Zitat von nilou:

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von Senami3:

Zitat von Anonym 1 (207473):

Hallo,

Ich brauche euren Rat.
Letzen Dienstag saßen meine Tochter fast 7 und meine Mutter zusammen in einem Café.

Plötzlich fiel ein großes Holzbild (ca 1,5 lang und 50 cm breit) von der Wand und traf meine Tochter am Kopf..

Sie hat geweint, die Kellnerin kam erst gar nicht, nix gecheckt und es dauerte bis sie Eis gebracht hat… ich habe Fotos von der Wand gemacht.

Die Kellnerin wollte dann den Krankenwagen rufen ich bin aber mit meiner Tochter zum kia der schräg gegenüber war.

Sie hatte Glück da sie aus Reflex die Hände über den Kopf hielt. Das Bild wog sicher 10-15 kg war aus echtem Holz. Meine Mutter hatte einen totalen Schock und ich bin auch immer noch fix und fertig. Hätte da mein baby m Kinderwagen gelegen wäre es tot. Oder wenn meine Tochter nickt so schnell reagiert hätte. Es kann manchmal so schnell gehen… der kia stellte eine leichte Schädelprellung fest, sie hatte so viel Glück…

Aber sie dürfte am nächsten Tag nicht in die Schule und wir sollten sie beobachten. Sie schläft seitdem auch bei uns. Schwimmensollte sie nicht, kein Rennen, drehen und nix wildes… die Beule ist nun fast weg..sie war Donnerstag wieder in der Schule aber in den Pausen durfte sie nicht raus.

Ich habe die Inhaberin ausfindig gemacht, sie wusste davon nix und war auch schockiert. Die wollte mit der Kellnerin sprechen und sich melden…tat sie natürlich nicht. Ich habe wieder angerufen und gesagt ich möchte mich mit ihr treffen. Ich habe auch mit unserem Anwalt gesprochen, ich könnte sie auf Schmerzensgeld verklagen und bei Kindern kann das auch mal höher ausfallen. Aber ab 150€ -8000€ ca. Die Verletzung war jetzt nicht so groß aber der Schock und unser Schock. Die Dame hat sich wieder nickt gemeldet und ich habe eben mit ihr telefoniert und sie sagte „ach das kann überall passieren auf dem Spielplatz kinder verletzen sich nun mal..und und ihre Kellnerin behauptet meine Tochter habe an dem Bild gespielt und nicht mal geweint.,, sie hat es gar nicht gesehen und lügt…

Sie ist bereit meiner Tochter eine Torte zu machen, zu mehr nicht… mein Mann will keinen Anwalt, er sagt wir sollen froh sein ind das ganze vergessen…

Was sagt ihr?

Das kann passieren. Ich würde Schmerzensgeld ausschließlich dann verlangen, wenn jemand wissentlich mein Kind geschädigt hat, z.B. wenn ich mehrfach auf eine Gefahrenstelle hingewiesen habe und diese nicht entfernt wurde oder jemand aktiv mein Kind verletzt.

Ein runter gefallenes Bild rechtfertigt für mich weder eine Klage auf Schmerzensgeld noch so ein Aufstand, den du dort im Cafe veranstaltest mit deinen Anrufen.

Und wer weiß, vielleicht hat deine Kleine wirklich dran rumgespielt. Da steht schlicht Aussage gegen Aussage.

Da bist du aber schlecht informiert mit dem Schmerzensgeld.

Und meine kleine ist fast 7 und fummelt nicht nickt an Sachen rum. Sie hat genüsslich ihren Pfannkuchen gegessen neben mir!

Die Kellnerin hat es gar nicht gesehen, der Laden ist groß und sie war vorne. Es hat ewig gedauert bis sie kam mit dem Eis.

Und ich mache keinen Aufstand, ich will für meinem Kind endlich eine Entschuldigung.

Ich verstehe dich nicht ganz. Die Kellnerin hat es nicht gesehen. Seid ihr dann vor und habt sie geholt, alles gezeigt oder gewartet bis sie von allein kommt um die Bestellung zu bringen? Wenn ihr „ewig“ gewartet hat wie „schlimm“ war es dann?

Ich meine das nicht böse, aber wenn mein Kind sich verletzt gehe ich sofort jemanden holen und gehe sofort zum Arzt. Ich hoffe dein Kind hat nicht erst noch das Eis gegessen.

Grrr wieso liest du jetzt mit Absicht was falsches?

