Mütter- und Schwangerenforum

Ebayproblem! Artikelbeschreibung irreführend?!?

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BlödmannVomDienst
25934 Beiträge
18.07.2012 17:26
Hallo Mädels, ich hoffe hier kann mir jemand weiter helfen. Ich weiß gar nicht, ob ich das Problem jetzt treffend schildern kann. Und zwar habe ich für meine Große ein Schulbuch bei Ebay ersteigert, dieses hier....

http://www.ebay.de/itm/290737589107?ssPageName=STR K:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649

So danach habe ich festgestellt, dass das Bild von der im Handel üblichen Ausgabe abweicht, wo ich mich dann schon gewundert habe. Also die Ausgabe, die ich eigentlich haben wollte, heißt tatsächlich English G21 A1....
Da in der Artikelbeschreibung keine ISBN stand, konnte ich auch anhand dieser nichts erfahren....
Aber da in der Artikelbezeichnung steht NEU, ging ich natürlich davon aus, dass es sich um eine im Handel erhältliche Ausgabe handelt, was jedoch nicht der Fall ist....
Woher ich das weiß? Nach mehreren Emailanfragen an die Verkäuferin, um welches Exemplar es sich denn nun tatsächlich handelt, bekam ich keinerlei Antworten....
Das Buch habe ich vor 11 Tagen ersteigert und bisher auch nicht bezahlt, auch keine Zahlungserinnerung erhalten, NADA....
Und HEUTE habe ich das Buch im Briefkasten!!! Daher weiß ich jetzt auch, dass dieses Exemplar ausser Handel is, wie man so schön sagt....
Ich kanns also tatsächlich nicht gebrauchen...
Was mach ich denn jetzt, ich habs ja erhalten, aber nicht bezahlt??? Ich könnte es zurück schicken, aber das sind dann wieder extra Kosten und vorallem die Verkäuferin reagiert ja auch überhaupt nicht?!? Was würdet ihr denn jetzt machen, einfach in Müll entsorgen und die Sache is erledigt oder würdet ihr es zurück schicken....
Ich mein bei privat gibts zwar kein Rückgaberecht, aber 1. fand ich die Beschreibung schon ziemlich irreführend, wenn da NEU steht und 2. habe ich das BUch ja noch nichtmal bezahlt....

Ah sry, das war jetzt etwas wirr, aber ich hoffe, ihr habt mein Problem erkannt....
18.07.2012 17:32
Bloß nicht in den Müll! Dann kannst du ärger mit Ebay bekommen. Schick es zurück- fertig. SO viel kostet das senden nicht.
LoisLane
4828 Beiträge
18.07.2012 17:34
Naja, Du hast ein Bild gesehen und ein Gebot abgegeben, welches rechtlich bindend ist. Natürlich musst Du es jetzt bezahlen.
Hättest Du vorher "Frage an den Verkäufer" geklickt, hättest Du Dir ISBN ja zuschicken lassen können.

Aber mit Abgabe des Gebots, musst Du jetzt nehmen, was Du kriegst.

Dass sie auf nichts reagiert, ist schon komisch - guck mal in Deinen Spam-Eingang ?'
hafenperle
16199 Beiträge
18.07.2012 17:34
war das buch denn NEU vom zustand her?
wenn nicht, dann ist es irreführend, ansonsten finde ich nich wirklich, da sie ja ein bild von dem buch wie du beschrieben hattest in ihrer anzeige hatte und du ja wusstest was du da kaufst.
hätte sie ein bild der neuen version reingemacht wär das was anderes
18.07.2012 17:36
das ist wahrscheinlich nur ein anderer deckel ...geh damit mal in ne bücherei und guck nach dem buch und vergleich die aufgabeist vielleicht nur das design was anders ist...
BlödmannVomDienst
25934 Beiträge
18.07.2012 17:41
Zitat von hafenperle:

war das buch denn NEU vom zustand her?
wenn nicht, dann ist es irreführend, ansonsten finde ich nich wirklich, da sie ja ein bild von dem buch wie du beschrieben hattest in ihrer anzeige hatte und du ja wusstest was du da kaufst.
hätte sie ein bild der neuen version reingemacht wär das was anderes


Das RICHTIGE Buch sieht ja fast identisch aus, daher is es mir auch erst gar nicht aufgefallen....
Und naja der Zustand des Buches lässt auch ein wenig zu wünschen übrig, unter NEU versteh ich denn doch was anderes, aber das is ja ne andere Geschichte....
Das Buch bekommt man im Handel gar nicht zu kaufen (bzw. nicht mehr), habs bei Thalia anhand der ISBN gesucht, aber gibts dort nicht....
Ich weiß ehrlich gesagt nichtmal, WAS für ein Exemplar dies sein soll???
Titania
6009 Beiträge
18.07.2012 17:42
da hättest du wirklich vorher nachfragen müssen, bevor du bietest.

Dass die Verkäuferin dir das Buch einfach so, ohne dass du das Geld zuerst überwiesen hast, zuschickt, wundert mich etwas. Da das Verschicken der Ware normalerweise erst immer nach Zahlungseingang gemacht wird.

Ich würde ihr das Buch auch zurückschicken und einen Brief mit einfügen, und ihr die Sache erklären und schreiben, dass du gerne vom Kaufvertrag zurücktreten möchtest.
BlödmannVomDienst
25934 Beiträge
18.07.2012 17:44
Zitat von jenny2782:

das ist wahrscheinlich nur ein anderer deckel ...geh damit mal in ne bücherei und guck nach dem buch und vergleich die aufgabeist vielleicht nur das design was anders ist...


