Hallo
also wir haben folgendes Problem. Ich hab meinem Mann sein altes Handy abgeschwatzt er hat von seiner neuen Firma ein I-Phone bekommen und dann brauchte er sein altes ja wohl nicht mehr. Es ist ein Nokia e7
Am WE ist der Akku leergegangen, ich war aber zu faul um runter zu laufen um das Kabel zu holen. Ist also ausgegangen. Am nächsten Tag hab ich's eingesteckt, hat ein paar Stunden geladen, wollte es anmachen, ging nicht. Mein Mann meinte, das wäre ihm auch schon passiert, man müsste da genau drauf achten, dass der Stecker richtig drin ist. Also wieder eingestckt und die ganze Nacht drangelassen. Am nächsten Tag wieder nix. Noch einmal für zwei Stunden, geht immer noch nicht. Ist noch Garantie drauf, deshalb wollen wir bzw ich es einschicken. Mein Mann meinte, nee er hätte sowas noch nie gemacht, wir lassen's einfach reparieren.
Wenn ich ihn jetzt überzeugt habe, es einzuschicken, was muss ich alles mit einschicken? Alles inkl. Akku Ladegerät? Oder nur das Handy? Im Originalkarton mit Rechnung? Mit oder ohne SIM?

Sorry falls das ne doofe Frage ist, in dem Gebiet bin ich noch jungfräulich

hi Jenny1986
also mei sis hat ihr handy (nokia lumia 800) es hat sich nicht mehr eingeschaltet weggeschickt sie hat nur das handy + rechnung einfach im origanlen kartoon weggeschickt
sie ging auf die homepage und hat sich so ein aufkleber ausgedruckt und dann kosten frei weggeschickt
nur dir reperatur hat drei wochen gedauert

Zitat von sarah126:

hi Jenny1986
also mei sis hat ihr handy (nokia lumia 800) es hat sich nicht mehr eingeschaltet weggeschickt sie hat nur das handy + rechnung einfach im origanlen kartoon weggeschickt
sie ging auf die homepage und hat sich so ein aufkleber ausgedruckt und dann kosten frei weggeschickt
nur dir reperatur hat drei wochen gedauert

hey danke schonmal. weißt du zufällig wohin sie es geschickt hat`? unseres kommt aus finnland. muss es dann dahin zurück?

nein dass weiß ich nicht
ich weiß nur das sie so ein paketaufkleber bekommen hat und es dann versandkostefrei weggeschickt hat
ruf doch mal bei der hotline an.

warum einschicken ? geh einfach in den nächsten handyladen und lass das machen......kostet nichts und geht genauso schnell.

Zitat von imo2009:

warum einschicken ? geh einfach in den nächsten handyladen und lass das machen......kostet nichts und geht genauso schnell.

ja hab ich gestern auch gedacht. manchmal braucht's bei mir ein wenig, vor allem seit ich stille
selbst wenn sie's da nicht hinkriegen, können die mir genau sagen was ich machen muss