Mütter- und Schwangerenforum

ebay muss gewerblicher Verkäufer retourkosten übernehmen?

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Daria10
554 Beiträge
17.06.2014 14:10
Zitat von Krümelmonster2011:

Zitat von Isidoro:

gilt das Urteil nur bei Nichtgefallen/Nichtpassen oder etwa auch wenn das Objekt beschädigt ist, bzw nicht der Beschreibung entspricht?



Das frage ich mich auch,denn wenn es nicht der Becshreibung entspricht oder beschädigt ist(so war es bei mir),finde ich es ne Frechheit,wenn der Käufer dafür noch was bezahlen soll!


Wenn die Ware einen Mangel hat, ist das ein Rücktrittsgrund und der Händler trägt die Kosten der Rücksendung. Bei Nichtgefallen werden sie dem Käufer auferlegt, es sei denn, der Händler behält die 40-€-Klausel aus Kulanz bei.
17.06.2014 14:30
Das ist ok so.
bald_mutti12
2420 Beiträge
17.06.2014 16:08
und wenn du es zurück schickst schreib bitte nen 1zeiler dazu das du vom kaufvertrag zurück tritts und die ware nicht möchtest das muss man seit13 nämlich auch immer machen wenn man was zurück schickt, das der verkäufer das schriftlich beiligen haben muss das du die ware nicht willst
17.06.2014 18:13
So Sorry das ich nicht mehr geschrieben habe. Der Verkäufer wurde sehr unverschämt und daher hab ich heute ebay angerufen. Die schicken mir nun persönlich ein retour Schein zu und wenn die sehen das ich abgesendet habe senden sie mir auch gleich das Geld per PayPal zurück. Hatte zum glück alle Mails und ebay konnte sich alles durchlesen
17.06.2014 18:16
Hatte extra auch Bilder gemacht und dem Verkäufer diese zugesendet
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