Hi an alle.
Habe mich entschlossen von der telekom zu arcor zu wechseln weil mir die telekom einfach zu teuer ist und der kundenservice ist auch nicht toll. Muß jeden monat bei soner hotline anrufen damit die die rechnung zum ende abziehen und nicht mitten im monat und das regt mich ganz schön auf.
Nun wollt ich mal fragen ob jemand schon von der telekom zu arcor gewechselt ist und was ihr da so für erfahrungen habt?
Mach mir nen bissel sorgen das das alles doch nicht so klappt wie die mir das sagen....

also zum wechsel selber kann ich nichts sagen. Aber wir sind schon ewig bei arcor und sind voll zufrieden sogar die umschaltung zur neuen wohnung war kein problem und ging ganz schnell über die bühne. Also ich kann mich net beklagen

von arcor hab ich nur negatives gehört..ich bin seit knapp nem jahr bei alice und hatten nie probleme..und die haben auch ne kostenlose service-hotline nur das wissen die meisten nicht

meine mama hat mit arcor problme gehabt und wir mit alice nach nem umzug...

Habe über Arcor und Alice sonst nur negatives gehört
Und mit 1&1 selbst schlechte Erfahrungen gemacht. Was Arcor angeht muss man sich meines Wissens nach informieren, so einfach ist das wohl nicht überall.
Hier gibts auch einige Testberichte zu Arcor:
http://www.dooyoo.de/telefondienstleister/arcor/Te stberichte/

Oh man, ich hab angst das ich mich in die nesseln setze aber das wär die ersten 12 monate ne ersparnis von 30euro pro monat, gut das wär auch nur ne 6000er leitung aber man muß sparen wo man kann...
Was mach ich denn nur???? *grübel, grübel, grübel*

Zitat von Mareen:
Oh man, ich hab angst das ich mich in die nesseln setze aber das wär die ersten 12 monate ne ersparnis von 30euro pro monat, gut das wär auch nur ne 6000er leitung aber man muß sparen wo man kann...
Was mach ich denn nur???? *grübel, grübel, grübel*

Und wenn du eine "kleinere" Leitung von der T-Com nimmst?
Obwohl ich ja glaube, dass man egal bei welchem Anbieter man ist Ärger haben kann...
wie gesagt ich habe so schlechte Erfahrungen mit 1&1 gemacht, dafür nur super Erfahrungen mit der T-Com und meine Mutter hat ewig nur Ärger mit der T-Com usw...., hat wohl auch was mit Glück zu tun und wer gerade die Sachen bearbeitet, denke ich

also ich bin jetzt seit knapp nem jahr bei arcor und kann mich nicht beklagen...als sie mir das alles zuschickten war die eine easybox kaputt(bzw war ich zu blöd sie anzuschließen^^) dann hab ich dort angerufen und ohne probleme ne neue bekommen und ne 10 euro gutschrift noch dazu...

ich hab nicht mal nen jahresvertrag und kann jederzeit kündigen sowas bietet alice nämlich nicht an

Wenn ich bei der telekom auf ne 6000er leitung wechsel dann spar ich leider nicht viel... Sonst hätt ich das wohl schon getan aber lohnt sich nicht wirklich.. Und bei arcor würde ich die ersten 12 monate halt nur 20euro zahlen, das lohnt sich dann wenigstens.... Werd mir mal die testberichte durchlesen, einen hab ich schon, der war ja sowas von negativ... auweia...

Auweia, hab mir jetzt mal die ganzen testbericht durchgelesen und was ich da so gelesen hab zieht mir echt die schuhe aus!!! Boa, wat da denn los? Jetzt bin ich nochmehr verunsichert, 5 positive und 15 negative bewertungen!!! Oh man, ich glaub ich lass das doch lieber. Das ist ja wie russisch roulette, wenn ich glück hab geht alles gut und hab ich pech (was nach diesen bewertungen sehr wahrscheinlich ist) dann darf ich zahlen und bekomm keine leistung dafür!
Danke für den link, war sehr aufschlussreich

wir haben die von d2 machen lassen und die abeiten zusammen mit arcor und sind vollkommen zufrieden

Also ich fass es ja nicht.. Hatte bis jetzt nur tel kontakt zu arcor und der typ meinte er macht den vertrag schon mal fertig und schickt ihn mir. Hat auch gesagt ich muß dann was unterschreiben wenn das kommt aber dachte das wär die bestärigung das ichs erhalten hab. Nun war ein bote da mit den unterlagen und ich sollte den vertrag schon unterschreiben. Wo gibts denn sowas???? Hab dem typ am tel gesagt das ich mir das noch überlegen will und jetzt soll ich nur um mir die unterlagen anzusschauen den vertrag unterschreiben. Da stand auch tel eintag und das war angekreuzt ich will aber gar keinen tel eintrag! Hab den boten mit den unterlagen wieder los geschickt, ich unterschreib doch nicht irgendwas ohne mir das in ruhe durchzulesen! Sehr unseriös find ich. Was hättet ihr gemacht?

schieb

ich denk, jeder hat mal schlechte erfahrungen gemacht. ich bin seit 2 jahren bei 1&1 u es gab noch nie was. vermittel die verträge auch u auch bei den kunden lief alles glatt, da ich mich ja darum gekümmert hatte, als es probleme gab u ich hab andere nummern als die service nummern