Mütter- und Schwangerenforum

ebay....was soll ich machen???

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Kruemelchen07
1652 Beiträge
24.11.2009 18:16
Hallo!!!

Also, ich hab da ein kleines Problemchen...

Am 13.11. hab ich bei ebay einen Schneeanzug verkauft. Am 17.11 ist das Geld auf meinem Konto eingegangen und am selben Tag hab ich das Päckchen auch verschickt. Am 20.11. kam vom Käufer folgende Nachricht:

Warum diese Verzögerung bei der Post und Versand 120489714040
Artikelbezeichnung: Schneeanzug Overall Gr.80
Bitte beachten Sie, dass ich den Betrag in der gleichen Tag Transfer
Zweitens, vergessen Sie nicht, dass mein Kind wächst mit jedem Tag und schnell
Mohamed Aly Atbak ich mein Geld erholt bin, weil es erst einmal ein kleiner Hit, vor allem nach 4 oder 5 Tage ab heute
Mit Trauer...yasmin

Darauf habe ich geantwortet das ich das Päckchen am 17. verschickt hab, sie sich doch noch etwas gedulden soll und es die nächsten Tage schon kommen wird.
Heute hab ich "netterweise" mal nachgefragt ob es denn schon angekommen ist, darauf kam das:

LEIDER NOCH NICHT GRKOMMEN::::::::::::
ALSO BITTE SCHIKEN SIE MEIN GELD ZURÜCK:::::::::
MEIN KIND JETZT GRÜSS GEWÜRDEN::::::
VIELEN DANK

Was sol ich denn jetzt machen? Manchmal dauerts halt nunmal länger bis ein Päckchen ankommt und falls es verloren gegangen ist, kann ich doch nix dafür. Sie hat ja auch keinen unversicherten Versand verlangt. Bisher sind alle Sendungen die ich verschickt habe auch angekommen. Muss ich der das Geld wieder zurück überweisen??
Dani616
17257 Beiträge
24.11.2009 18:18
die kann dir ja viel erzählen.. das beste ist du forschst bei der post nach ob das paket ankam.. hast du es versichert verschickt oder unversichert???
24.11.2009 18:21
lol wenn des kind jetz schon zu groß geworden is wieso kauft er jetzz nen schneeanzug wenn no gar kein schnee liegt dann kauf i doch glei ne größere größe
Kruemelchen07
1652 Beiträge
24.11.2009 18:22
jap, das denk ich mir auch das die mir viel erzählen kann. hab das unversichert verschickt, sonst hätt ich ja schon nachschauen können ob das angekommen ist.
24.11.2009 18:24
so ein blödsinn. ich würde nix zurück überweisen. das habe ich ja noch nie gehört... dann soll sie nicht bestellen sondern direkt einkaufen in geschäften oder grössere sachen bestellen... auf was für ideen manche kommen
informier dich einfach wo das päckchen ist. da gibt es doch verfolgungsnummern,
Kruemelchen07
1652 Beiträge
24.11.2009 18:27
Zitat von jungemama18:

lol wenn des kind jetz schon zu groß geworden is wieso kauft er jetzz nen schneeanzug wenn no gar kein schnee liegt dann kauf i doch glei ne größere größe


Joa, das hab ich mich auch schon gefragt...aber scheinbar liegt in ulm schon meterhoch der schnee und das kind wächst innerhalb ´n paar Tagen 30cm.... Leute gibts....die Kuh hab ich bei ebay gleich ma gesperrt das die bei mir nixh mehr bieten und kaufen kann
Kruemelchen07
1652 Beiträge
24.11.2009 18:29
Zitat von martinchen:

so ein blödsinn. ich würde nix zurück überweisen. das habe ich ja noch nie gehört... dann soll sie nicht bestellen sondern direkt einkaufen in geschäften oder grössere sachen bestellen... auf was für ideen manche kommen
informier dich einfach wo das päckchen ist. da gibt es doch verfolgungsnummern,



diese verfolgungsnummer gibts nur bei paketen, bei päckchen nich...soweit ich weiß. aber die hätt ja auch sagen können das sie das versichert ham will, aber neee...und jetz hab ich so´n geeier wegen 4,90€ *kotztmichan*
ANJUKA
23752 Beiträge
24.11.2009 18:30
du hast doch sicherlich die Versandsnummer...dann stell doch bei der Post nen Suchantrag wo das Päckchen abgeblieben ist...
So wie sich das Anhört ist das nichts "einheimisches", ich würde da nicht drauf vertrauen und ihr blauäugig glauben schenken...stelle erstmal diesen Antrag und lasse das Packet suchen, wenn dann raus kommt das das Packet angekommen ist, würd ich diese Person zur Rede stellen...