Als es passiert ist, hat sie nicht an dem Bild gefummelt, sondern sie saß auf dem Stuhl ganz normal und hat gegessenen. Plötzlich fiel das Bild auf sie drauf. Und ich sagte die Kellnerin hat nix gerafft, wir haben nach ihr gerufen. Ein älterer Mann lief dann vorne zu ihr und hat ihr gesagt das sie endlich Eis holen soll, zum kühlen nicht zum Essen…

Wie man das nicht verstehen kann, tut mir leid.
Das Bild war so schwer das die Kellnerin es gar nicht beiseite tragen konnte.

Zitat von Melly82:

Ich würde mir einen Anwalt nehmen und den mal einen Brief an die Inhaberin schreiben lassen mit einer Forderung....

bin auch für einen Anwalt.
Es muss ja einiges geklärt werden
- Warum ist das Bilder von der Wand gefallen?
- Verhalten der Kellnerin / Falschaussage
- es gab bestimmt Zeugen

Wenn dabei etwas Schmerzensgeld raus kommt, warum denn nicht?
Deine Tochter hatte ja echt Glück, es hätte ganz anders ausgehen können.

Zitat von Kirschmuffin:

Zitat von nilou:

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von Senami3:

...

Da bist du aber schlecht informiert mit dem Schmerzensgeld.

Und meine kleine ist fast 7 und fummelt nicht nickt an Sachen rum. Sie hat genüsslich ihren Pfannkuchen gegessen neben mir!

Die Kellnerin hat es gar nicht gesehen, der Laden ist groß und sie war vorne. Es hat ewig gedauert bis sie kam mit dem Eis.

Und ich mache keinen Aufstand, ich will für meinem Kind endlich eine Entschuldigung.

Ich verstehe dich nicht ganz. Die Kellnerin hat es nicht gesehen. Seid ihr dann vor und habt sie geholt, alles gezeigt oder gewartet bis sie von allein kommt um die Bestellung zu bringen? Wenn ihr „ewig“ gewartet hat wie „schlimm“ war es dann?

Ich meine das nicht böse, aber wenn mein Kind sich verletzt gehe ich sofort jemanden holen und gehe sofort zum Arzt. Ich hoffe dein Kind hat nicht erst noch das Eis gegessen.

Ich habe es so verstanden, dass die Kellnerin Eis zum Kühlen gebracht hat. Kein bestelltes Speiseeis.

Danke…

Zitat von nilou:

Zitat von Kirschmuffin:

Zitat von nilou:

Zitat von Anonym 1 (207473):

...

Ich verstehe dich nicht ganz. Die Kellnerin hat es nicht gesehen. Seid ihr dann vor und habt sie geholt, alles gezeigt oder gewartet bis sie von allein kommt um die Bestellung zu bringen? Wenn ihr „ewig“ gewartet hat wie „schlimm“ war es dann?

Ich meine das nicht böse, aber wenn mein Kind sich verletzt gehe ich sofort jemanden holen und gehe sofort zum Arzt. Ich hoffe dein Kind hat nicht erst noch das Eis gegessen.

Ich habe es so verstanden, dass die Kellnerin Eis zum Kühlen gebracht hat. Kein bestelltes Speiseeis.

Das macht natürlich mehr Sinn.

Ich verstehe die Situation/Reaktionen trotzdem nicht so ganz. Die Kellnerin wollte doch auch einen Krankenwagen rufen. Und wenn der Arzt gleich gegenüber ist gehe ich doch gleich dahin und warte nicht noch.

Ich habe erstmal mein Kind beruhigt und wir waren total geschockt, wir haben das Eis zum kühlen genommen und sind sofort zum Arzt.

Wenn es dich doch nicht interessiert und du mit Absicht was Böses unterstellen willst, dann lies doch bitte woanders. Ich dachte Mütter halten zusammen, aber immer dieses falsche interpretieren, das ist Absicht.

Zitat von Valerya:

Zitat von Melly82:

Ich würde mir einen Anwalt nehmen und den mal einen Brief an die Inhaberin schreiben lassen mit einer Forderung....

bin auch für einen Anwalt.
Es muss ja einiges geklärt werden
- Warum ist das Bilder von der Wand gefallen?
- Verhalten der Kellnerin / Falschaussage
- es gab bestimmt Zeugen

Wenn dabei etwas Schmerzensgeld raus kommt, warum denn nicht?
Deine Tochter hatte ja echt Glück, es hätte ganz anders ausgehen können.