Kann ich die einfach so mit in den Handel nehmen, die Ausgabe und des vergleichen??? Ich versteh ehrlich gesagt auch nicht, warum sie mir das Buch OHNE Bezahlung geschickt hat, bei Ebay is ja IMMER Vorkasse???? Sie reagiert auch überhaupt nicht auf meine Mails, weder bei Ebay noch in meinem Emailaccount hab ich von ihr ne Nachricht.....
LoisLane
4828 Beiträge
18.07.2012 17:45
.... Nur dass es bei Privatauktionen kein Rückgaberecht gibt. Ich würds nicht zurücknehmen - hätte man im Vorfeld alles klären können!
BlödmannVomDienst
25934 Beiträge
18.07.2012 17:48
Zitat von Titania:

da hättest du wirklich vorher nachfragen müssen, bevor du bietest.

Dass die Verkäuferin dir das Buch einfach so, ohne dass du das Geld zuerst überwiesen hast, zuschickt, wundert mich etwas. Da das Verschicken der Ware normalerweise erst immer nach Zahlungseingang gemacht wird.

Ich würde ihr das Buch auch zurückschicken und einen Brief mit einfügen, und ihr die Sache erklären und schreiben, dass du gerne vom Kaufvertrag zurücktreten möchtest.


Und wenn sies mir dann nochmal schickt??? Oder danach dann einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels meldet??? Ich hätte es ja auch vorher erfragt, wenns mir aufgefallen wäre, was es ja wie erwähnt nicht is....

So sieht das andere Workbook aus...

http://www.ebay.de/itm/English-G-21-Ausgabe-A-1-5- Schuljahr-Workbook-mit-CD-ROM-e-Workbook-und-CD-/1 70872220284?pt=Sach_Fachb%C3%BCcher&hash=item2 7c8c72a7c

Und mal ganz ehrlich, ICH finde es dreist ein Buch, was nichtmal im Handel erhältlich ist, bei Ebay und dann auch noch als NEU zu verkaufen, kanns ja nicht sein, also NEU, wenn es längst aus dem Handel is....
Vielleicht is es aber auch ne NEUE Auflage, die es NOCH nicht im Handel gibt, aber ich hab ehrlich keinen Plan, wie gesagt, die VK reagiert nicht und das mit dem Zusenden vor Bezahlung hat mich ehrlich gesagt auch irritiert....
kuschelmausi
3315 Beiträge
18.07.2012 17:50
hmmm also wegwerfen würde ich es nicht falls noch etwas nachkommt.... Aber es ist schon komisch, das du es erhalten hast, obwohl du es nicht bezahlt hast
BlödmannVomDienst
25934 Beiträge
18.07.2012 17:51
Zitat von LoisLane:

.... Nur dass es bei Privatauktionen kein Rückgaberecht gibt. Ich würds nicht zurücknehmen - hätte man im Vorfeld alles klären können!


Ja das is schon alles richtig, aber wenn mich jemand anschreiben würde, dann hätt ich lieber gesagt, OK dann stornieren wir den Kauf als das Buch einfach zu verschicken OHNE Bezahlung....
Weil wenn ichs jetzt nicht mehr bezahle, was will sie machen??? Ebay weist selber immer ausdrücklich darauf hin, dass man erst nach Bezahlung verschicken soll...
UNd wenn ichs jetzt zurückschicke, dann hatte sie extra Kosten und ich ebenfalls, also alles völlig hinrissig....
Titania
6009 Beiträge
18.07.2012 17:53
Zitat von BlödmannVomDienst:

Zitat von Titania:

da hättest du wirklich vorher nachfragen müssen, bevor du bietest.

Dass die Verkäuferin dir das Buch einfach so, ohne dass du das Geld zuerst überwiesen hast, zuschickt, wundert mich etwas. Da das Verschicken der Ware normalerweise erst immer nach Zahlungseingang gemacht wird.

Ich würde ihr das Buch auch zurückschicken und einen Brief mit einfügen, und ihr die Sache erklären und schreiben, dass du gerne vom Kaufvertrag zurücktreten möchtest.


Und wenn sies mir dann nochmal schickt??? Oder danach dann einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels meldet??? Ich hätte es ja auch vorher erfragt, wenns mir aufgefallen wäre, was es ja wie erwähnt nicht is....

So sieht das andere Workbook aus....

Und mal ganz ehrlich, ICH finde es dreist ein Buch, was nichtmal im Handel erhältlich ist, bei Ebay und dann auch noch als NEU zu verkaufen, kanns ja nicht sein, also NEU, wenn es längst aus dem Handel is....
Vielleicht is es aber auch ne NEUE Auflage, die es NOCH nicht im Handel gibt, aber ich hab ehrlich keinen Plan, wie gesagt, die VK reagiert nicht und das mit dem Zusenden vor Bezahlung hat mich ehrlich gesagt auch irritiert....


sie scheint auch nicht unbedingt sehr aktiv bei Ebay zu sein, wie man anhand ihrer Bewertungen sieht. Vielleicht hat sie die Mails gar nicht gelesen. Dann behalte das Buch erst einmal und warte ab, was passiert. Sie wird sich sicherlich bald melden, wenn sie bemerkt, dass du das Buch noch nicht bezahlt hast. Dann kannst du versuchen, die Sache nochmal zu klären.
LoisLane
4828 Beiträge
18.07.2012 17:54
Vielleicht ist es aber auch nur die ältere Ausgabe von Deinem Schulbuch, die jetzt nicht mehr im Handel ist, weil es eben das neue gibt.
.... und neu ist es immer noch, wenn es keine Gebrauchsspuren hat.

Aber das ist ja nur meine Meinung.
BlödmannVomDienst
25934 Beiträge
18.07.2012 17:54
So jetzt weiß ich, warum sie nicht reagiert hat, es handelt sich um die Lehrerfassung....

http://www.cornelsen.de/home/katalog/titel/9783060 313778

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