...ich habe etwas für 1 € verkauft, die Käuferin hat mir nach der Auktion eine E-Mail geschickt auf die ich noch am gleichen Tag geantwortet habe.
7 Tage später gibt Sie mir folgende Bewertung: hat sich nie gemeldet- Schade...
Ich finde das eine Frechheit,Bewertung will sie nicht zurück nehmen
Habe es Ebay gemeldet, aber die haben mir nur eine E-Mail mit den Ebay Grundsätzen geschickt und wenn die Käuferin ihre Bewertung nicht zurück nehmen möchte, sollte ich das so akzeptieren...
Ich hatte immer 100% nur habe ich nur noch 97,7 %
Ich will meine 100% wieder...

du kannst es ja kommentieren, schreib das es so nicht richtig ist..besser so als wenn du es so stehen lässt wenn man sie nicht raus nehmen kann

Kannst du einen Screenshot machen? Also hast du die Mail noch im Postausgang
liegen?

Dann einfach abfotografieren und ihr bzw Ebay schicken. Vll lässts sich ja dann
regeln, find sowas unfair. Antworten würd ich auf die negative aber auch erstmal.

Zitat von Engelchen1711:

Kannst du einen Screenshot machen? Also hast du die Mail noch im Postausgang
liegen?

Dann einfach abfotografieren und ihr bzw Ebay schicken. Vll lässts sich ja dann
regeln, find sowas unfair. Antworten würd ich auf die negative aber auch erstmal.

ich habe die E-mail noch im Postausgang...
Kann ich das Ebay einfach so schicken? Für die scheint das erledigt zu sein, mit deren Antwirt die sie mir geschickt haben und dem Satz"ich solle die Bewertung so akzeptieren wie sie ist "

Ich habe ihr gesagt, dass ich ihr geantwortet habe...
Angeblich hat sich mich aber mehrmals angeschrieben, aber ich habe nuchts weiter bekommen von ihr, nicht bei eBay nicht bei Hotmail....
Inzwischen antwortet sie mir garnicht mehr
Finde sowas echt fies...

Vllt ist bei ihr und bei dir die Mail im Spamordner gelandet
Passiert auch mal.
Aber ich würde das ganze auch kommentieren und ihr was negatives schreiben-kannst ja nur positiv bewerten, aber eben negativ schreiben.

Zitat von Saskia-HH:

Zitat von Engelchen1711:

Kannst du einen Screenshot machen? Also hast du die Mail noch im Postausgang
liegen?

Dann einfach abfotografieren und ihr bzw Ebay schicken. Vll lässts sich ja dann
regeln, find sowas unfair. Antworten würd ich auf die negative aber auch erstmal.

ich habe die E-mail noch im Postausgang...
Kann ich das Ebay einfach so schicken? Für die scheint das erledigt zu sein, mit deren Antwirt die sie mir geschickt haben und dem Satz"ich solle die Bewertung so akzeptieren wie sie ist "

Ich würd da einfach nochmal hinschreiben. Foto anhängen, kannst es ja
belegen das du ihr geschrieben hast.

Wenn sie dir mehrfach geschrieben hat kann sie das ja auch per Screenshot
machen.

Auch wenns "nur" ne Bewertung ist, geht ja ums Prinzip find ich.

Zitat von Engelchen1711:

Zitat von Saskia-HH:

Zitat von Engelchen1711:

Kannst du einen Screenshot machen? Also hast du die Mail noch im Postausgang
liegen?

Dann einfach abfotografieren und ihr bzw Ebay schicken. Vll lässts sich ja dann
regeln, find sowas unfair. Antworten würd ich auf die negative aber auch erstmal.

ich habe die E-mail noch im Postausgang...
Kann ich das Ebay einfach so schicken? Für die scheint das erledigt zu sein, mit deren Antwirt die sie mir geschickt haben und dem Satz"ich solle die Bewertung so akzeptieren wie sie ist "

Ich würd da einfach nochmal hinschreiben. Foto anhängen, kannst es ja
belegen das du ihr geschrieben hast.

Wenn sie dir mehrfach geschrieben hat kann sie das ja auch per Screenshot
machen.

Auch wenns "nur" ne Bewertung ist, geht ja ums Prinzip find ich.

Naja, was heißt nur
Ich habe jetzt nur noch 97,7 % wobei ich immer 100 %
Dann werde ich das nochmal so probieren, eBay ebay antwortet dann bestimmt wieder mit irgendeiner automatischen E-mail

Zitat von Saskia-HH:

Zitat von Engelchen1711:

Zitat von Saskia-HH:

Zitat von Engelchen1711:

Kannst du einen Screenshot machen? Also hast du die Mail noch im Postausgang
liegen?

Dann einfach abfotografieren und ihr bzw Ebay schicken. Vll lässts sich ja dann
regeln, find sowas unfair. Antworten würd ich auf die negative aber auch erstmal.

ich habe die E-mail noch im Postausgang...
Kann ich das Ebay einfach so schicken? Für die scheint das erledigt zu sein, mit deren Antwirt die sie mir geschickt haben und dem Satz"ich solle die Bewertung so akzeptieren wie sie ist "

Ich würd da einfach nochmal hinschreiben. Foto anhängen, kannst es ja
belegen das du ihr geschrieben hast.

Wenn sie dir mehrfach geschrieben hat kann sie das ja auch per Screenshot
machen.

Auch wenns "nur" ne Bewertung ist, geht ja ums Prinzip find ich.

