Oh man, ich hab echt ein tierischen Hals!!
Ich hab letzte Woche Donnerstag Leinwände bestellt für die Großeltern zu Weihnachten!! Hatte extra noch angerufen ob es vor Weihnachten kommt und es wurde mir hoch und heilig versprochen!! Sie meinten spätestens in 5 Werktagen wäre es da!! Naja dies wäre am Mittwoch gewesen!!! Jetzt hab ich heute angerufen!!
Also die Leinwände sind dann nächste Woche da!! Super was bringt mir das?? Was ruf ich vorher da an und frag nach? Und warum wird mir etwas versprochen wenn die das nicht einhalten können???

Vorallem durfte ich mir dann noch ganz dreist anhören, ja das ist ja jetzt ihr Problem und nicht meins!!! Sie hätten es ja früher bestellen können!!
Ja hätte ich machen können! Aber man hätte auch einfach sagen können nein, bis Weihnachten ist unmöglich das zu schaffen!!

Hast du vll die Möglichkeit sie hier bedrucken zu lassen? Oder sind die
da schon bezahlt? Wenn nicht würd ich vom Kauf zurücktreten und zusehen
das ich sie heute noch irgendwo bedruckt bekomme.
*
Nicht sehr kundenfreundlich Erst zusagen und dann nicht einhalten.

Zitat von Engelchen1711:

Hast du vll die Möglichkeit sie hier bedrucken zu lassen? Oder sind die
da schon bezahlt? Wenn nicht würd ich vom Kauf zurücktreten und zusehen
das ich sie heute noch irgendwo bedruckt bekomme.
*
Nicht sehr kundenfreundlich Erst zusagen und dann nicht einhalten.

Sie sind leider schon bezahlt!!!
Ich hab echt einen tierischen Hals!!!

Wie doof Das tut mir leid. Und wenn du einen Gutschein bastelst das
sie die Leinwand dann eben nächste Woche bekommen? Ärgerlich ist
es natürlich.

Aber die Leute am Telefon wissen ja nicht, wann es nun wirklich raus geht und wann nicht. Da haben die ja nichts mit zu tun.
Ich habe letzten Freitag ein Paket bei Hermes abgegeben und das ist heute immer noch nicht da. Was soll ich da machen? Ändern kann ich es nicht.

Dann schreib doch eine Karte mit Fotos das sie Leinwände bekommen und dann gibst du das Geschenk halt ein paar Tage später hin. Ich glaub da gibt es schlimmeres. Also finde ich...

Also ich habe bei Pixum bestellt und da kam alles zeitgerecht an! Auf der Webseite sind Bestellfristen angegeben und an diese habe ich mich gehalten! Gab es die auch bei Deinem Dienstleister?

Bei Pixum kaufe ich schon seit 2 Jahren, absolut zu empfehlen!

Tut mir sehr leid für Dich!

Zudem gibt es da eine Sendungsverfogung! Finde ich sehr praktisch!

Naja wenn es bei denen innerhalb von max. 5 Werktagen rausgehen sollte
müsste es ja vor Weihnachten eigentlich auch noch ankommen.
*
Vll kommt es ja doch noch heute oder morgen. Hat sie denn was gesagt
ob es wenigstens schon verschickt wurde?
*
Zur Weihnachtszeit kanns ja leider manchmal etwas länger dauern mit
den Paketen.

Zitat von Engelchen1711:

Naja wenn es bei denen innerhalb von max. 5 Werktagen rausgehen sollte
müsste es ja vor Weihnachten eigentlich auch noch ankommen.
*
Vll kommt es ja doch noch heute oder morgen. Hat sie denn was gesagt
ob es wenigstens schon verschickt wurde?
*
Zur Weihnachtszeit kanns ja leider manchmal etwas länger dauern mit
den Paketen.

Sie meinte in 2-4 Tagen sollte es bei mir eintreffen... Naja mit 2 Tagen wird das nix, da is nämlich Sonntag und mit 3 Tagen auch nicht, da is nämlich Feiertag...
Wie gesagt ich hatte ja extra angerufen und nachgefragt ob die Bestellung auch wirklich bis dahin fertig ist! Und es wurde mir hoch und heilig verpsrochen!! Sie meinten spätestens Mittwoch hab ich es! Naja heute ist Freitag und morgen Heilig Abend!!

Naja, warum versprechen sie dir, dass es vor Weihnachten ankommt? Ganz einfach: damit du dort bestellst.

Es ist zwar ärgerlich, aber ich glaube, deine Großeltern werden sich auch nach Weihnachten genauso über das Geschenk freuen, als wenn sie es zu Weihnachten bekommen würden.

Es ist ärgerlich aber leider nicht mehr zu ändern.

Zitat von Dannys-Mama:

Aber die Leute am Telefon wissen ja nicht, wann es nun wirklich raus geht und wann nicht. Da haben die ja nichts mit zu tun.
Ich habe letzten Freitag ein Paket bei Hermes abgegeben und das ist heute immer noch nicht da. Was soll ich da machen? Ändern kann ich es nicht.

Dann schreib doch eine Karte mit Fotos das sie Leinwände bekommen und dann gibst du das Geschenk halt ein paar Tage später hin. Ich glaub da gibt es schlimmeres. Also finde ich...

Die Zustelldienste brauche schon seit Ende November 1 - 2 (!) Wochen bis die Dinge ankommen.
Wir haben das unseren Kunden aber schon Ende November gesagt.
Es ist jedes Jahr das Gleiche und als Firma sollte man wissen, wie sehr die Post über Weihnachten überlastet ist.

auch wenn es doof ist, ändern kannst du es jetzt nicht! eigentlich weiß man aber, das weihnachten am 24.12 ist und dass da in jedem geschäft - egal ob online oder vor ort - die hölle los ist und es zu verspätungen kommen kann. man hat daher doch genug zeit es früher zu bestellen - also nächstes jahr nicht erst ne woche vorher einkaufen gehen

ich habe auch vor 12 (!) tagen eine grossbestellung mit diversen kalendern fotobücher usw bestellt - die kommen wohl auch nicht mehr pünktlich - was solls ändern kannste nichts daran - ich denke eben auch das das eines der geschenke highlights dieses jahres ist

Das die Geschenke nimmer pünktlich kommen ist natürlich sehr ärgerlich. Ich fänds auch schade, weil man dann ja auch mit leeren händen kommt. Wie wärs denn wenn du noch ne Kleinigkeit bastelst auf die schnelle??
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Also die Post und HErmes sind hier zur Zeit voll flott, dafür das Morgen Weihnachten ist. Ich hab Montag zwei Pakete bei HErmes aufgegeben und die waren beide gestern da und zwar quer durch die Republik!