Mütter- und Schwangerenforum

An E*ay wenden oder noch warten?

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17.12.2011 12:00
Ich würde an deiner Stelle den Ebay Kundenservice anrufen. Anders hat man da keine Chance.
Ich hatte selber erst kürzlich so einen Fall. Ich habe bezahlt und gewartet. Nichts kam. Als ich gefragt habe, warum sie es noch nicht geschickt hat, kam auf einem etwas von einer verdrehten Zahl bei ihrer Kontoverbindung. Geld wurd tatsächlich zurück auf mein Konto gebucht. Ich sie also angeschrieben, wie die bankdaten richtig lauten, es kam aber keine Antwort. Irgendwann bekam ich dann von Ebay die Nachricht, dass ich noch nicht bezahlt habe und noch bis dann und dann Zeit hätte. Endlich kam dann die Bankverbindung am letzten Tag und ich bin sofort zur Bank. Da sie aber wohl versäumt hat, es als bezahlt zu markieren, bekam ich von Ebay die Nachricht, dass ich einen Eintrag in mein Mitgliedkonto bekomme und der verkäufer von Vertrag zurücktritt.
Da hat es mir dann gereicht und ich habe ein letztes Mal an den gesunden Menschenverstand dieser Frau appeliert und mit sehr schlechter Bewertung und Beschwerde bei Ebay gedroht. Am nächsten Tag bekam ich die Nachricht, dass das Paket verschickt wurde und prompt war es da.
ich weiß nicht, warum manche gar keine Reaktion auf die Nachrichten bei Ebay zeigen. Es wäre ja nicht schlimm zu schreiben, dass man es ganz vergessen hat. Aber wenn so gar keine Antwort kommt....
Nimm Kontakt zu Ebay auf schnellstmöglich. Vor Weihnachten bist du bestimmt kein Einzelfall und du solltest dich sputen.
17.12.2011 12:03
danke.. werd ich wohl da anrufen müssen... so ein scheiss echt....
Yvonne5826
1134 Beiträge
17.12.2011 12:18
Also ich habe mir jetzt nich alles durch gelesen. Du musst gucken was sie angegeben hat wie lange sie Zeit hat es zu verschicken. Das muss der Verkäufer angeben. Und so lange diese Zeit nicht um ist, kannst du nix machen. Aber da es so lange schon her ist, hätte es eigentlich gehen müssen
17.12.2011 12:21
Zitat von Yvonne5826:

Also ich habe mir jetzt nich alles durch gelesen. Du musst gucken was sie angegeben hat wie lange sie Zeit hat es zu verschicken. Das muss der Verkäufer angeben. Und so lange diese Zeit nicht um ist, kannst du nix machen. Aber da es so lange schon her ist, hätte es eigentlich gehen müssen
also
08.12: sie sagt geld ist angekommen,paket sei unterwegs
14.12:ich schreibe sie wegen der sendungsnr an
17.12: ich schreibe sie erneut wegen der sendungsnr an
Yvonne5826
1134 Beiträge
17.12.2011 12:29
Paket oder Päckchen?
17.12.2011 12:31
Zitat von Yvonne5826:

Paket oder Päckchen?
Paket
Yvonne5826
1134 Beiträge
17.12.2011 12:42
Das is schonmal gut. So kann sie wenigstens nicht so tuen als wäre es unterwegs verloren gegangen. Is ja Versichert. Ruf bei Ebay an. Kostet zwar auch immer was. aber ich würd es machen
17.12.2011 12:44
Zitat von Yvonne5826:

Das is schonmal gut. So kann sie wenigstens nicht so tuen als wäre es unterwegs verloren gegangen. Is ja Versichert. Ruf bei Ebay an. Kostet zwar auch immer was. aber ich würd es machen
hab den fall nun erst ma gemeldet....
18.12.2011 07:54
Das Paket ist angeblich zurück gekommen weil sie ne falsche adresse drauf geschrieben hat und sie hat es gestern wieder los geschickt.. ich hoffe für sie das wes wehnachten da ist
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