Deutsche Bahn - bitte hier eure Erfahrungsberichte!!
13.01.2012 13:19
Ich bin ein halbes Jahr auf dieses Unternehmen angewiesen gewesen. Das ganze liegt schon fast 2 Jahrzehnte zurück, aber wie ich gestern bemerken mußte, ändert sich nichts - gar nichts. Meine Große ist fast 11 (nur noch wenige Wochen/Tage) und ist auf dieses Unternehme auch leider angewiesen. Zu 90% nehme ich sie oder meni Mann mit dem Auto mit. Aber es geht natürlich nicht immer.
Gestern kam jetzt der Oberhammer und deswegen gibt es jetzt auch einen schönen Beschwerdebrief, denn meiner Meinung nach ist das nicht rechtens.
Der Zug (leider kann sie nicht den späteren nehemn) hat wohl ca. 3mal die Woche Verspätung wegen TECHNISCHER PROBLEME! Das heißt, das eine Mädchen , dass zu 100% Zug fährt kommt dann genau 1 Stunde zu späte in die Schule. Toll, gelle? Na ja, gestern hat der Zug nicht im Bhf gehalten , ist weitergefahren wegen TECHNISCHER PROBLEME, kurz drauf hält er mitten im NIrgendwo an, und es kam die Durchsage " Alle bitte aussteigen" ??? (meine große meinte, die spinnen woll, ich bleibe sitzen). ist das rechtens, nein -das ist der sagen mir mal Schulzug (da saßen bestimmt von anderen Schulen etc. noch 100 andere Schüler drin).Dann fährt er weiter und hält zwei Bhf weiter , alle bitte aussteigen, und sie wußte nicht mal (da keine Unterführung zu sehen war), wie sie auf die andere Seite kam. Keine info, kein SChaffner. Sie schloß sich dann dem Pulk ank, und ist irgendwie mit Bus und Bahn und viel Fragen schließlich 1 1/2 Stunden zu spät in der Schule angekommen.
Andere Kinder (die gehen in eine andere Schule ihre Freundinnen vor ORt) fahren sowieso einen Zug später. Ja und die meisten anderenKinder müssen diese Strecke nicht fahren.
sorry, mußte mal raus, mich macht so was wütend.
Gestern kam jetzt der Oberhammer und deswegen gibt es jetzt auch einen schönen Beschwerdebrief, denn meiner Meinung nach ist das nicht rechtens.
Der Zug (leider kann sie nicht den späteren nehemn) hat wohl ca. 3mal die Woche Verspätung wegen TECHNISCHER PROBLEME! Das heißt, das eine Mädchen , dass zu 100% Zug fährt kommt dann genau 1 Stunde zu späte in die Schule. Toll, gelle? Na ja, gestern hat der Zug nicht im Bhf gehalten , ist weitergefahren wegen TECHNISCHER PROBLEME, kurz drauf hält er mitten im NIrgendwo an, und es kam die Durchsage " Alle bitte aussteigen" ??? (meine große meinte, die spinnen woll, ich bleibe sitzen). ist das rechtens, nein -das ist der sagen mir mal Schulzug (da saßen bestimmt von anderen Schulen etc. noch 100 andere Schüler drin).Dann fährt er weiter und hält zwei Bhf weiter , alle bitte aussteigen, und sie wußte nicht mal (da keine Unterführung zu sehen war), wie sie auf die andere Seite kam. Keine info, kein SChaffner. Sie schloß sich dann dem Pulk ank, und ist irgendwie mit Bus und Bahn und viel Fragen schließlich 1 1/2 Stunden zu spät in der Schule angekommen.
Andere Kinder (die gehen in eine andere Schule ihre Freundinnen vor ORt) fahren sowieso einen Zug später. Ja und die meisten anderenKinder müssen diese Strecke nicht fahren.
sorry, mußte mal raus, mich macht so was wütend.
13.01.2012 13:36
Solche Erfahrungen durfte ich noch nicht machen. Ich kenne allerdings das Problem der ständigen Verspätung ganz bestimmter Züge. Musste damals auch mit der DB zur Arbeit kommen und bin auch immer 1 Zug früher gefahren, weil der Zug den ich eigentlich hätte nehmen können grundsätzlich zu spät war.
Allerdings muss ich dazu sagen, dass das eine S-Bahn Linie ist auf der die Leute ausgebildet werden. Daher hatte ich für die ständigen Problemchen mit der Linie auch irgendwie Verständnis, selbst wenn ich dadurch eine halbe Stunde eher los musste um pünktlich auf der Arbeit zu sein.
Mein Bruder ist Lokführer bei der DB und der regt sich selbst über diese ganzen Verspätungen auf. Es sind wohl sehr oft technische Defekte die eine pünktliche Fahrt unmöglich machen. Aber es ist auch so, dass die Lokführer dafür mit der Zeit auch einen auf den Deckel bekommen, obwohl sie meistens gar nichts dazu können.