Naja, was heißt nur
Ich habe jetzt nur noch 97,7 % wobei ich immer 100 %
Dann werde ich das nochmal so probieren, eBay ebay antwortet dann bestimmt wieder mit irgendeiner automatischen E-mail

Ich glaub, Du mußt einen Fall eröffnen.
Oder dort anrufen.
Habe ich auch schon gemacht, zwar aus anderem Grund, aber ich konnte tel mein Problem klären.
Viel Glück

Zitat von Saskia-HH:

Zitat von Engelchen1711:

Zitat von Saskia-HH:

Zitat von Engelchen1711:

Kannst du einen Screenshot machen? Also hast du die Mail noch im Postausgang
liegen?

Dann einfach abfotografieren und ihr bzw Ebay schicken. Vll lässts sich ja dann
regeln, find sowas unfair. Antworten würd ich auf die negative aber auch erstmal.

ich habe die E-mail noch im Postausgang...
Kann ich das Ebay einfach so schicken? Für die scheint das erledigt zu sein, mit deren Antwirt die sie mir geschickt haben und dem Satz"ich solle die Bewertung so akzeptieren wie sie ist "

Ich würd da einfach nochmal hinschreiben. Foto anhängen, kannst es ja
belegen das du ihr geschrieben hast.

Wenn sie dir mehrfach geschrieben hat kann sie das ja auch per Screenshot
machen.

Auch wenns "nur" ne Bewertung ist, geht ja ums Prinzip find ich.

Naja, was heißt nur
Ich habe jetzt nur noch 97,7 % wobei ich immer 100 %
Dann werde ich das nochmal so probieren, eBay ebay antwortet dann bestimmt wieder mit irgendeiner automatischen E-mail

Darum ja auch in Gänsefüßchen

Ich glaube da kannst du leider nicht viel machen...ich habe das auch erst vor kurzem gehabt. Ich habe ein Umstandsshirt verkauft und die Käuferin hat schon am nächsten Tag nachgefragt, ob das Shirt schon versendet wurde. Da habe ich ihr erstmal geantwortet, dass das Geld ja noch gar nicht eingegangen ist.

Dann nach 2 Tagen (bei Zahlungseingang) habe ich es gleich als Warensendung losgeschickt. Sie hat dann am nächsten Tag schon wieder gefragt wo das Shirt denn nur bleibt.
Dann habe ich ihr geantwortet:

Hallo, aber es sind doch auch erst drei Tage seit der Auktion vergangen. Das Geld ist gestern bei mir eingegangen und ich habe das Shirt auch gleich gestern versendet. Schneller geht leider nicht. Wie lange die Post dafür braucht, da kann ich leider nichts dafür. Ich habe es als Warensendung verschickt und die können auch schon mal länger dauern. Aber das ist dann nicht meine Schuld. Ich hoffe, dass das Shirt aber ganz schnell bei Ihnen eintrifft.

Vier Tage später schreibt sie , dass das Shirt noch immer nocht da ist und sie den Fall an ebay weitergibt.

Und dann sehe ich, dass sie mir eine nagetive Bewertung gegeben hat. Sie schrieb: 8 Tage nach meiner SOFORTIGEN ZAHLUNG Ware immer noch nicht da.

Darauf schieb ich ihr diese Nachricht:

Also das ist jetzt wirklich frech mit der negativen Bewertung. Nochmals: Sie haben das Geld am 02.07.12 überwiesen. Bei mir ist es am 04.07.12 eingegangen. Noch am gleichen Tag habe ich die Ware versendet. Bei mir steht, dass ich die Sachen als WARENSENDUNG verschicke. Diese können sogar manchmal 10 WERKTAGE dauern. Das heißt, es sind gerade mal 6 WERKTAGE vergangen. Was kann ich für die Dauer des Versandes bei der Post???????? Außerdem steht bei mir in den Auktionen, dass Sie jederzeit auch versicherten Versand bekommen können, dann geht das meistens schneller und man kann sehen wo die Ware ist.

Und noch am selben Tag schrieb sie mir, dass das Shirt ja nun angekommen ist und bedankte sich dann noch bei mir.

Da bat ich sie dann ihre negative Bewertung zu entfernen, da sie anhand des Poststempels sehen konnte wann ich das Shirt verschickt habe.
Ich hatte auch mit ebay telefoniert, der Herr gab mir auch Recht, teilte mir aber mit, dass ich eine mail an ebay schreiben solle. habe ich dann auch gemacht und habe genau die gleiche Antwort wie du bekommen. Es verstösst ja nicht gegen die Grundsätze. Nur die Käuferin könnte die Bewertung zurücknehmen. Aber die hatte sich dann gar nicht mehr gemeldet und die Bewertung natürlich nicht entfernt .

Ech mies sowas, ich hoffe aber, dass du da mehr Glück hast

@lana....
Das ist ja echt mist
Schon blöd sowas
Wird bei mir dann bestimmt auch so enden...

du hast ein ein Umstandshirt verkauft,also ist dein Bsby schon da?
Musst du noch deinen Ticker umstellen

Zitat von Saskia-HH:

@lana....
Das ist ja echt mist
Schon blöd sowas
Wird bei mir dann bestimmt auch so enden...

du hast ein ein Umstandshirt verkauft,also ist dein Bsby schon da?
Musst du noch deinen Ticker umstellen

Ja das ist wirklich ärgerlich , das gute ist, dass die Negative Berwertung wenigstens nach einem Jahr verschwindet. Ich habe dann auch einen Kommentar unter die Bewertung geschrieben. Mehr konnte ich dann auch nicht machen.

Ja mein Baby ist schon da ...Ticker gerade geändert...ist mein zweites Kind...muss mal einen für beide erstellen

Sag mal kommst du aus Hamburg, Saskia HH ?

Zitat von lana84:

Sag mal kommst du aus Hamburg, Saskia HH ?

Ja