Eine Frage zu Paypal !!!
21.08.2011 11:25
Hallöchen....
ich habe eine Frage zum paypal....
und zwar habe ich Ende Juli was bei eB*ay gekauft....
ich hatte die Transaktion abgebrochen,womit der Verkäufer auch einverstanden war,da ich die falsche Größe bestellt hatte...
naja....
dann stand auf meinen Paypal Konto das die Rückzahlung eingetroffen ist...und damit abgeschlossen....
jetzt habe ich aber ein Negativkontostand....
ich habe dann ne Mail zu denen geschickt,weil ich mir das nicht erklären kann....
da kam dann diese Mail zurück:
jetzt ist meine Frage,wenn ich mein Konto wieder ausgleiche,ist das Geld dann sozusagen weg???
weil es sind ja nicht nur diese 5 Euro Gebühr wegen der Rücklastschrift....
ich hatte noch nie Probleme mit dem Bankeinzug oder so...
ich bin voll verpeilt...
ich habe eine Frage zum paypal....
und zwar habe ich Ende Juli was bei eB*ay gekauft....
ich hatte die Transaktion abgebrochen,womit der Verkäufer auch einverstanden war,da ich die falsche Größe bestellt hatte...
naja....
dann stand auf meinen Paypal Konto das die Rückzahlung eingetroffen ist...und damit abgeschlossen....
jetzt habe ich aber ein Negativkontostand....
ich habe dann ne Mail zu denen geschickt,weil ich mir das nicht erklären kann....
da kam dann diese Mail zurück:
Zitat:
Vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal.
Sie teilen uns mit, dass Sie einen negativen Saldo in Höhe von xx Euro
haben und nicht wissen, wie dieser Zustande kam.
Frau xxx, dieser Bankeinzug ist ein bindender mit uns und nicht mir
Ihrem Verkäufer, was bedeutet, dass wir sofort in Vorkasse getreten
sind. Da der Verkäufer Ihnen den Betrag auf Ihr PayPal-Konto
gutgeschrieben hat, ist die eigentliche Vorkasse beglichen.
Dann haben von Ihrer Bank erfahren, dass wir die Zahlungen vom
31.07.2011 nicht von Ihrem Bankkonto abbuchen konnten. Daher belasten
wir Ihr PayPal-Konto mit einer Gebühr von 5,00 Euro für die Kosten der
Rücklastschrift. Da Ihr PayPal-Konto dadurch ins Minus gerutscht ist,
können Sie es einfach über die Schaltfläche "Geld einzahlen"
ausgleichen. Dort finden Sie dann alle Einzelheiten zur Überweisung auf
Ihr PayPal Konto.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.
jetzt ist meine Frage,wenn ich mein Konto wieder ausgleiche,ist das Geld dann sozusagen weg???
weil es sind ja nicht nur diese 5 Euro Gebühr wegen der Rücklastschrift....
ich hatte noch nie Probleme mit dem Bankeinzug oder so...
ich bin voll verpeilt...
21.08.2011 11:46
also wenn ich das richtig lese, müsstest du nur die 5€ bezahlen, da diese entstanden sind, weil nichts auf deinem konto war. der andere betrag ist ausgeglichen, schreiben die doch selber.
da würde ich mal anrufen, ist immer besser.
da würde ich mal anrufen, ist immer besser.
21.08.2011 13:00
Zitat von Madi-79:
also wenn ich das richtig lese, müsstest du nur die 5€ bezahlen, da diese entstanden sind, weil nichts auf deinem konto war. der andere betrag ist ausgeglichen, schreiben die doch selber.
da würde ich mal anrufen, ist immer besser.
aber ich habe ja mehr als 5 euro minus....
das verwirrt mich ja....
21.08.2011 13:05
wenn du paypal gemacht hast, es nicht von deinem <girokonto abgebucht worden ist,Ebay in vorkasse gegangen ist und der verkäufer das auf dein paypalkonto zurück überwiesen hat, musst du das an paypal zurückzahlen
21.08.2011 13:06
Ist doch nicht schwer. Dein Normales Konto war nicht gedeckt, du bezahlst die 5 Euro an Paypal, dass kannst du auch als Aufwandsentschädigung sehen. Sie haben für dich eine Dienstleistung durchgeführt, natürlich lassen sie sich das bezahlen. Beim Bäcker musst du ja nicht nur die Zutaten fürs Brot sondern auch die Arbeitsleistung des Bäckers mitbezahlen.
5Euro finde ich nicht schlimm, wenn dein Normales Bankkonto nicht gedeckt ist, und eine Überweisung nicht durchgeführt werden kann, kostet das inzwischen 7,50Euro....
Und schlussendlich: Du bekommst die 5Euro nicht zurück. Bezahl sie einfach und gut. Paypal hat sicher auch ein Mahnverfahren, und das wird dir letztendlich teurer zu stehen kommen.....
5Euro finde ich nicht schlimm, wenn dein Normales Bankkonto nicht gedeckt ist, und eine Überweisung nicht durchgeführt werden kann, kostet das inzwischen 7,50Euro....
Und schlussendlich: Du bekommst die 5Euro nicht zurück. Bezahl sie einfach und gut. Paypal hat sicher auch ein Mahnverfahren, und das wird dir letztendlich teurer zu stehen kommen.....