Ich denke aber, dass dein Brief wohl nicht viel bewirken wird. Die DB hat es doch gar nicht nötig sich für etwas zu entschuldigen, also aus deren Sicht meine ich. Die sind sich doch zu schön auch mal Fehler zuzugeben.
Allerdings muss ich dazu sagen, dass das eine S-Bahn Linie ist auf der die Leute ausgebildet werden. Daher hatte ich für die ständigen Problemchen mit der Linie auch irgendwie Verständnis, selbst wenn ich dadurch eine halbe Stunde eher los musste um pünktlich auf der Arbeit zu sein.
Mein Bruder ist Lokführer bei der DB und der regt sich selbst über diese ganzen Verspätungen auf. Es sind wohl sehr oft technische Defekte die eine pünktliche Fahrt unmöglich machen. Aber es ist auch so, dass die Lokführer dafür mit der Zeit auch einen auf den Deckel bekommen, obwohl sie meistens gar nichts dazu können.
Ich denke aber, dass dein Brief wohl nicht viel bewirken wird. Die DB hat es doch gar nicht nötig sich für etwas zu entschuldigen, also aus deren Sicht meine ich. Die sind sich doch zu schön auch mal Fehler zuzugeben.
13.01.2012 13:41
Nei, ich denke auch das es icht was beweirken wird, aber wir schreiben trotzdem. Und früher los kann sie nicht, da fährt noch kein bus bzw. kein Zug
13.01.2012 13:44
ich musste zu meinem arbeitsplatz als altenpflegerin auch mit bus bahn und u-bahn fahren.eines abends stand ich kurz vor 23.00 am bhf und hatte keine zeit mehr ein ticket zu ziehen.ich dachte mir das in den zügen automaten sind und ich eins im zug ziehen kann.falsch gedacht...der kontrolleur kam,wollte das ticket und ich sagte das ich mir hier eins holen wollte.er meinte das das nicht möglich sei,denn solche automaten gibt es wohl schon lange nicht mehr.ich fragte ob ich ihm dann trotzdem das geld geben kann und er mir eine quittung o.ä. ausstellt.nein,das geht nicht.also meinte er dann das wäre ja wohl jetzt schwarz fahren.ich dachte ich höre nicht richtig!!! ich hatte kein ticket,saß aber mit bargeld in der hand da um eins zu bezahlen...nunja,irgendwann kamen dann die netten damen von der bullerei um meine daten aufzunehmen.mit anzeige aufnehmen und allem war ich um 1.00 zu hause.mein papa (ich war damals u 1
hat bis heute nichts schriftliches über den vorfall bekommen.(ihn musste ich übrigens um 0.00 von montage wachklingeln,damit er alles beglaubigen konnte....)
ich find es einfach dreist,das ich mit den scheinchen vor seiner nase wackel um mir so ein beschissenes ticket zu kaufen und trotzdem ne -angebliche- anzeige wegen schwarz fahren am hals hatte.
hat bis heute nichts schriftliches über den vorfall bekommen.(ihn musste ich übrigens um 0.00 von montage wachklingeln,damit er alles beglaubigen konnte....) ich find es einfach dreist,das ich mit den scheinchen vor seiner nase wackel um mir so ein beschissenes ticket zu kaufen und trotzdem ne -angebliche- anzeige wegen schwarz fahren am hals hatte.
13.01.2012 13:49
Das ist ja wohl unglaublich. Also ich war damals zarte 17 und mußte im Hochsommer fahren, außer sämtlichen Versptäungen u. ist mir folgende Geschichte im Gedächtnis geblieben.
Ich hatte Berufschulschluß und wollte danach noch meiner Fruendin helfen wegen ihre Party zum 18. Geburtstag. Weit kam ich nicht. Der Zug hatte wohl einen Lokschaden (so erfuhr ich von einer Mitfahrerin). Jedenfalls hielt er mitten im Nirgendwo an - und zwar auf einer Wiese -. Zu dem zeitpunkt hatte ich meine Hochphase des Heuschnupfens, Augen zu, kaum Luft bekommen. Na ja, ich merkte dann, dass alle ausstiegen und wunderte mich. Zu dem zeitpunkt hatte ich kein Handy, gabs noch nicht (als ich jung war),und stand da ne geschlagene Stunde. Mir gings echt dreckig, keiner hat mir geholfen, na aj, der nächste Zug war überfüllt und ich bin dann nach 3 Stunden heimgekommen. Meine Mutter meinte noch, ich wäre aber lange weg gewesen bei meinerFreundin. Tja die Geburtstagsparty am abend war dann mehr oder weniger gelaufen.
