Hallo Zusammen,

vielleicht könnt ihr mir/uns weiterhelfen.
(werde bei Ebay aber auch anrufen)

Wir haben bei Ebay ein Handy verkauft, alles angegeben, wie Gebrauchsspuren usw...
Nun meldet sich der Käufer heute, er will das Handy zurück schicken, wegen Simlock/Netlock (?) Und das merkt er nach 4 Tagen (am 08.07.13 kam das Handy bei ihm an)

Wir haben NIE Probleme gehabt mit dem Handy und auch kein Simlock oder sowas, egal welche Karte drin war...

Haben ihm das auch geschrieben

Was meint ihr? kann er damit durch kommen? weil wie gesagt, das Handy war einwandfrei!

LG
(falls ich gleich nicht antworte, dann definitiv nach 20 Uhr)

Danke!!!

Also entweder hat das Handy ein Simlock / Netlock oder nicht?!? Nur weil ihr keine Probleme hattet, heißt das ja nicht automatisch, dass es kein Simlock/Netlock hat?! Wenn ihr nämlich alle beim selben Anbieter seid, dann gehen auch mit Simlock/Netlock alle eure Karten....

Zitat von BlödmannVomDienst:

Also entweder hat das Handy ein Simlock / Netlock oder nicht?!? Nur weil ihr keine Probleme hattet, heißt das ja nicht automatisch, dass es kein Simlock/Netlock hat?! Wenn ihr nämlich alle beim selben Anbieter seid, dann gehen auch mit Simlock/Netlock alle eure Karten....

Bei uns war nichts und wir sind nicht alle beim selben Anbieter...
Aber danke für die Antwort, dann werde ich einfach mal warten was er schreibt und wie wir es klären

Danke nochmal

Zitat von MinnieMaus1911:

Zitat von BlödmannVomDienst:

Also entweder hat das Handy ein Simlock / Netlock oder nicht?!? Nur weil ihr keine Probleme hattet, heißt das ja nicht automatisch, dass es kein Simlock/Netlock hat?! Wenn ihr nämlich alle beim selben Anbieter seid, dann gehen auch mit Simlock/Netlock alle eure Karten....

Bei uns war nichts und wir sind nicht alle beim selben Anbieter...
Aber danke für die Antwort, dann werde ich einfach mal warten was er schreibt und wie wir es klären

Danke nochmal

Also wenn bei euch alle Karten gehen von verschiedenen Anbietern und verschiedene Netze, dann kann das Handy kein Simlock/Netlock haben....

Im Endeffekt entscheidet ebay, ob er den Artikel wieder zurück schicken darf oder nicht...

Zitat von jaje:

Im Endeffekt entscheidet ebay, ob er den Artikel wieder zurück schicken darf oder nicht...

Ebay kann da gar nichts machen, wenns ein Privatverkauf ist und nicht via Paypal bezahlt wurde, dann kann der Käufer ihr gar nichts. Ausserdem muss er ja BEWEISEN, dass das Handy ne Sperre hat....

Hat er via paypal bezahlt? Dort hat er Käuferschutz.. via Überweisung kann er garnichts machen u ihr müsst euch auch nicht angst machen lassen.

Zitat von Linchen23:

Hat er via paypal bezahlt? Dort hat er Käuferschutz.. via Überweisung kann er garnichts machen u ihr müsst euch auch nicht angst machen lassen.

meinte euch einschüchtern lassen

Zitat von BlödmannVomDienst:

Zitat von MinnieMaus1911:

Zitat von BlödmannVomDienst:

Also entweder hat das Handy ein Simlock / Netlock oder nicht?!? Nur weil ihr keine Probleme hattet, heißt das ja nicht automatisch, dass es kein Simlock/Netlock hat?! Wenn ihr nämlich alle beim selben Anbieter seid, dann gehen auch mit Simlock/Netlock alle eure Karten....

Bei uns war nichts und wir sind nicht alle beim selben Anbieter...
Aber danke für die Antwort, dann werde ich einfach mal warten was er schreibt und wie wir es klären

Danke nochmal

Also wenn bei euch alle Karten gehen von verschiedenen Anbietern und verschiedene Netze, dann kann das Handy kein Simlock/Netlock haben....

Richtig, bei uns ging alles. Vielleicht will er das Geld wieder da es ihm zu teuer war (er hätte ja nicht bieten müssen)

Zitat von Linchen23:

Hat er via paypal bezahlt? Dort hat er Käuferschutz.. via Überweisung kann er garnichts machen u ihr müsst euch auch nicht angst machen lassen.

War ganz normale Überweisung (Online), aber kein PayPal.

Wollte es nur wissen. Behaupten kann man viel, Bild hat er nicht geschickt (aber auch noch nicht geantwortet bisher)

Ich weiß gar nicht ob das überhaupt was bringt, man schreibt ja auch in seine Auktionen "Keine Garantie oder Rücknahme"

Wie gesagt ich denke eher das es ihm zu teuer war, da er erst nach 4 Tagen schreibt das angeblicher Simlock/Netlock ist...

Zitat von Linchen23:

Zitat von Linchen23:

Hat er via paypal bezahlt? Dort hat er Käuferschutz.. via Überweisung kann er garnichts machen u ihr müsst euch auch nicht angst machen lassen.

meinte euch einschüchtern lassen

Hab es so verstanden Danke für die Info
Ich warte mal ob da noch was kommt von ihm

Dann brauchst du dir keine Gedanken machen.lass ihn reden.er wird aus trotz sicherlich eine negative Bewertung abgeben.. aber die vergeht ja auch mit der zeit

Zitat von Linchen23:

Dann brauchst du dir keine Gedanken machen.lass ihn reden.er wird aus trotz sicherlich eine negative Bewertung abgeben.. aber die vergeht ja auch mit der zeit

Die kann er geben, darauf haben wir uns eingestellt. Aber andere Ebayer sehen ja dann, alles super bisher außer eine Bewertung.

Den ganzen Tag wartet man auf eine Antwort von ihm, aber bisher nichts...mal abwarten

Meint er vielleicht eher, dass das Handy gebrandet ist?

Zitat von Fyra:

Meint er vielleicht eher, dass das Handy gebrandet ist?

Das wär natürlich auch ne Möglichkeit, aber wenn es nicht drin steht, also weder das Eine noch das Andere, sprich mit oder ohne Branding, dann sollte man das im Zweifelsfall vorher erfragen.....