21.08.2011 13:08
wenn du paypal gemacht hast, es nicht von deinem girokonto abgebucht worden ist,Ebay in vorkasse gegangen ist und der verkäufer das auf dein paypalkonto zurück überwiesen hat, musst du das an ebay + gebühr zurückzahlen
21.08.2011 13:09
Mein Konto ist immer gedeckt!!!!
5 Euro schön und gut....sehe ich in dem Fall zwar nicht ein,aber naja...
gut ich werde diese 5 Euro überweisen.....
dann hoffe ich mal das mein Konto dann wieder im plus ist....weil das sind fast 25Euro.....
ist nicht viel....Aber wenn man das einfach so für nichts bezahlen soll ist das doof!!!!
5 Euro schön und gut....sehe ich in dem Fall zwar nicht ein,aber naja...
gut ich werde diese 5 Euro überweisen.....
dann hoffe ich mal das mein Konto dann wieder im plus ist....weil das sind fast 25Euro.....
ist nicht viel....Aber wenn man das einfach so für nichts bezahlen soll ist das doof!!!!
21.08.2011 13:11
Zitat von BennetsMUM:
Mein Konto ist immer gedeckt!!!!
5 Euro schön und gut....sehe ich in dem Fall zwar nicht ein,aber naja...
gut ich werde diese 5 Euro überweisen.....
dann hoffe ich mal das mein Konto dann wieder im plus ist....weil das sind fast 25Euro.....
ist nicht viel....Aber wenn man das einfach so für nichts bezahlen soll ist das doof!!!!
das sind normale mahngebühren, und wenn du dein Girokonto nicht gedeckt hast, kann ebay nichts dafür
21.08.2011 13:15
Zitat von Krümelchen223:
Zitat von BennetsMUM:
Mein Konto ist immer gedeckt!!!!
5 Euro schön und gut....sehe ich in dem Fall zwar nicht ein,aber naja...
gut ich werde diese 5 Euro überweisen.....
dann hoffe ich mal das mein Konto dann wieder im plus ist....weil das sind fast 25Euro.....
ist nicht viel....Aber wenn man das einfach so für nichts bezahlen soll ist das doof!!!!
das sind normale mahngebühren, und wenn du dein Girokonto nicht gedeckt hast, kann ebay nichts dafür
Nochmal...mein Konto ist immer im Plus....
ich bekomme zum ende immer Kindergeld habe also fast 200 Euro auf dem Konto....
das ist doch scheiße!!!
da breche ich zum ersten Mal so´ne Transaktion ab und muss Geld für nichts bezahlen!!!!
21.08.2011 13:26
musst du wissen, aber irgendwas muss ja sein, sonst kommen keine gebühren. Im übrigen kann ich lesen, mir muss man nicht alles zweimal schreiben
21.08.2011 13:34
Zitat von Krümelchen223:
musst du wissen, aber irgendwas muss ja sein, sonst kommen keine gebühren. Im übrigen kann ich lesen, mir muss man nicht alles zweimal schreiben![]()
okay...und wieso schreibst du dann wenn dein Girokonto nicht gedeckt ist kann ebay nichts dafür .....
entweder unterstellst du mir ich lüge ODER du kannst nicht lesen
21.08.2011 13:38
mal bei der bank nachgefragt ob du nicht wirklich im minus warst? oder warum es nicht abgebucht werden konnte? ist ja anhand des datums nachzuprüfen...
das ist für mich nämlich die einzige erklärung warum du jetzt im minus bei paypal bist...
das ist für mich nämlich die einzige erklärung warum du jetzt im minus bei paypal bist...
21.08.2011 13:43
Zitat von BennetsMUM:
Zitat von Krümelchen223:
musst du wissen, aber irgendwas muss ja sein, sonst kommen keine gebühren. Im übrigen kann ich lesen, mir muss man nicht alles zweimal schreiben![]()
okay...und wieso schreibst du dann wenn dein Girokonto nicht gedeckt ist kann ebay nichts dafür .....
entweder unterstellst du mir ich lüge ODER du kannst nicht lesen![]()
hallo, was machst du mich so an?
Wenn es sich überschnitten hat und kurzzeitig vielleicht keine deckung da war, kann doch alles sein. frag bei der bank, denn du bist bei ebay in der beweispflicht.
21.08.2011 14:07
Zitat von Krümelchen223:
Zitat von BennetsMUM:
Zitat von Krümelchen223:
musst du wissen, aber irgendwas muss ja sein, sonst kommen keine gebühren. Im übrigen kann ich lesen, mir muss man nicht alles zweimal schreiben![]()
okay...und wieso schreibst du dann wenn dein Girokonto nicht gedeckt ist kann ebay nichts dafür .....
entweder unterstellst du mir ich lüge ODER du kannst nicht lesen![]()
hallo, was machst du mich so an?
Wenn es sich überschnitten hat und kurzzeitig vielleicht keine deckung da war, kann doch alles sein. frag bei der bank, denn du bist bei ebay in der beweispflicht.
ich mache dich nicht an...habe ich das schnippisch aufgenommen das du mir den Hinweis geben musstest,das du lesen kannst
ich wollte es nur mal klar stellen....
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