Huhu,
Ich brauch unbedingt eure Hilfe. Also es ist so dass mein Laptop in Reparatur war, da der Arbeitsspeicher irgendeinen Fehler aufgewiesen hat und einfach nichts mehr funktionierte (Er war seehr langsam und hat schon getan was er wollte.)
Nun zur Vorgeschichte:
Wir haben versucht ihn auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und seitdem war irgendwie alles komplett anders. Windows 7 war zwar drauf, aber es fehlten einige Treiber. Die haben wir versucht zu installieren, aber irgendwas hat die Installation ständig unterbrochen. Es wurde einfach nicht zugelassen. Zudem waren ''HP Games'' und die ganzen Dinge von HP weg. Die Schrift ist total verzerrt und alles komisch!
Also wurde er wie gesagt eingeschickt und repariert. Laut denen halt.
Er kam heute an um abgeholt zu werden. Wir haben ihn geholt, bezahlt und zu Haus hab ich ihn eingeschaltet. Es ist alles beim Alten, die Schrift ist riesig und die Treiber fehlen immer noch, gehen aber weiterhin nicht installieren. (downloaden schon) Als Diagnose haben sie eben einen kaputten Arbeitsspeicher diagnostiziert und der wurde laut denen ausgetauscht. Aber es ist alles unverändert und funktioniert nicht.
Zum Beispiel die Webcam, die von HP aus ist geht nicht öffnen, ich komm nicht ins Internet, ect. Es fehlen halt Treiber und ich kann sie nicht laden.
Ich hab seitdem versucht dort anzurufen um auf den Tisch zu hauen.
Denn repariert ist er nicht, aber Hauptsache schön Geld verlangen
Hätte ihn noch dort aufdrehen sollen.
Vielleicht hatte das von euch schon mal jemand und weiß wie ich meine Windows 7 Version wiederbekommen kann aber so, dass sie mit HP kompatibel ist. Alle Dinge von HP sind weg und die Hälfte funktioniert nicht.
Was kann ich da tun? Kann vielleicht jemand helfen?
Danke schonmal.

Schuubs

Niemand, der sich auskennt?

Hast du atomatisches Uptdate eingeschaltet? Da macht der das normalerweise selber^^

mh hört sich meiner Meinung nach nicht nach kaputtem ram sondern nach kaputter grafik an, bzw. ist klar da du jetzt keine grafiktreiber für die graphics on board hast bekommst halt alles riesig angezeigt.

Was bekommst du für ne Fehlermeldung wenn du versuchst die Treiber zu installieren???

Ach so niemals Werkseinstellungen nehmen, sondern immer nur auf Standardeinstellungen zurücksetzen, du hast alle hp treiber runtergeschmissen, aber du hast den Laptop ja irgendwann mal gekauft und da wird man am anfang vom system drauf hingewiesen eine recovery cd zu erstellen.

Nimmst die und alles ist wieder hübsch

Zitat von mondstern130109:

Ach so niemals Werkseinstellungen nehmen, sondern immer nur auf Standardeinstellungen zurücksetzen, du hast alle hp treiber runtergeschmissen, aber du hast den Laptop ja irgendwann mal gekauft und da wird man am anfang vom system drauf hingewiesen eine recovery cd zu erstellen.

Nimmst die und alles ist wieder hübsch

genau so oder wenn du die nichts hast beim booten f5 drücken dann kann man das glaub ich auch

Meinte eh Standardeinstellungen.
Also ich hab automatische Updates eingeschaltet, sind auch alle installiert worden grad aber bringt gar nix.
Bin jetzt mit meinem Schwager (er kennt sich,bezüglich Computer, fast überall aus) lange dran gehockt, haben einiges probiert und klappt nicht.
ich werde morgen nochmal da anrufen und auf den Tisch hauen.
Gegebenfalls noch einmal einschicken. Soll alles wieder so funktionieren wies war und er war auch echt mega teuer.
Eigentlich sollten sich die dort am besten auskennen.

windowsmenü, rechtsklich auf computer, eigenschaften, unten links auf windows update und die updates da mal durchführen lassen

Zitat von Trixi1987:

windowsmenü, rechtsklich auf computer, eigenschaften, unten links auf windows update und die updates da mal durchführen lassen

Hab ich bereits gemacht.

hm, dann weiss ich auch nicht weiter und mein mann (ita) ist grad nicht da

Danke trotzdem euch allen, die sich bemüht haben zu helfen.
werd morgen einfach da noch mal hin.