Ich denke mal die Kellnerin hat Angst um ihren Job, weil die Chefin sauer war, weil sie es nicht gemeldet hat. Sie wollte sich rausreden und es runter spielen. Das schwere Bild war lediglich an 2 kleinen nägelchen befestigt. Der ganze putz kam mit runter.
Mir geht es nicht um Geld, aber wie das Ganze läuft. Keine Entschuldigung nicht zurückrufen

Hier mal eine Schmerzensgeldtabelle. So als Einordnung.

http://app.olg-ce.niedersachsen.de/cms/page/schmer zensgeld.php?sort=betrag

Und wenn ihr eine ernsthafte Entschuldigung wollt ist das sicher nicht der richtige Weg. Sonst kommuniziert ihr in kürzester Zeit eh nur noch mit der Versicherung/dem Anwalt.

Ich würde den Anwalt sein lassen . Du machst es nicht wegen deiner Tochter sondern aus groll, kann ich zwar auf der einen Seite verstehen aber verklagen würde ich nicht

Sagtest du nicht das Bild war 10-15 kg schwer ? Und da konnte die Kellnerin es nicht beiseite heben? Und wenn das Bild so extrem schwer war dann hatte deine Tochter wirklich Glück

Zitat von Anonym 1 (207473):

Wie konntest du das Bild überhaupt machen ? Hast du das vorher gemacht ? Du hast geschrieben das der Putz sogar mit runter kam , da haben die das sicher nicht einfach wieder dran gehängt , zumal dieses Bild ja so schwer war das die Kellnerin es nicht oder kaum bewegen konnte

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von nilou:

Zitat von Kirschmuffin:

Zitat von nilou:

...

Ich habe es so verstanden, dass die Kellnerin Eis zum Kühlen gebracht hat. Kein bestelltes Speiseeis.

Das macht natürlich mehr Sinn.

Ich verstehe die Situation/Reaktionen trotzdem nicht so ganz. Die Kellnerin wollte doch auch einen Krankenwagen rufen. Und wenn der Arzt gleich gegenüber ist gehe ich doch gleich dahin und warte nicht noch.

Ich habe erstmal mein Kind beruhigt und wir waren total geschockt, wir haben das Eis zum kühlen genommen und sind sofort zum Arzt.

Wenn es dich doch nicht interessiert und du mit Absicht was Böses unterstellen willst, dann lies doch bitte woanders. Ich dachte Mütter halten zusammen, aber immer dieses falsche interpretieren, das ist Absicht.

Ich unterstelle dir nichts Böses, ich hinterfrage die Unklarheiten aus deinen ersten Posts. Genau das wird übrigens bei Gericht genauso gemacht. Und wenn du da auch so reagierst viel Spaß.

Und was heißt hier Mütter halten zusammen? Wie kommst du den auf so eine Pauschalaussage. Gerade wenn Sachen nicht klar sind stimme ich dich niemand pauschal zu nur weil er Mutter ist. Du hast erst nach und nach mehr Infos geschrieben die die Situation etwas klarer machen.

Unabhängig davon sehe ich hier immer noch Aussage gegen Aussage. Es gilt der Grundsatz: wer etwas behauptet muss es bewiesen. Und da sehe ich bei dir keine Ansätze. Hast du Fotos als das Bild schon untern war, also von der Befestigung? Was mich zur Frage bringt: Warum hast du eigentlich vom aufgehangenen Bild ein Foto? Wann hast du das gemacht? Bevor es runter viel? Als es wieder hing? Oder ist es ein anderes Bild? Das sind übrigens alles Fragen die beim Anwalt/Versicherung\Gericht kommen bevor du mir wieder Böses unterstellen möchtest.

Zitat von bambina_1990:

Zitat von Anonym 1 (207473):

Wie konntest du das Bild überhaupt machen ? Hast du das vorher gemacht ? Du hast geschrieben das der Putz sogar mit runter kam , da haben die das sicher nicht einfach wieder dran gehängt , zumal dieses Bild ja so schwer war das die Kellnerin es nicht oder kaum bewegen konnte

Das Bild hat sie zu Seite weggeschafft, das Foto habe ich danach gemacht um zu zeigen wie das Bild aussah, weil es das gleiche ist.

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von bambina_1990:

Zitat von Anonym 1 (207473):

Wie konntest du das Bild überhaupt machen ? Hast du das vorher gemacht ? Du hast geschrieben das der Putz sogar mit runter kam , da haben die das sicher nicht einfach wieder dran gehängt , zumal dieses Bild ja so schwer war das die Kellnerin es nicht oder kaum bewegen konnte

Das Bild hat sie zu Seite weggeschafft, das Foto habe ich danach gemacht um zu zeigen wie das Bild aussah, weil es das gleiche ist.

