Mütter- und Schwangerenforum

versandbestätigung bekommen und mit einmal ist alles nicht mehr lieferbar?

31.01.2013 10:07
hallo ihr lieben!!

ich bin grad etwas verwirrt

hatte für männe ein neues mauspad und ne neue maus bestellt, wie gewohnt per vorkasse.
hab vorgestern die versandbestätigung erhalten und die sendeverfolge nummer und heute morgen hatte ich eine mail im postfach das die beiden sachen nicht mehr lieferbar sind und ich zudem eine andere zahlungsart wählen soll die sendeverfolgung ist aber an dem status das es heute geliefert werden soll.

WAS zur hölle heißt das jetzt?

im kundenservice geht natürlich niemand dran das dass aufgeklärt wird hang grad 15 min in der warteschleife, natürlich kostenpflichtig.
31.01.2013 10:08
Hmm, komisch
Warte doch ab, ob es heute ankommt und wenn nicht, kannst dich da immernoch melden
mutti1988
2886 Beiträge
31.01.2013 10:09
Ich weis schon warum ich nie per Vorkasse zahlen würde
Musst wohl weiter versuchen dort jemanden zu erreichen
31.01.2013 10:10
warten, obs heute kommt. wieso sollst du eine andere zahlart wählen, wenn es doch nicht mehr lieferbar ist!
31.01.2013 10:12
also ich zahl immer per vorkasse oder nachnahme
der ganze paypal, klarma kram ist mir zu unsicher weil paypal mir mal eine erhebliche summe einfach so abgebucht hat und das ewig gedauert hat bis der kontomissbrauch aufgeklärt war

klar, werd warten müssen was anderes bleibt mir ja nicht übrig, aber DAS find ich seltsam
31.01.2013 10:12
Zitat von Madi-79:

warten, obs heute kommt. wieso sollst du eine andere zahlart wählen, wenn es doch nicht mehr lieferbar ist!


vorallem wenns schon bezahlt ist und auch abgebucht wurde
31.01.2013 10:23
jetzt ist der lieferstatus mit einmal wieder bei "der post übergeben" und nicht mehr bei "ins lieferfahrzeug geladen"
och dit dann dich nicht sein oder? -.-

selbst wenns bei der post gelagert ist können die das doch nicht mehr einfach so zurück ziehen oder?
LoisLane
4828 Beiträge
31.01.2013 10:25
Dann warte doch ab, was da kommt, wenn der Versandststus schon so weit ist ?!? Dann brauchst du da auch nicht anrufen, sondern kannst ne Mail hinschicken und sie auf ihren Fehler aufmerksam machen ....
JuRa1014
6111 Beiträge
31.01.2013 13:36
Zitat von MiasMutti:

also ich zahl immer per vorkasse oder nachnahme
der ganze paypal, klarma kram ist mir zu unsicher weil paypal mir mal eine erhebliche summe einfach so abgebucht hat und das ewig gedauert hat bis der kontomissbrauch aufgeklärt war

klar, werd warten müssen was anderes bleibt mir ja nicht übrig, aber DAS find ich seltsam


Mir wäre Vorkasse zu unsicher und Nachnahme zu teuer
Paypal mache ich auch nicht, aber was hast du gegen Klarna? Ich finde das total klasse. Habe letzte Woche eine Babyschale bestellt, nach einer Minute kam die Bestätigung, dass Klarna meine ausgewählte Zahlart - per Rechnung - anerkennt. Die Rechnung wurde somit sofort von denen beglichen und die Ware umgehend rausgeschickt. Nun habe ich die Babyschale hier und habe noch bis zum 11.02. Zeit die Rechnung bei Klarna zu begleichen. Finde da also nichts unsicher dran
Vorkasse mache ich nur sehr sehr selten mal, denn da wäre das Geld dann ja weg, wenn die Ware nicht käme und es ein Betrüger ist...
Bei mir gibts wirklich nur Lastschrift oder Rechnung.

Zum eigentlichen Thema: ich würde heute noch abwarten. Denen ist sicher ein Fehler unterlaufen.
Und sonst schreibst du morgen eine Email und fragst nach, falls die Hotline zu teuer ist.
31.01.2013 13:52
Was ist das für eine Firma? Vielleicht gibt es eine kostenlose Ersatznummer
31.01.2013 13:54
klarma ist mir irgendwie zu kompliziert komm mit der seite nicht klar.
ich bestell eigentlich immer nur in großen shops wie mediamarkt, saturn, babywalz uswusw
also von privatpersonen und kleineren geschäften wirklich nur ganz selten und wenn seh ich zu das ich babykleidung zb. selbst abhole und das geld dann persönlich abgeb.

bis jetzt kam noch nix, aber der tag ist ja noch lang (und der DHL typ kommt auch gerne mal nach 18 uhr ) aber ich geh auch mal von einem fehler aus.
JuRa1014
6111 Beiträge
31.01.2013 13:59
Zitat von MiasMutti:

klarma ist mir irgendwie zu kompliziert komm mit der seite nicht klar.
ich bestell eigentlich immer nur in großen shops wie mediamarkt, saturn, babywalz uswusw
also von privatpersonen und kleineren geschäften wirklich nur ganz selten und wenn seh ich zu das ich babykleidung zb. selbst abhole und das geld dann persönlich abgeb.

bis jetzt kam noch nix, aber der tag ist ja noch lang (und der DHL typ kommt auch gerne mal nach 18 uhr ) aber ich geh auch mal von einem fehler aus.


Klarna ist zu kompliziert? Bisher wurde bei mir immer, wenn ich über Klarna gekauft habe, alles automatisch gemacht.
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