dir mal SEINE kommentare bei den negativen bewertungen an !
der verkäufer hat keinerlei niveau und ist in meinen augen ein betrüger !![]()
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedb ack2&userid=babywunsch_shop&iid=-1&de= off&items=25&which=negative&interval=1 80&_trkparms=negative_180
zitat: Antwort von babywunsch_shop (18.11.10 19:26):
GRATULATION Vorsitzender der Hirntoten: Verstehen Sie was Sie geschrieben haben?
Ja das habe ich auch gelesen, aber erst hinterher, da hatte ich schon gekauft....
Der is eben geprüftes Mitglied und hat 99,5 % positive Berwertungen und da hab ich zuerst drauf geschaut....
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