Hallo
Wie würdet ihr reagieren und wie weiter....
Ich habe bei Ebay einen Schreibtisch gesehen-Sofortkauf,keine Auktion.Da ich in Ö.wohne schrieb ich den Händler an,wegen Versand(die Antwort kam rasch und sollte 39 € betragen).So weit so gut.Ich bestellte das gute Stück und überwies das Geld (leider nicht über paypal).Nach 6 Tagen kam eine email,mit etwa dem Wortlaut"Was soll das,wir versenden nicht nach Ö,steht unten auf der Seite ohnehin und so weiter- jedoch keine Erwähnung von Rücküberweisung oder so.
Gut es steht da,aber auch Versand mit Hermes international-weltweit.Und in der Anfrage habe ich klar formuliert:"Was kostet der Versand nach Österreich?"

Wie geht es eurer Meinung nach weiter?Was würdet ihr schreiben um zu eurem Geld zu kommen?Welche Wege habe ich?
LG

du könntest nochmal mit dem verkäufer reden, ihm sagen dass er zugesagt hat den artikel auch nach Ö zu versenden.

ansosnten kannst du dich auch direkt an ebay wenden - gibt da ein beschwerdeformular für solche fälle wo du ihnen dein problem schildern kannst

Nochmal anschreiben. Höflich und sachlich den Sachverhalt erklären.

Selbst wenn es ein versehen war, entweder seitens dir oder dem Verkäufer, muss er dir das Geld zurück überweisen oder sich eben die Arbeit machen und nach Österreich versenden.

Falls keine Antwort oder freche Antwort kommt, eBay melden! Auch darüber gibt es Möglichkeiten!