Ich muss mir jetzt grad mal Luft machen.

Ich bin so sauer über DPD da platzt mir die Hutsschnurr !

War 13.30 Uhr an meinem Briefkasten nach Post schauen, fand ein tollen Zettel von DPD das mir das Paket nicht zugestellt werden konnte weil man mich nicht antraf

Erst dachte ich, das is ein ganz schlechter Scherz. Nochmal auf den Schein geschaut und da packte mich die Wut.

Hab dann natürlich sofort beim Kundenservice angerufen und habe mich beschwerd wie es sein kann, das mir das Paket nicht zugestellt werden konnte obwohl ich Zu Hause war!? Warum mir nur ein Zettel in den Kasten geworfen wird und nicht klingelt um das Paket abzugeben?

Ich habe auch kein Klingeln überhört oder war anderweitig beschäftigt das ich es nicht gehört hätte. Das ist leider auch nicht das erste Mal das man mir das Paket nicht zustellt und ich dann hinterher laufen darf, wo ich Zu Hause war. Mit DHL hatte ich die Freude auch schon zweimal.

Im Kundenservice wird man nur belächelt und nicht ernst genommen, das wäre Unfug das der Paketzusteller nicht klingeln würde, davon hätte er ja nichts.

Aber der Knaller daran ist, das Paket wird erst MONTAG erneut zugestellt, der Paketfahrer hätte angeblich kurz nachdem er mir mein Paket "angeblich" versucht hat zuzustellen Feierabend gemacht, 13.30 Uhr Die haben scheinbar sogar die Dienstpläne aller Fahrer rumliegen und wissen genau wer wann Feierabend hat.

Ich fühl mich regelrecht verarscht von diesem tollen Unternehmen.

Bei uns hatten die zweimal einfach selbst quittiert und dann die Pakete über das 2m hohe Gartentor geworfen. Der Inhalt von einem Paket war natürlich kaputt

Das macht DPD glaub immer so.

Hab auch immer eine Karte im Briefkasten, das mein Paket am Wunschablageort ( wohlgemerkt ich habe mit denen keinen Ablagevertrag ) liegt.

Hatte ich erst letzte Woche als unser Bollerwagen kam, hab nur durch Zufall zum Fenster rausgeschaut (war natürlich zu Hause) weil ich die Garagentüre gehört hatte und erst dachte mein Schwiegervater kommt von hinten rein und holt den Großen, stehen die zwei an der Garage, der eine stellt ein Paket rein der andere wirft zeitgleich den Zettel in den Briefkasten, hab dann das Fenster aufgemacht und gefragt für wen den das Paket wäre und hab dann nur gemeint das das wohl ich wäre und ich daheim bin, die haben mich angeschaut wie 'ne Mondkuh.

Also das was du beschreibst hatte ich mit DHL letztes Jahr einmal. Ich hab dann auch beim Kundenservice angerufen und die haben den ganzen Vorfall protokolliert und alle Daten (Adresse, Daten von der Benachrichtigungskarte) aufgenommen und sagten mir, dass dies weitergegeben wird. Ob und was passiert ist weiß ich nicht aber die Dame am Telefon hat sich entschuldigt und es ist "nur" einmal passiert. Daher war das dann ok.

Toll (Achtung! Ironie) fand ich als ich in der Badewanne saß und mein 7 jähriger die Tür öffnete und der Postbote ihm das Paket gab und meinte er quittiert das Paket selber.

imerhin habt ihr nen zettel drin

bei uns kam es jetzt schon mehrfach vor, dass dpd einfach beim nachbarn was abgibt und wir nichtmal ne benachrichtigung vorfanden. wenigstens haben wir nette nachbarn, die uns die sachen dann rüber bringen.

auch liefert kein service an die "ausweichadresse" die wir angegeben haben wenn wir nicht da sind - das klappt weder bei dhl noch hermes und co

Das kenn ich. Die eine Postfrau klingelt prinzipiell bei denen, die über uns wohnen. Erst kurz bei mir, wenn ich dann nicht innerhalb einer Sekunde an die Sprechanlage heize, klingelt sie oben und die alten Leutchen nehmen dann meistens meine Pakete an

Ich habe immer freundliche Paketzuseteller...egal ob DPD, DHL oder Hermes.
Ich bin immer zu Hause und trotzdem habe ich ein Ablegevertrag gemacht, fals ich einmal nicht zu Hause bin.
Das Problem ist....ich bin ja immer zu Hause und das wissen die Paketzusteller. Wenn also einer meiner Nachbarn nicht zu Hause ist....wird schön fleißig bei mir geklingelt und dann geben sie bei mir das Paket ab. Manchmal habe ich hier so viele Pakete auf der Treppe stehen, das ich gar nicht mehr die Treppe hoch oder herunterlaufen kann.
Ich überlege schon ob ich mir das vielleicht mal bezahlen lassen sollte
Bei uns kommen immer die gleichen Post-Paketmenschen.
Ich hatte noch nie Probleme mit denen.