Das Bild allein sagt gar nichts aus und bringt dir nichts. Interessant wäre ein Foto von der Stelle gewesen wo das heruntergekommen Bild hing.

Und was heißt sie hat e Süd- zu Seite geschafft? Wer? Die Kellnerin konnte es doch nicht heben, oder?

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von nilou:

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von Senami3:

...

Da bist du aber schlecht informiert mit dem Schmerzensgeld.

Und meine kleine ist fast 7 und fummelt nicht nickt an Sachen rum. Sie hat genüsslich ihren Pfannkuchen gegessen neben mir!

Die Kellnerin hat es gar nicht gesehen, der Laden ist groß und sie war vorne. Es hat ewig gedauert bis sie kam mit dem Eis.

Und ich mache keinen Aufstand, ich will für meinem Kind endlich eine Entschuldigung.

Ich verstehe dich nicht ganz. Die Kellnerin hat es nicht gesehen. Seid ihr dann vor und habt sie geholt, alles gezeigt oder gewartet bis sie von allein kommt um die Bestellung zu bringen? Wenn ihr „ewig“ gewartet hat wie „schlimm“ war es dann?

Ich meine das nicht böse, aber wenn mein Kind sich verletzt gehe ich sofort jemanden holen und gehe sofort zum Arzt. Ich hoffe dein Kind hat nicht erst noch das Eis gegessen.

Grrr wieso liest du jetzt mit Absicht was falsches?

Als es passiert ist, hat sie nicht an dem Bild gefummelt, sondern sie saß auf dem Stuhl ganz normal und hat gegessenen. Plötzlich fiel das Bild auf sie drauf. Und ich sagte die Kellnerin hat nix gerafft, wir haben nach ihr gerufen. Ein älterer Mann lief dann vorne zu ihr und hat ihr gesagt das sie endlich Eis holen soll, zum kühlen nicht zum Essen…

Wie man das nicht verstehen kann, tut mir leid.
Das Bild war so schwer das die Kellnerin es gar nicht beiseite tragen konnte.

Zitat von nilou:

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von nilou:

Zitat von Kirschmuffin:

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Das macht natürlich mehr Sinn.

Ich verstehe die Situation/Reaktionen trotzdem nicht so ganz. Die Kellnerin wollte doch auch einen Krankenwagen rufen. Und wenn der Arzt gleich gegenüber ist gehe ich doch gleich dahin und warte nicht noch.

Ich habe erstmal mein Kind beruhigt und wir waren total geschockt, wir haben das Eis zum kühlen genommen und sind sofort zum Arzt.

Wenn es dich doch nicht interessiert und du mit Absicht was Böses unterstellen willst, dann lies doch bitte woanders. Ich dachte Mütter halten zusammen, aber immer dieses falsche interpretieren, das ist Absicht.

Ich unterstelle dir nichts Böses, ich hinterfrage die Unklarheiten aus deinen ersten Posts. Genau das wird übrigens bei Gericht genauso gemacht. Und wenn du da auch so reagierst viel Spaß.

Und was heißt hier Mütter halten zusammen? Wie kommst du den auf so eine Pauschalaussage. Gerade wenn Sachen nicht klar sind stimme ich dich niemand pauschal zu nur weil er Mutter ist. Du hast erst nach und nach mehr Infos geschrieben die die Situation etwas klarer machen.

Unabhängig davon sehe ich hier immer noch Aussage gegen Aussage. Es gilt der Grundsatz: wer etwas behauptet muss es bewiesen. Und da sehe ich bei dir keine Ansätze. Hast du Fotos als das Bild schon untern war, also von der Befestigung? Was mich zur Frage bringt: Warum hast du eigentlich vom aufgehangenen Bild ein Foto? Wann hast du das gemacht? Bevor es runter viel? Als es wieder hing? Oder ist es ein anderes Bild? Das sind übrigens alles Fragen die beim Anwalt/Versicherung\Gericht kommen bevor du mir wieder Böses unterstellen möchtest.

Meine Mutter ist Zeugin und ein älteres Ehepaar, dessen Namen ich auch habe. Wieso siehst du keine Ansätze, die Lage ist ziemlich eindeutig.
Ich habe natürlich auch noch andere Fotos. Sie werde ich aber nicht reinstellen weil dort Fotos zu erkennen sind.

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von nilou:

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von nilou:

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Ich habe erstmal mein Kind beruhigt und wir waren total geschockt, wir haben das Eis zum kühlen genommen und sind sofort zum Arzt.

