Hallo,

habe vor zwei Wochen einen alvi Schlafsack versteigert auf ebay und nach Zahlungseingang per online banking auch sofort verschickt, allerdings als Päckchen, aber direkt bei der Post abgegeben. Quittung habe ich keine. Nun behauptet der Käufer, er habe das Päckchen nicht bekommen, jedoch hab ich es ja direkt bei der Post abgegeben und mein Absender stand auch drauf. Was erwartet mich jetzt? Ich kann ja nicht direkt beweisen, dass ichs verschickt habe, jedoch glaube ich, er hat es schon bekommen, sonst wäre es ja auch zurück gekommen.
Hat er überhaupt eine Chance? Er hat nicht per Paypall gezahlt sondern Überweisung. Er will mich jetzt bei "ebay" anzeigen. Was soll ich tun?

Das selbe Problem habe ich momentan auch. Dieser behauptet, den Artikel nicht bekommen zu haben. Ich war auch bei der Post um zu erfragen, ob was zurück kam.negativ.Alles ging raus. Nun hat sie einen Fall geöffnet.

bei unversicherten versand haftet der käufer selbst, war denn zahlungsmethode päckchen oder packet angegeben?

Zitat von lici08:

bei unversicherten versand haftet der käufer selbst, war denn zahlungsmethode päckchen oder packet angegeben?

Päckchen war angegeben

Zitat von Linchen23:

Das selbe Problem habe ich momentan auch. Dieser behauptet, den Artikel nicht bekommen zu haben. Ich war auch bei der Post um zu erfragen, ob was zurück kam.negativ.Alles ging raus. Nun hat sie einen Fall geöffnet.

Schweinerei... trotzdem mach ich mir schon den ganzen Tag Gedanken, wo der Schlafsack wohl abgeblieben ist, aber wer sagt mir, dass er ihn nicht bekommen hat und nun nur sein Geld wieder will?

Drumeben.das machen viele. Dann soll er doch nen Fall öffnen. Somit kannst du deine Lage schildern u ebay liest das mit u entscheidet dann

genau das gleiche ist einer freundin kürzlich passiert. der käufer hat nen fall eröffnet und ebay hat entschieden, dass meine ffreundin das geld zurückzahlen muss.

deswegen versende ich NUR versichert bei ebay.. keinen bock au-f solche Papp-e-n-heimer.. Viel Glck!!

bis das päckchen zurück kommt kann es auch mehrere wochen dauern.hatte das neulich mit einer freundin...der postbote hatte keine meldung in ihren briefkasten gesteckt, dass es zur abholung bereit liegt (sie war nicht da zum annehmen) und es hat eeewig gedauert, bis es wieder bei mir ankam.

Zitat von Sommerlich:

deswegen versende ich NUR versichert bei ebay.. keinen bock au-f solche Papp-e-n-heimer.. Viel Glck!!

ja wenn man zb mit hermes versendet, ist das ja grundsätzlich versichert. mach ich zb immer

Ich hatte auch schon solch einen Fall das derjenige meinte, dass das Gerät nicht funktioniert u voher schrieb er aber, das es funktioniert. . Er wollte sein geld zurück aberebay hat zu mmeinen Gunsten gehandelt

Zitat von caracaza:

bis das päckchen zurück kommt kann es auch mehrere wochen dauern.hatte das neulich mit einer freundin...der postbote hatte keine meldung in ihren briefkasten gesteckt, dass es zur abholung bereit liegt (sie war nicht da zum annehmen) und es hat eeewig gedauert, bis es wieder bei mir ankam.

japp.so hab ichs in meinem Fall auch beschrieben und ebay mitlesen lassen.der Käufer weiss doch, wenn er was kauft u ein unversicherter Versand angegeben ist, , dassowas passieren kann ddas das Paket nicht ankommt. Zudem ist es ein Privatkauf..

Zitat von lici08:

bei unversicherten versand haftet der käufer selbst, war denn zahlungsmethode päckchen oder packet angegeben?

kann ich mich darauf beziehen? Steht das irgendwo?

Zitat von ice.tea:

Zitat von lici08:

bei unversicherten versand haftet der käufer selbst, war denn zahlungsmethode päckchen oder packet angegeben?

kann ich mich darauf beziehen? Steht das irgendwo?

http://pages.ebay.de/rechtsportal/kaeufer_5.html#a

http://pages.ebay.de/rechtsportal/private_vk_5.htm l

Zitat von Schicki.Micki:

genau das gleiche ist einer freundin kürzlich passiert. der käufer hat nen fall eröffnet und ebay hat entschieden, dass meine ffreundin das geld zurückzahlen muss.

Echt? Eigentlich hat der Käufer einfach Pech wenn er nicht mit Paypal gezahlt hat. Ich hab auch einen Ring Sling ersteigert und der wurde als Maxibrief versand. Er kam nie an. Geld hab ich auch nicht wiederbekommen. Verkäuferin war sehr nett, aber Geld zurück hat sie auch nicht angeboten. Ist halt so.

Normalerweise kann sie einfach eine schlechte Bewertung geben. Dass ebay dich zwingt das Geld zurückzuüberweisen glaub ich nicht, weil der Käufer für den Versand haftet nicht der Verkäufer.