Ärgerlich ist es aber natürlich schon wenn man es mit solchen Ochsen zu tun hat und dann auch noch blöde belächelt wird.

Zitat von Glücksstein:

Ich muss mir jetzt grad mal Luft machen.

Ich bin so sauer über DPD da platzt mir die Hutsschnurr !

War 13.30 Uhr an meinem Briefkasten nach Post schauen, fand ein tollen Zettel von DPD das mir das Paket nicht zugestellt werden konnte weil man mich nicht antraf

Erst dachte ich, das is ein ganz schlechter Scherz. Nochmal auf den Schein geschaut und da packte mich die Wut.

Hab dann natürlich sofort beim Kundenservice angerufen und habe mich beschwerd wie es sein kann, das mir das Paket nicht zugestellt werden konnte obwohl ich Zu Hause war!? Warum mir nur ein Zettel in den Kasten geworfen wird und nicht klingelt um das Paket abzugeben?

Ich habe auch kein Klingeln überhört oder war anderweitig beschäftigt das ich es nicht gehört hätte. Das ist leider auch nicht das erste Mal das man mir das Paket nicht zustellt und ich dann hinterher laufen darf, wo ich Zu Hause war. Mit DHL hatte ich die Freude auch schon zweimal.

Im Kundenservice wird man nur belächelt und nicht ernst genommen, das wäre Unfug das der Paketzusteller nicht klingeln würde, davon hätte er ja nichts.

Aber der Knaller daran ist, das Paket wird erst MONTAG erneut zugestellt, der Paketfahrer hätte angeblich kurz nachdem er mir mein Paket "angeblich" versucht hat zuzustellen Feierabend gemacht, 13.30 Uhr Die haben scheinbar sogar die Dienstpläne aller Fahrer rumliegen und wissen genau wer wann Feierabend hat.

Ich fühl mich regelrecht verarscht von diesem tollen Unternehmen.

Hatten wir auch schon sehr oft. Bevorzugt dann, wenn die Pakete besonders gewichtig waren. WOhnte damals im 2. Stock ohne Aufzug.

Zum KOTZEN sowas!

Gegen 17 Uhr rief ich dann nochmal im Kundenservice an, wo der Heini mit meinem Paket bleibt, sie haben ja gesagt das sie das weiter geben und er nochmal kommt und mir mein nicht zugestelltes Paket gibt

Die Frau am Telefon lachte herzlichst ins Telefon rein und sagte mir heut kommt keiner mehr bei Ihnen vorbei der hat längst Feierabend und legte auch einfach auf. Boahhhhhh ich war dann erstmal so richtig bedient Hätte danach einer ein falschen Ton von sich gegeben da wäre ne Bombe explodiert

Hab dann eine E-mail an die geschrieben, und angefragt ob sie noch weitere so nette arbeitsfaule Fahrer zur Verfügung hätten die sich ihr Geld im Schlaf verdienen und ob es dann möglich ist mir mein Paket bei der nächsten Zustellung problemlos zu liefern. Ich bin dann auch ein ganz netter Mensch wenn man anfängt mich für dumm verkaufen zu wollen.

Mein Freund hatte mal bei Hermes gearbeitet zum Glück nur ein Jahr zur Überbrückung, was der mir manchmal für Storys erzählt hat von seinen Kollegen, die geben das untereinander auch ganz frei zu das sie kein bock haben "schwerere Pakete" auszuliefern und schmeißen ein Zettel rein oder lassen den auch gleich ganz weg.

Ich hab eine E-Mail als Antwort bekommen in der sie sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, das wird morgen ausgiebig mit dem entsprechenden Fahrer geklärt und mein Paket soll mir morgen erneut zugestellt werden. Na der kann sich frisch machen, dem mach ich die Hölle heiß wenn der morgen klingelt.

Bei uns geben die Boten oft Paket ab für die Nachbarn und vergessen die Zettel einzuwerfen, die gegen echt davon aus das man immer schön rüber rennt und denen das Paket bringt.

