Probleme mit Ebay bitte um Hilfe!
27.01.2011 12:32
Hallo ihr
also ichi bin grad mal voller wut in mir
Also, ich habe eine Jacke für mein klein bei ebay ersteigert die noch als fast Neu bezeichnet wurde.
Ich habe 4€ versicherten Hermes versand gezahlt (per paypal)
so heute kam sie an:
2,20€ Warensendung per Post
UND die jacke stinkt wie sau, ist übersäht mit flecken und es lösen sich schon fäden.
Was kann ich jetzt tun? Und da stand das ich mich erst bei dem verkäufer melden muss bevor ich es ebay melden kann, und kann ich jetzt schon mein geld zurück holen?
Boa mein puls is grad auf hundert achzig
also ichi bin grad mal voller wut in mir
Also, ich habe eine Jacke für mein klein bei ebay ersteigert die noch als fast Neu bezeichnet wurde.
Ich habe 4€ versicherten Hermes versand gezahlt (per paypal)
so heute kam sie an:
2,20€ Warensendung per Post
UND die jacke stinkt wie sau, ist übersäht mit flecken und es lösen sich schon fäden.
Was kann ich jetzt tun? Und da stand das ich mich erst bei dem verkäufer melden muss bevor ich es ebay melden kann, und kann ich jetzt schon mein geld zurück holen?
Boa mein puls is grad auf hundert achzig
27.01.2011 12:35
Würde ihn erstmal anschreiben und dann paar Tage abwarten- aber nicht länger als ne Woche. KDAnn direkt ebay melden.
27.01.2011 12:35
kann man das nich gleich ebay melden? un wie bekomm ich denn mein geld zurück?
27.01.2011 12:36
als wenn se schon ewigkeiten in nem keller in der nassen ecke lag
27.01.2011 12:38
Hm da gibt es ja jetzt mehrere Möglichkeiten. Ich würde als erstes den Verkäufer anschreiben und nach der Nummer zur Sendungsverfolgung fragen, da du dich wunderst, dass die Jacke noch nicht da ist.
Oder du schreibst, sie ist da und weicht von der Beschreibung ab, du möchtest eine Rückabwicklung. Da musst du aber die jacke auf deien Kosten zurücksenden und es ist nicht sicher, ob du das Geld wieder siehst.
und du kannst ebay einen abweichenden artikel melden. So oder so wird es schwierig, das Geld zurück zu bekommen, es sei denn du hast per Paypal gezahlt?!
Oder du schreibst, sie ist da und weicht von der Beschreibung ab, du möchtest eine Rückabwicklung. Da musst du aber die jacke auf deien Kosten zurücksenden und es ist nicht sicher, ob du das Geld wieder siehst.
und du kannst ebay einen abweichenden artikel melden. So oder so wird es schwierig, das Geld zurück zu bekommen, es sei denn du hast per Paypal gezahlt?!
27.01.2011 12:39
Zitat von Seramonchen:
Hm da gibt es ja jetzt mehrere Möglichkeiten. Ich würde als erstes den Verkäufer anschreiben und nach der Nummer zur Sendungsverfolgung fragen, da du dich wunderst, dass die Jacke noch nicht da ist.
Oder du schreibst, sie ist da und weicht von der Beschreibung ab, du möchtest eine Rückabwicklung. Da musst du aber die jacke auf deien Kosten zurücksenden und es ist nicht sicher, ob du das Geld wieder siehst.
und du kannst ebay einen abweichenden artikel melden. So oder so wird es schwierig, das Geld zurück zu bekommen, es sei denn du hast per Paypal gezahlt?!
HÄ?
steht doch alles oben, hab den artikel schon bekommen un ja hab mit pay pal gezahlt
27.01.2011 12:40
Zitat von shadow:
du kannst einen fall öffnen, mit der begründung, artikel entsprach nicht der beschreibung, und dann würde ich ne negative bewertung abgeben, und wenn du mit paypal bezahlt hast, kannst du dein geld zurückholen...
wie geht das denn bei pay pal?
27.01.2011 12:41
du kannst einen fall öffnen, mit der begründung, artikel entsprach nicht der beschreibung, und dann würde ich ne negative bewertung abgeben, und wenn du mit paypal bezahlt hast, kannst du dein geld zurückholen...
27.01.2011 12:41
würde ich auch machen.frag nach der sendungsnummer.auf jeden fall.sag du hast sie nicht bekommen.melde den artikel als nicht erhalten.so muss der käufer dir nachweisen dass er es mit versichertem versand verschickt hat.und wenn du das zahlst und er es so nicht verschickt haste wenigstens ne chance das geld zurückzubekommen wenn du das so ebay meldest.sag einfach du hast den artikel nicht erhalten.kann ja passieren bei warensendungen.
27.01.2011 12:41
würde auch einen fall öffnen das der artikel nicht der beschreibung entspricht und du dein geld wieder haben willst du bist im Käuferschutz wenn du über PayPal zahlst!!!!!!
27.01.2011 12:42
Zitat von Anna020983:
würde ich auch machen.frag nach der sendungsnummer.auf jeden fall.sag du hast sie nicht bekommen.melde den artikel als nicht erhalten.so muss der käufer dir nachweisen dass er es mit versichertem versand verschickt hat.und wenn du das zahlst und er es so nicht verschickt haste wenigstens ne chance das geld zurückzubekommen wenn du das so ebay meldest.sag einfach du hast den artikel nicht erhalten.kann ja passieren bei warensendungen.
ne hab ihm etz schon geschrieben das ich die jacke bekommen hab un das ich mein geld wieder will un das die jacke fürn müll ist
27.01.2011 12:43
27.01.2011 12:44
Zitat von Trizi:
Zitat von Anna020983:
würde ich auch machen.frag nach der sendungsnummer.auf jeden fall.sag du hast sie nicht bekommen.melde den artikel als nicht erhalten.so muss der käufer dir nachweisen dass er es mit versichertem versand verschickt hat.und wenn du das zahlst und er es so nicht verschickt haste wenigstens ne chance das geld zurückzubekommen wenn du das so ebay meldest.sag einfach du hast den artikel nicht erhalten.kann ja passieren bei warensendungen.
ne hab ihm etz schon geschrieben das ich die jacke bekommen hab un das ich mein geld wieder will un das die jacke fürn müll ist
das ist natürlich mist jetzt...
27.01.2011 12:47
so ich habs jetzt ebay gemeldet und nun mach ich das bei pay pal
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