Hallo ihr Lieben,
ich bin gerade ziemlich sauer und möchte gern Eure Meinung hören!

Unser Sohn bekam zu Ostern diese Trinkflasche geschenkt (wir wünschten sie uns von den Großeltern):

http://www.baby-markt.de/Pflege-Ernaehrung/Fuetter n/ALFI-Trinkflasche-isoBottle-aus-Edelstahl-0-35l- Design-FARMILY.html?force_sid=6h9jvjjvepkuvo1vbvfr kr21v6

Die Flasche hat einen wirklich, für uns, hohen Preis. Wir erwarteten eine super Qualität!
Nunja, die Flasche fällt natürlich mal aus dem Kinderwagen, ganz klar. Die Dellen im Boden sahen nicht schön aus, aber gut ist halt so!
Wir verwendeten die Flasche deshalb nur noch zu Hause, um sie etwas zu schonen!

Sie fiel dann aus dem Hochstuhl und das Metall riss....
Da der Hersteller die Flasche für Kinder anpreist, Stoßfestigkeit garantiert, unzerbrechliches Edelstahl nennt und 5 Jahre Garantie auf die Isolierleistung gibt waren wir sehr erschrocken.... Was bringen mir 5 Jahre Isolierleistung wenn ich die Flasche nur 6 Wochen benutzen kann?!

Wir reklamierten die Flasche daraufhin bei Babymarkt, schickten sie zur Überprüfung zu ihnen. Heute kam die Nachricht, dass der Hersteller die Flasche nicht umtauscht da Herunterfallen die Garantie erlischen lässt und keinen Garantiefall darstellt!
Ist das wirklich so?

Hier mal ein Foto der defekten Flasche! Das Metall ist scharfkantig, man kann sie keinesfalls mehr benutzen....

Bin gespannt auf Eure Antworten! Danke!

oha
das is ja heftig!! es ist eine flasche für kinder!! es ist doch logisch, dass die mal runterfällt und damit erlischt die garantie????????
geht gar nicht

oha
das is ja heftig!! es ist eine flasche für kinder!! es ist doch logisch, dass die mal runterfällt und damit erlischt die garantie????????
geht gar nicht

Der hersteller scheint ja damit zu werben das das material sowas aushalten muss. Also muss er es auch umtauschen. Und ich denke sowas MUSS eime flasche aushalten.

unmöglich!
wenn die nirgends runterfallen soll-wofür dann die garantierte Stoßfestigkeit?
Da stimmt doch was nicht!
schreib den Hersteller mal direkt an.
Ich finds unfassbar-ne Metallflasche muss doch was aushalten!?

Ich habe Babymarkt bereits geantwortet, dass ich das so nicht akzeptieren kann und eine erneute Überprüfung des Falles möchte!
Vielleicht ist es wirklich schlau den Hersteller direkt zu kontaktieren! Danke für den Hinweise!
Genau, wozu bruchsicheres Edelstahl und Stoßfestigkeit wenn sie nicht herunterfallen darf? Widerspricht sich und ist ja auch Vortäuschung falscher Tatsachen bzw. frecher Kundenfang.....

Hätte die Flasche nur 5€ gekostet wäre es mir im Prinzip egal und ich würde sie einafch nie wieder kaufen aber 20€.....vorallem hab ich ein schlechtes Gewissen der Oma gegenüber der ich die Flasche als Geschenk aufgeschwatzt habe weil sie ja ach so hochwertig ist.....

Gibt es vielleicht noch jemanden der sich mit Recht, Garantie etc. genauer auskennt damit ich irgendeinen Paragraphen oder sowas nennen kann wenn ich dem Hersteller schreibe? Meine Argumente sind doch sehr "bodenständig".....weiß nicht ob das genügt.....

Ja, ist wirklich nicht toll..
Wir nehmen immer Sigg-Flaschen, die sind auch nicht teurer und Sophie hat immer noch ihre erste seit über drei Jahren. Hat zwar Schrammen, aber hält dicht.

Zitat von soev:

Ja, ist wirklich nicht toll..
Wir nehmen immer Sigg-Flaschen, die sind auch nicht teurer und Sophie hat immer noch ihre erste seit über drei Jahren. Hat zwar Schrammen, aber hält dicht.

ich hab meien erste auch noch. seit der 2. klasse. also seit 1998 (die war glaub ich mal rot aber farbe hat sie seit jahren nichtmehr und nen neuen deckel musst ich mal kaufen)
ich sag mal wenn man qualitt will, dann lieber gleich diese flasche isoliert natürlich nicht ohne, dass man da ne hülle drummacht

Oha sieht ja echt nicht toll aus.
Wir haben sigg Flaschen die haben zwar dellen aber halten dicht.
Was ich such toll finde von tupperware ist lila extra wo man auch kohlenSäure rein machen kann. Und die ist super

http://www.e-recht24.de/artikel/ecommerce/76.html
Dort kannste auch direkt nen Anwalt kontaktieren und ganz gezielt nach deinem Fall fragen.

http://www.ekritik.de/html/die_gewahrleistungshaft ung-_wa.html

Grundsätzlich würd ich aber sagen, da der Hersteller mit "absoluter Stoßfestigkeit" und "unzerbrechlichem Edelstahl-Korpus" wirbt, ist er auch in der Pflicht dir die Flasche zu ersetzen, weil es sonst ja sogar unter unzulässige Werbung fällt (was - wenn ich nicht ganz falsch liege - auch schon in Richtung Straftatbestand geht ).

Zitat von Heidi:

http://www.e-recht24.de/artikel/ecommerce/76.html
Dort kannste auch direkt nen Anwalt kontaktieren und ganz gezielt nach deinem Fall fragen.

http://www.ekritik.de/html/die_gewahrleistungshaft ung-_wa.html

Grundsätzlich würd ich aber sagen, da der Hersteller mit "absoluter Stoßfestigkeit" und "unzerbrechlichem Edelstahl-Korpus" wirbt, ist er auch in der Pflicht dir die Flasche zu ersetzen, weil es sonst ja sogar unter unzulässige Werbung fällt (was - wenn ich nicht ganz falsch liege - auch schon in Richtung Straftatbestand geht ).

Vielen Dank für deine Recherche! Werde mir die Seiten genauer anschauen und dann weiter versuchen den Fall zu regeln!

Zitat von JaNeJaNe:

Zitat von Heidi:

http://www.e-recht24.de/artikel/ecommerce/76.html
Dort kannste auch direkt nen Anwalt kontaktieren und ganz gezielt nach deinem Fall fragen.

http://www.ekritik.de/html/die_gewahrleistungshaft ung-_wa.html

Grundsätzlich würd ich aber sagen, da der Hersteller mit "absoluter Stoßfestigkeit" und "unzerbrechlichem Edelstahl-Korpus" wirbt, ist er auch in der Pflicht dir die Flasche zu ersetzen, weil es sonst ja sogar unter unzulässige Werbung fällt (was - wenn ich nicht ganz falsch liege - auch schon in Richtung Straftatbestand geht ).

Vielen Dank für deine Recherche! Werde mir die Seiten genauer anschauen und dann weiter versuchen den Fall zu regeln!

Kann ich nur zustimmen!