Wenn es dich doch nicht interessiert und du mit Absicht was Böses unterstellen willst, dann lies doch bitte woanders. Ich dachte Mütter halten zusammen, aber immer dieses falsche interpretieren, das ist Absicht.

Ich unterstelle dir nichts Böses, ich hinterfrage die Unklarheiten aus deinen ersten Posts. Genau das wird übrigens bei Gericht genauso gemacht. Und wenn du da auch so reagierst viel Spaß.

Und was heißt hier Mütter halten zusammen? Wie kommst du den auf so eine Pauschalaussage. Gerade wenn Sachen nicht klar sind stimme ich dich niemand pauschal zu nur weil er Mutter ist. Du hast erst nach und nach mehr Infos geschrieben die die Situation etwas klarer machen.

Unabhängig davon sehe ich hier immer noch Aussage gegen Aussage. Es gilt der Grundsatz: wer etwas behauptet muss es bewiesen. Und da sehe ich bei dir keine Ansätze. Hast du Fotos als das Bild schon untern war, also von der Befestigung? Was mich zur Frage bringt: Warum hast du eigentlich vom aufgehangenen Bild ein Foto? Wann hast du das gemacht? Bevor es runter viel? Als es wieder hing? Oder ist es ein anderes Bild? Das sind übrigens alles Fragen die beim Anwalt/Versicherung\Gericht kommen bevor du mir wieder Böses unterstellen möchtest.

Meine Mutter ist Zeugin und ein älteres Ehepaar, dessen Namen ich auch habe. Wieso siehst du keine Ansätze, die Lage ist ziemlich eindeutig.
Ich habe natürlich auch noch andere Fotos. Sie werde ich aber nicht reinstellen weil dort Fotos zu erkennen sind.

Bei deinen tröpfchenweisen Infos…

Wenn’s doch so eindeutig ist und der Anwalt dir das auch so bestätigt dann mach’s doch.

Allerdings solltest du dann an einigen deiner Aussagen noch arbeiten.

Zitat von nilou:

Zitat von Anonym 1 (207473):

Zitat von nilou:

Zitat von Anonym 1 (207473):

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Ich unterstelle dir nichts Böses, ich hinterfrage die Unklarheiten aus deinen ersten Posts. Genau das wird übrigens bei Gericht genauso gemacht. Und wenn du da auch so reagierst viel Spaß.

Und was heißt hier Mütter halten zusammen? Wie kommst du den auf so eine Pauschalaussage. Gerade wenn Sachen nicht klar sind stimme ich dich niemand pauschal zu nur weil er Mutter ist. Du hast erst nach und nach mehr Infos geschrieben die die Situation etwas klarer machen.

Unabhängig davon sehe ich hier immer noch Aussage gegen Aussage. Es gilt der Grundsatz: wer etwas behauptet muss es bewiesen. Und da sehe ich bei dir keine Ansätze. Hast du Fotos als das Bild schon untern war, also von der Befestigung? Was mich zur Frage bringt: Warum hast du eigentlich vom aufgehangenen Bild ein Foto? Wann hast du das gemacht? Bevor es runter viel? Als es wieder hing? Oder ist es ein anderes Bild? Das sind übrigens alles Fragen die beim Anwalt/Versicherung\Gericht kommen bevor du mir wieder Böses unterstellen möchtest.

Meine Mutter ist Zeugin und ein älteres Ehepaar, dessen Namen ich auch habe. Wieso siehst du keine Ansätze, die Lage ist ziemlich eindeutig.
Ich habe natürlich auch noch andere Fotos. Sie werde ich aber nicht reinstellen weil dort Fotos zu erkennen sind.

Bei deinen tröpfchenweisen Infos…

Wenn’s doch so eindeutig ist und der Anwalt dir das auch so bestätigt dann mach’s doch.

Allerdings solltest du dann an einigen deiner Aussagen noch arbeiten.

Sehe ich auch so , du bringst minimal Infos und bei jedem Post kommen neue Infos dazu , das Gericht interessiert das Bild des anderen Bildes an der wand null , was sollen die damit ? und bei einigen Dingen solltest du aufpassen das du die richtige Version erzählst , konnte die Kellnerin das Bild nun bewegen oder nicht und sorry aber wenn das Bild so extrem schwer war dann hätte deine Tochter bestimmt eine schlimmere Verletzung gehabt , vorallen an den Händen die sie ja über den Kopf hielt instinktiv…… manches klingt halt komisch , sorry aber ist so