Problem die beiden Arbeiten im Schichtdienst und ich kann ja nicht immer am Fenster stehen (hab auf der Seite auch keins) um zu schauen wann die nach Hause kommen.

Oft klingeln die armen auch und fragen ob bei uns was gelandet ist und dann liegt es bei irgendeinem anderen Nachbarn.

Schlimm!

Wo wir vorher gewohnt haben wollte der Bote nie in dem 4. Stock musste öfters das Paket unten abholen.

Das Problem hab ich hier ausschließlich mit Hermes. Meinen DHL Boten kenn ich persönlich. Auf den kann ich nichts kommen lassen. Bestellst Du hingegen bei Hermes: lass dich überraschen...

dpd sind die einzigen, die die pakete einfach vor die tür stellen
finde ich unmöglich.... alles sichtbar im eingangsbereich....

Wir haben in einem Neubaugebiet gebaut und etwas mit DPD bestellt...... beim ersten Tag hieß es, es wäre niemand da gewesen (stand online dabei) einen Zettel hatten wir aber nicht im Briefkasten.

Am nächsten Tag war das Paket dann ausgeliefert, an irgendjemanden den wir und auch sonst niemand kennt, nämlich am ganzen anderen Ende vom Dorf Ich dachte echt ich tick aus, tja das Paket war dann leider nicht mehr auffindbar.

Als wir noch auf die Zustellung warteten hatten wir noch etwas bestellt, das dann auch mit DPD kommen sollte
Es hieß dann wieder es wäre keiner zuhause gewesen obwohl ich hier war und sogar mit dieser Live-Track-App beobachtet habe wo der Wagen ist.... hier im Baugebiet war der nicht.... daraufhin hat mein Mann da nochmal stunk gemacht und denen ne Wegbeschreibung genau gegeben, jaja sie geben das an den Fahrer weiter..... Am nächsten Tag fuhr der Wagen wieder am Baugebiet vorbei und kam stundenlang nicht, bis ich mich aufs Fahrrad gesetzt habe und den blöden Wagen im Dorf gesucht habe....leider nicht gefunden -.- wir waren natürlich auch wieder nicht zuhause
Am nächsten Tag dann fuhr der Wagen wieder in der Gegend fröhlich rum und mein Mann hatten den Papp auf, er sah den Wagen vorbei fahren und rannte los
Beim nächsten Stop hatte er ihn eingeholt und gesagt wer er ist und das wir endlich unser Paket haben wollen Der Mann schien total glücklich das Männe da war, der ihm nochmal haargenau erklärte WO ZUM TEUFEL wir wohnen, er hat nicht gewusst wo das ist
Ne da guckt man auch nicht mal, sondern schreibt immer hin, es wäre niemand da....wo auch immer
Auf dem Paket klebte übrigens ein Klebezettel mit den Angaben die mein Mann da am Telefon gemacht hatte, aber trotzdem hatte der Fahrer sich nicht geschert.....

Und weil es so schön ist, stand kurz danach die Tage der Fahrer tatsächlich freude strahlend bei uns vor der Tür (ach hier wohnen sie also) und hielt mir das verlorene woanders abgegebene Paket hin

Ich will gar nicht wissen was damit war, ich vermute er hat es einfach drauf geschrieben und irgendwo versteckt oder so

Naja, seid dem findet DPD auch unsere Straße

Es sind alles nur Menschen
Egal für wenn die Arbeiten
Es gibt Leute die gut sind und manche sind überarbeitet und müde
Unbenommen Arbeit die sie nie und nimmer schaffen können
Ja ich sehe es Tag für Tag
Ich ärgere mich auch wenn ich sehr ich habe ein schweres Paket und es dauert Tage länger am Freitag oder Samstag bekomme ich es nicht
Obwohl es im Depot liegt nein am Montag muss es eine schwache Frau tragen
Weil zuvor keiner Lust hatte
Es liegt nicht am Unternehmen nein
Es sind Menschen die vielleicht auch ihr Kind abholen wollen
Auch Väter machen das
Oder Mütter die den ganzen Sommer ihre Kinder mit zur Arbeit nehmen
Trotz Hitze im Sommer
Wochenlang ( Hermes )

Bei uns hat man auch was neues zur Arbeitserleichterung gefunden- man versucht gar nicht mehr groß zuzustellen, sondern schreibt direkt nen Zettel, dass ich es in der nächsten Postfiliale (jo, sind nur 8km) abholen kann.
2. Zustellversuch- Fehlanzeige!
Auch nur DHL/DPD.

Mit Hermes hatte ich dagegen nie Probleme!