Mütter- und Schwangerenforum

Ebay bzw Paypal

Coco007
296 Beiträge
29.01.2009 07:54
Guten Morgen zusammen,

hoffe euch geht es gut.
Hab mal ne Frage bezüglich Paypal, vllt hat ja jemand ahnung.
Ich habe bei ebay am 16.01 etwas ersteigert und mit paypal bezahlt. Am 19.01 schrieb mir der Verkäufer ( Händler kein Privat ) das die Ware in die Versandabteilung gegangen ist und innerhalb von 3 werktagen etwa bei mir eintreffen sollte. Kurz danach wurde dann auch der Betrag per paypal abgezogen bzw dem Verkäufer gutgeschrieben, doch ich habe bis heute keine Ware erhalten. Und so lang kanns nun echt nicht dauern. alles was ich bis jetzt so gekauft habe bei ebay und per paypal oder überweisung gezahlt habe, war immer innerhalb von max ner Woche da.
Hatte den Verkäufer nochmal angeschrieben am Montag und da kam nur zurück das die ware am 19.01 rausgegangen ist. Was mach ichn nun ? Dachte immmer mit Paypal ist man irgendwie " versichert ". Hab da irgendwie null plan da bis jetzt sonst immer alles geklappt hat ohne probleme.
Vllt weiss ja jemand von euch etwas ?
LG Jenny
kittymaus
1223 Beiträge
29.01.2009 08:11
wenn du dir nicht sicher bist,da wende dich mal direkt an ebay.

wir haben mit paypal noch gar keine schlechten erfahrungen gemacht
milasan
7079 Beiträge
29.01.2009 08:18
das geld wird dem verkäufer ja sofort nachdem du die zahlung angewiesen hast gutgeschrieben,nicht erst nachdem es bei dir abgegangen ist...finde es total dämlich von dem das deine sachen auch erst drei tage später in den versand gegangen sind..dann hätteste auch normal überweisen können..
aber soweit ich weiss kann man die zahlung durch paypal wieder zurückholen...
aber ich würd einfach mal bei ebay anrufen oder die anschreiben
Coco007
296 Beiträge
29.01.2009 08:27
oki danke euch. Werd ich dann wohl auch tun. Man ärgerlich das war voll der pipibetrag und dafür jetzt wieder son Theater. Hatte bis jetzt auch noch keine probleme da. Naja gibt immer ein erstes mal grrr.
Jarsynthia
4493 Beiträge
29.01.2009 09:03
Guten morgen ,
hat der Verkäufer denn versicherten Versand angeboten? Dann kann er doch ne Paketverfolgung machen. Sollte es nur ein Päkchen (unversichert) gewesen sein, wende Dich an Ebay. Generell werden glaube ich 14 tage abgewartet, bis was unternommen wird, in Fällen wo die Ware noch nicht angekommen ist.
Über Paypal bist du aber definitiv bis zu 500Euro abgesichert. Sollte das Päkchen wirklich nie bei Dir ankommen, erhälst Du deinen bezahlten betrag zurück. Das es muss an Ebay gemeldet werden..
Viel GLück
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