Hallo zusammen ...

ich hab mal wieder meinen jugendlichen Leichtsinn vollen Lauf gelassen .

Folgendes ist passiert -

wir sind ja hier grad am Umziehen und ich hab hier und da noch Goldschmuck gefunden , das Gold hat für mich keine Bedeutung , ist aber 585 gold gewesen und insgesamt waren es 76 gramm . Ich hab das mal spasseshalber zu 3 Juwelieren hier gebracht und schätzen lassen ... naja mehr wie 500 € wollten die nicht zahlen , hab mir den aktuellen Goldpreis gegooglet und lt dem hätte ich knapp das doppelte bekommen müssen .

Und nun beginnt der Leichtsinn .... ich mir also einen Umschlag zuschicken lassen von Briefgold24.de , der kam , gold rein und los .... 2 Tage später bekomme ich ne mail das sie mein Gold geschätzt haben auf 76,22€ !!!
Ich natürlich sofort schriftlich wiederrufen das ich den Betrag auf keinen Fall akzeptiere und mein Gold wieder haben will - seitdem rührt sich nix mehr . Eben schau ich auf mein Konto - da sind nun diese 76,22€ eingegangen .

Was mach ich denn nun ? In der Hotline häng ich nur in der Warteschleife und auf Mails bekomme ich keine Antwort .

Man bin ich blöd , das geht garnicht .

Gibts hier noch jemanden der das gemacht hat ? bzw was soll ich denn nun machen ?

Ohje wie bloed.

Habt ihr vielleicht Rechtschutz? Dann wuerde ich heute gleich einen Anwalt aufsuchen, damit dieser nochmal einen Brief schreibt, ich denke wenn ein "offizieller" brief kommt werden dies sicher rueckgaengig machen.

Druecke dir die Daumen, dass du dein Gold wieder bekommst.

Hast du irgendwelche Beweise, dass du das Gold dahin geschickt hast? Aber da du ja das Recht zum Widerruf hast, sollte das Gänze kein Problem werden.
Setzt eine Mail oder einen Brief auf, indem du freundlich aber bestimmt mitteilst, dass du im Falle der Rückgabeverweigerung einen Anwalt hinzu ziehen wirst.
Normalerweise werden solche Firmen dann reagieren.
Sollte daraufhin nichts kommen: Tja, dann musst du wirklich einen Anwalt hinzuziehen.
Viel Glück!

PS: Ich würde das Gold an deiner Stelle nach Rückerhalt behalten und nicht verkaufen!

Hm, also wenn ich das auf der Homepage richtig verstehe, sollst du, nachdem du widerrufen hast unaufgefordert das Geld zurücküberweisen innerhalb von 7 Tagen und wenn das Geld da eingegangen ist, schicken die dir deinen Schmuck zurück... tja naja ist natürlich auch sehr unsicher so ohne Bestätigung oder so...

Hab grad mal bei denen auf der Seite geguckt und das hier gefunden http://www.briefgold.de/zufriedenheitsgarantie

Habe das auch schon gemacht, kann dir aber nicht mehr sagen, WO? Also auch online eingeschickt, geschätzt auf 20 EUR oder so? Geld einfach überwiesen, ich natürlich auch schriftlich widerrufen, Geld zurück überwiesen, habe mein Gold auch wieder bekommen, dann zum Juwelier => 50 EUR in dem Dreh wären es gewesen. Dann nochmal ne seriösere Seite besucht im Netz, ja die gibt es auch, schätzen lassen, eingeschickt und siehe da 110 EUR bekommen.

