Hallo
Hat dieses Buch jemand von euch?
Ich habe dieses Buch reduziert bei Weltbild gekauft und es fehlen die Seiten 129-161.Auf meine Reklamation sagte man mir,ich müsse mit dem Verlag Kontakt aufnehmen.Sie können es nicht zurücknehmen,weil es reduziert war und es nicht ihr Verschulden ist.
Nur Verlag ist ja Weltbild.
Was fällt euch als Lösung dazu ein?
LG

Ich habe das Buch nicht. Aber das ist ja mal ne Frechheit!
Reduziert hin oder her, das sagt gar nix.

Der Verkäufer muss es zurück nehmen. Bei fehlerhafter Ware gilt das nicht.

Hier stehen die relevanten Paragraphen.

Geh damit nochmal zum Weltbild hin und lass dich zum Geschäftsführer bringen.

http://m.focus.de/finanzen/recht/tid-8333/verbrauc her_aid_229960.html

Zitat von Engelchen1975:

Hallo
Hat dieses Buch jemand von euch?
Ich habe dieses Buch reduziert bei Weltbild gekauft und es fehlen die Seiten 129-161.Auf meine Reklamation sagte man mir,ich müsse mit dem Verlag Kontakt aufnehmen.Sie können es nicht zurücknehmen,weil es reduziert war und es nicht ihr Verschulden ist.
Nur Verlag ist ja Weltbild.
Was fällt euch als Lösung dazu ein?
LG

Gerade mal geschaut, der Verlag ist nicht Weltbild, sondern Piper. Bei Weltbild hast du es nur gekauft. Vielleicht hast du beim Verlag ja wirklich mehr Glück.

https://www.piper.de/buecher/im-angesicht-der-schu ld-isbn-978-3-492-30712-3