Viel Glück...
Ansonsten würde ich das Geld erst zurück überweisen, wenn das Packet wieder bei dir angekommen und dann bist du noch nicht mal dazu verpflichtet, da es sich um eine Privatauktion handelt, übernimmst du automatisch weder Rückgabe recht noch jegliche Gewährleistung...
24.11.2009 18:30
hast du noch die durchschrift vom dhl-päckchen, dass du es versandt hast? einfach einscann und ihr per mail schicken.
frag doch mal bei ebay nach, wie du dich verhalten solltest.
zur not könnt ihr euch vielleicht einigen und den schaden gemeinsam tragen und du überweist ihr die hälfte zurück.
aber ich wäre bei solchen sachen auch vorsichtig. bei ebay gibt es viele schwarze schafe.
24.11.2009 18:34
Zitat von Kruemelchen07:

Zitat von martinchen:

so ein blödsinn. ich würde nix zurück überweisen. das habe ich ja noch nie gehört... dann soll sie nicht bestellen sondern direkt einkaufen in geschäften oder grössere sachen bestellen... auf was für ideen manche kommen
informier dich einfach wo das päckchen ist. da gibt es doch verfolgungsnummern,



diese verfolgungsnummer gibts nur bei paketen, bei päckchen nich...soweit ich weiß. aber die hätt ja auch sagen können das sie das versichert ham will, aber neee...und jetz hab ich so´n geeier wegen 4,90€ *kotztmichan*


ja manche leute kriegen den hals net voll. darauf würde ich gar nichts geben. echt nicht. sie wird das päkchen bekommen und gut ist. nächstes mal nachdenken bevor sie was ersteigert. ausserdem bist du doch eh privatperson und absolut nicht verpflichtet geld zu erstatten wenn die sachen zu klein sein sollten
24.11.2009 18:35
sorry, aber für mich hört sich das ganz danach an, als ob dich da jemand übers ohr hauen will

...also ich würde nix zurück überweisen. wie meine vorrednerinnen schon meinten, würde ich versuchen das päckchen nachzuverfolgen
ChildrenSurprise
27325 Beiträge
24.11.2009 18:42
du musst das Geld NICHT zurück geben.
Ich würde alles dabei belassen.
Haste eig. keine Paket nr. ?
ChildrenSurprise
27325 Beiträge
24.11.2009 18:45
Zitat von Kruemelchen07:

jap, das denk ich mir auch das die mir viel erzählen kann. hab das unversichert verschickt, sonst hätt ich ja schon nachschauen können ob das angekommen ist.


Achso.
Ja dann wird die Person das auch gewusst haben, wenn man lesen kann^^
ALso du musst nichts zurück überweisen!
Oder gab es ne Garantie ? Glaub ich ja nicht, da es ein Privat kauf war, oder ? Hat die Person wohl leider Pech gehabt.
Kruemelchen07
1652 Beiträge
24.11.2009 18:47
Ein unversichtertes Päckchen kann man doch gar nicht nachverfolgen, da kriegt man auch keinen Versandschein oder sowas in der Art.

Mit em Kauf ist sie doch auch das Risiko eingegangen...hätte ja bloss sagen brauchen das sie versicherten will...so ´ne dumme nuss *hmmmpf*
Lunchbox
5788 Beiträge
24.11.2009 18:48
selbst wenn das päckchen wirklich nicht ankommt, bist du als verkäufer nicht verpflichtet geld zurückzuzahlen. der käufer lässt sich ja wissentlich auf das risiko ein, wenn er das päckchen unversichert zugesendet bekommen möchte. da bist du raus. steht auch direkt so bei ebay, wir hatten den fall nämlich auch mal.
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