Zitat von Claudi-Mausi:

Hm, also wenn ich das auf der Homepage richtig verstehe, sollst du, nachdem du widerrufen hast unaufgefordert das Geld zurücküberweisen innerhalb von 7 Tagen und wenn das Geld da eingegangen ist, schicken die dir deinen Schmuck zurück... tja naja ist natürlich auch sehr unsicher so ohne Bestätigung oder so...

wollt ich ja machen , hab keine Kontodaten von denen . Auf meinen auszug steht nur briefgold usw aber keine kto daten .

ja die schreiben ja auf ihrer HP das man das geld einfach zurücküberweisen soll ... aber ich hab keine KTO daten
ich werd bekloppt hier

Zitat von iceangel29:

Zitat von Claudi-Mausi:

Hm, also wenn ich das auf der Homepage richtig verstehe, sollst du, nachdem du widerrufen hast unaufgefordert das Geld zurücküberweisen innerhalb von 7 Tagen und wenn das Geld da eingegangen ist, schicken die dir deinen Schmuck zurück... tja naja ist natürlich auch sehr unsicher so ohne Bestätigung oder so...

wollt ich ja machen , hab keine Kontodaten von denen . Auf meinen auszug steht nur briefgold usw aber keine kto daten .

achsoo das ist das problem.... oh je... das ist ja blöd... und wenn du zu deiner bank gehst und die mal fragst, ob die das zurückverfolgen können, wo das herkommt? kann man sowas machen?

Zitat von Claudi-Mausi:

Zitat von iceangel29:

Zitat von Claudi-Mausi:

Hm, also wenn ich das auf der Homepage richtig verstehe, sollst du, nachdem du widerrufen hast unaufgefordert das Geld zurücküberweisen innerhalb von 7 Tagen und wenn das Geld da eingegangen ist, schicken die dir deinen Schmuck zurück... tja naja ist natürlich auch sehr unsicher so ohne Bestätigung oder so...

wollt ich ja machen , hab keine Kontodaten von denen . Auf meinen auszug steht nur briefgold usw aber keine kto daten .

achsoo das ist das problem.... oh je... das ist ja blöd... und wenn du zu deiner bank gehst und die mal fragst, ob die das zurückverfolgen können, wo das herkommt? kann man sowas machen?

das hab ich mich auch grad gefragt ab 9 uhr kann man bei briefgold anrufen , das werde ich nochmal versuchen dann und auch zur bank gehen wenn ich da keinen erreiche .

Boah, das ist ja ne freche Masche. Die bauen drauf, dass Du die Frist nicht einhalten kannst, weil Du keine Daten hast, und zu erreichen werden sie auch nicht sein...

Zitat von Mathelenlu:

Boah, das ist ja ne freche Masche. Die bauen drauf, dass Du die Frist nicht einhalten kannst, weil Du keine Daten hast, und zu erreichen werden sie auch nicht sein...

ja das ist auch mein Gedanke

Zitat von iceangel29:

Zitat von Claudi-Mausi:

Zitat von iceangel29:

Zitat von Claudi-Mausi:

Hm, also wenn ich das auf der Homepage richtig verstehe, sollst du, nachdem du widerrufen hast unaufgefordert das Geld zurücküberweisen innerhalb von 7 Tagen und wenn das Geld da eingegangen ist, schicken die dir deinen Schmuck zurück... tja naja ist natürlich auch sehr unsicher so ohne Bestätigung oder so...

wollt ich ja machen , hab keine Kontodaten von denen . Auf meinen auszug steht nur briefgold usw aber keine kto daten .

achsoo das ist das problem.... oh je... das ist ja blöd... und wenn du zu deiner bank gehst und die mal fragst, ob die das zurückverfolgen können, wo das herkommt? kann man sowas machen?

das hab ich mich auch grad gefragt ab 9 uhr kann man bei briefgold anrufen , das werde ich nochmal versuchen dann und auch zur bank gehen wenn ich da keinen erreiche .

ja dann mach das mal... aber ist schon eine frechheit. Auf der homepage steht echt gar nix bezüglich konto..

Zitat von iceangel29:

Zitat von Mathelenlu:

Boah, das ist ja ne freche Masche. Die bauen drauf, dass Du die Frist nicht einhalten kannst, weil Du keine Daten hast, und zu erreichen werden sie auch nicht sein...

ja das ist auch mein Gedanke

Sch...