Ich hatte Berufschulschluß und wollte danach noch meiner Fruendin helfen wegen ihre Party zum 18. Geburtstag. Weit kam ich nicht. Der Zug hatte wohl einen Lokschaden (so erfuhr ich von einer Mitfahrerin). Jedenfalls hielt er mitten im Nirgendwo an - und zwar auf einer Wiese -. Zu dem zeitpunkt hatte ich meine Hochphase des Heuschnupfens, Augen zu, kaum Luft bekommen. Na ja, ich merkte dann, dass alle ausstiegen und wunderte mich. Zu dem zeitpunkt hatte ich kein Handy, gabs noch nicht (als ich jung war),und stand da ne geschlagene Stunde. Mir gings echt dreckig, keiner hat mir geholfen, na aj, der nächste Zug war überfüllt und ich bin dann nach 3 Stunden heimgekommen. Meine Mutter meinte noch, ich wäre aber lange weg gewesen bei meinerFreundin. Tja die Geburtstagsparty am abend war dann mehr oder weniger gelaufen.
13.01.2012 14:43
Geschichten wie du sie beschrieben hast, kenne ich genug! Ich musste 3 Jahre jeden Tag mit dem Zug zur Schule fahren.
Es ist in den 3 Jahres des öfteren vorgekommen,das wir mal eben einfach so irgendwo aussteigen mussten (auch paar mal mehrere meter vom bahnhof entfernt!) -_- und von dort aus auf einen weiteren zug warten mussten...
Das manchmal 2-3 Züge hintereinander ausfielen in der Winterzeit von November-April war standard!
Soooo.....dann ne andere lustige Geschichte: Ich bin zum Bahnhof gerannt...muss außer Puste feststellen das mein Zug schon da is...an der tür steht ein Schaffner der das beobachtet hatte und extra noch auf mich gewartet hatte! Ich sage noch schnell das ich keine zeit hatte ein ticket zu holen, ob er mir eins verkaufen kann drin, die antwort war ja- ich steige also ein....als der zug losfährt stellt der mir einen zettel von 40 euro aus!!!!!sowas dreistes!!!!! der hatte mir eiskalt ins Gesicht gelogen. Das Geld habe ich übrigens nie bezahlen müssen-habe mich mehrfach beschwert und widerspruch eingelegt und kam irgendwann damit durch, gott sei dank. eine andere Geschichte war, das unser 7:32 zug jeden 2. oder 3. Tag ausfiel, der mich um kurz vor 8 direkt an die schule brachte. Statt dessen musste ich oft den 8 uhr zug nehmen (und war erst 8:20 ca. da, immer 20 min zu spät). Einen früheren Zug konnte ich nicht nehmen, da ich weiter weg in einem dorf wohnte und mein Bus direkt um 7:28 am Bahnhof ankam. Wenn der Bus sich alleridngs auch nur ne minute verspätete-hatte ich den Zug wieder mal verpasst. Anfangs bin ich also öfter mit dem Fahrrad zum Bahnhif gefahren (10 km), aber dann wurde mein direkter weg über ein jahr gesperrt, weil ne straße aufgerissen wurde und ich mit dem fahrrad also Umwege in kauf nehmen musste und statt dessen auch noch 20 km fahren musste !!!!
also doch wieder bus! (der sich oft genug verspätete wegen der straßensperrung und auch umwege fuhr).
Egal das is ja ne andere Sache
Zumindest kam ich oft zu spät, Lehrer hatten verständnis- aber auch nicht alle....und die Mitschüler fühlten sich auch davon gestört, das ich ständig zu spät kam und ärgerten sich darüber das sie ja pünktlich sein müssten und ja auch nix dafür können das die bahn da so n mist baut und ich drauf angewiesen bin.....es war eine furchtbare zeit! jeden tag voller rechtfertigungen und ärger!
Es ist in den 3 Jahres des öfteren vorgekommen,das wir mal eben einfach so irgendwo aussteigen mussten (auch paar mal mehrere meter vom bahnhof entfernt!) -_- und von dort aus auf einen weiteren zug warten mussten...
Das manchmal 2-3 Züge hintereinander ausfielen in der Winterzeit von November-April war standard!
