Für alle, die das süße "Naturprodukt" auch zu hause haben!

http://www.sparbaby.de/allgemein/streit-um-sophie- la-girafe/

Hier noch eine Frage: Hat schon jemand die zum Händler gebracht?
Ich hatte die damals bei Amaz.. bestellt. Muss da mal nachfragen ob man die zurückschicken kann...

LG

Haben unsere letztes Jahr im April geschenkt bekommen, zur Geburt unserer Tochter.
Wie mache ich es dann, mit dem Umtausch???

Zitat von mami04:

Haben unsere letztes Jahr im April geschenkt bekommen, zur Geburt unserer Tochter.
Wie mache ich es dann, mit dem Umtausch???

Hey,
also ich habe eben mal meine Bestellungen gecheckt. Bei Amazon hatte ich es nicht gekauft.
Ich glaube ich werde mal in den Kinderladen meines Vertrauens gehen und versuchen die dort "los"zu werden!
Ich denke so solltest du das auch machen!
Erschreckend oder?!

Zitat von bellama:

Zitat von mami04:

Haben unsere letztes Jahr im April geschenkt bekommen, zur Geburt unserer Tochter.
Wie mache ich es dann, mit dem Umtausch???

Hey,
also ich habe eben mal meine Bestellungen gecheckt. Bei Amazon hatte ich es nicht gekauft.
Ich glaube ich werde mal in den Kinderladen meines Vertrauens gehen und versuchen die dort "los"zu werden!
Ich denke so solltest du das auch machen!
Erschreckend oder?!

ja, hab es meiner Tochter, bedenkenlos gegeben

Der Verkäufer ist nicht dazu verpflichtet den Artikel wieder zurückzunehmen. Wird auch weiterhin verkauft, da nicht eindeutig geklärt.
Es ist auch nicht möglich als Verkäufer den Artikel zurück an den Händler/Hersteller zu schicken, da der Artikel der französischen Norm entspricht. Entspricht anscheinend nur nicht der deutschen Norm bzgl Giftstoffe.
Weis das aus sicherer Quelle, bzgl meines Nebenjobs.

Der Rückruf läuft übrigens schon seit einigen Monaten!

Zitat von nailartdeluxe:

Der Rückruf läuft übrigens schon seit einigen Monaten!

Jip, das auch! Glaube schon, dass zum ersten Mal 2008 sowas nachzulesen war.

Zitat von Kaktus300:

Der Verkäufer ist nicht dazu verpflichtet den Artikel wieder zurückzunehmen. Wird auch weiterhin verkauft, da nicht eindeutig geklärt.
Es ist auch nicht möglich als Verkäufer den Artikel zurück an den Händler/Hersteller zu schicken, da der Artikel der französischen Norm entspricht. Entspricht anscheinend nur nicht der deutschen Norm bzgl Giftstoffe.
Weis das aus sicherer Quelle, bzgl meines Nebenjobs.

hmm, also bei Ökotest direkt liest sich das aber anders...
Und der Händler schickt es dann auch nicht direkt nach Frankreich, sondern zum deutschen Zwischenhändler.

Zitat von Kaktus300:

Zitat von nailartdeluxe:

Der Rückruf läuft übrigens schon seit einigen Monaten!

Jip, das auch! Glaube schon, dass zum ersten Mal 2008 sowas nachzulesen war.

boa echt? Man muss ja echt das inet und alles durchstöbern bevor man irgendwas kauft! Vor allem fürs kind

Zitat von bellama:

Zitat von Kaktus300:

Der Verkäufer ist nicht dazu verpflichtet den Artikel wieder zurückzunehmen. Wird auch weiterhin verkauft, da nicht eindeutig geklärt.
Es ist auch nicht möglich als Verkäufer den Artikel zurück an den Händler/Hersteller zu schicken, da der Artikel der französischen Norm entspricht. Entspricht anscheinend nur nicht der deutschen Norm bzgl Giftstoffe.
Weis das aus sicherer Quelle, bzgl meines Nebenjobs.

hmm, also bei Ökotest direkt liest sich das aber anders...
Und der Händler schickt es dann auch nicht direkt nach Frankreich, sondern zum deutschen Zwischenhändler.

DAS ist aber die Aussage des Herstellers. Habe in einem sehr bekannten Babyfachmarkt gearbeitet, zumindest bis vor kurzem. Kam per Fax diese Nachricht und wie haben es vorsichtshalber ausm Sortiment genommen, Kunden wollten die haben trotz Aufklärung.

Wir wurden beauftragt für eine schnelle und komfortable Abwicklung des Warenaustausches von Sophie la Girafe und weiteren Produkten aus Naturkautschuk des Herstellers Vulli S.A.S. zu sorgen. Für Fragen dazu erreichen Sie unsere Hotline unter +49-421-4089930-1 (Mo-Fr, 8-17 Uhr) oder per e-mail unter vulli@consider-it.de.

Sollten Sie im Besitz einer Sophie la Girafe sein, die nicht die Chargennummer 321230 oder die Chargennummer 321300 hat (die Chargennummer ist auf der Innenseite des linken Vorderbeines zu finden) und die sie gegen ein Neuprodukt umtauschen wollen, senden Sie uns Ihre Sophie mit der Angabe Ihres Absenders bitte an folgende Anschrift:

consider it GmbH

Ingolstädter Strasse 1-3

28219 Bremen

Sobald wir Ihre Sophie La Girafe erhalten haben, senden wir Ihnen umgehend ein neues Austauschprodukt zu.