Soooo.....dann ne andere lustige Geschichte: Ich bin zum Bahnhof gerannt...muss außer Puste feststellen das mein Zug schon da is...an der tür steht ein Schaffner der das beobachtet hatte und extra noch auf mich gewartet hatte! Ich sage noch schnell das ich keine zeit hatte ein ticket zu holen, ob er mir eins verkaufen kann drin, die antwort war ja- ich steige also ein....als der zug losfährt stellt der mir einen zettel von 40 euro aus!!!!!sowas dreistes!!!!! der hatte mir eiskalt ins Gesicht gelogen. Das Geld habe ich übrigens nie bezahlen müssen-habe mich mehrfach beschwert und widerspruch eingelegt und kam irgendwann damit durch, gott sei dank. eine andere Geschichte war, das unser 7:32 zug jeden 2. oder 3. Tag ausfiel, der mich um kurz vor 8 direkt an die schule brachte. Statt dessen musste ich oft den 8 uhr zug nehmen (und war erst 8:20 ca. da, immer 20 min zu spät). Einen früheren Zug konnte ich nicht nehmen, da ich weiter weg in einem dorf wohnte und mein Bus direkt um 7:28 am Bahnhof ankam. Wenn der Bus sich alleridngs auch nur ne minute verspätete-hatte ich den Zug wieder mal verpasst. Anfangs bin ich also öfter mit dem Fahrrad zum Bahnhif gefahren (10 km), aber dann wurde mein direkter weg über ein jahr gesperrt, weil ne straße aufgerissen wurde und ich mit dem fahrrad also Umwege in kauf nehmen musste und statt dessen auch noch 20 km fahren musste !!!!
also doch wieder bus! (der sich oft genug verspätete wegen der straßensperrung und auch umwege fuhr).
Egal das is ja ne andere Sache
Zumindest kam ich oft zu spät, Lehrer hatten verständnis- aber auch nicht alle....und die Mitschüler fühlten sich auch davon gestört, das ich ständig zu spät kam und ärgerten sich darüber das sie ja pünktlich sein müssten und ja auch nix dafür können das die bahn da so n mist baut und ich drauf angewiesen bin.....es war eine furchtbare zeit! jeden tag voller rechtfertigungen und ärger!
13.01.2012 15:35
Zitat von Sonce:
Geschichten wie du sie beschrieben hast, kenne ich genug! Ich musste 3 Jahre jeden Tag mit dem Zug zur Schule fahren.
Es ist in den 3 Jahres des öfteren vorgekommen,das wir mal eben einfach so irgendwo aussteigen mussten (auch paar mal mehrere meter vom bahnhof entfernt!) -_- und von dort aus auf einen weiteren zug warten mussten...
Das manchmal 2-3 Züge hintereinander ausfielen in der Winterzeit von November-April war standard!
Soooo.....dann ne andere lustige Geschichte: Ich bin zum Bahnhof gerannt...muss außer Puste feststellen das mein Zug schon da is...an der tür steht ein Schaffner der das beobachtet hatte und extra noch auf mich gewartet hatte! Ich sage noch schnell das ich keine zeit hatte ein ticket zu holen, ob er mir eins verkaufen kann drin, die antwort war ja- ich steige also ein....als der zug losfährt stellt der mir einen zettel von 40 euro aus!!!!!sowas dreistes!!!!! der hatte mir eiskalt ins Gesicht gelogen. Das Geld habe ich übrigens nie bezahlen müssen-habe mich mehrfach beschwert und widerspruch eingelegt und kam irgendwann damit durch, gott sei dank . eine andere Geschichte war, das unser 7:32 zug jeden 2. oder 3. Tag ausfiel, der mich um kurz vor 8 direkt an die schule brachte. Statt dessen musste ich oft den 8 uhr zug nehmen (und war erst 8:20 ca. da, immer 20 min zu spät). Einen früheren Zug konnte ich nicht nehmen, da ich weiter weg in einem dorf wohnte und mein Bus direkt um 7:28 am Bahnhof ankam. Wenn der Bus sich alleridngs auch nur ne minute verspätete-hatte ich den Zug wieder mal verpasst. Anfangs bin ich also öfter mit dem Fahrrad zum Bahnhif gefahren (10 km), aber dann wurde mein direkter weg über ein jahr gesperrt, weil ne straße aufgerissen wurde und ich mit dem fahrrad also Umwege in kauf nehmen musste und statt dessen auch noch 20 km fahren musste !!!!
also doch wieder bus! (der sich oft genug verspätete wegen der straßensperrung und auch umwege fuhr).
Egal das is ja ne andere SacheZumindest kam ich oft zu spät, Lehrer hatten verständnis- aber auch nicht alle....und die Mitschüler fühlten sich auch davon gestört, das ich ständig zu spät kam und ärgerten sich darüber das sie ja pünktlich sein müssten und ja auch nix dafür können das die bahn da so n mist baut und ich drauf angewiesen bin.....es war eine furchtbare zeit! jeden tag voller rechtfertigungen und ärger!
Genauso ist es bei uns auch . Um 6.43 fährt der Bus und um 6.55 dann der Zug . Der bus ist meist pünktlich, aber der Zug nicht. Wenn der Zug dann sich 10 Min. verspätet, schafft sie den Bus am Bhf nicht mehr und muß den nächsten nehmen, der aber erst ca. 30 Min. später fährt, ja und da der Unterricht um 7.30 anfängt, verpasst sie dann - würde sie dauerhaft Zug fahren - jeden 2./3. Tag die erste Stunde.
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