Amazon verkauf. käufer will ware zurück geben
23.08.2016 16:06
kennt sich jemand mit amazon verkauf aus ?
ich bin grade echt böse und brauch hilfe dabei. ein kunde möchte jetzt seine ware zurück obwohl ich drunter geschr. hatte das es ein privatverkauf ist. er meint die originalverpackung war nicht bei und keine garantie. dabei hatte ich das nicht in meiner beschreibung vermerkt. sowas fragt man doch vorher !. ich bin nur dafür verantwortlich was ich auch hingeschrieben habe und nicht was sich der kunde im nachhinein wünscht.
jetzt hat er von amazon die a-z garantie eröffnet und es soll durch amazon geklärt werden oder ich nehme den artikel direkt zurück.
kann ich im schlimmsten fall meine ware verlieren ?. ich habe schon in einem amazon forum gefragt aber da kommen ja nur antworten von dummen leuten.
ich bin grade echt böse und brauch hilfe dabei. ein kunde möchte jetzt seine ware zurück obwohl ich drunter geschr. hatte das es ein privatverkauf ist. er meint die originalverpackung war nicht bei und keine garantie. dabei hatte ich das nicht in meiner beschreibung vermerkt. sowas fragt man doch vorher !. ich bin nur dafür verantwortlich was ich auch hingeschrieben habe und nicht was sich der kunde im nachhinein wünscht.
jetzt hat er von amazon die a-z garantie eröffnet und es soll durch amazon geklärt werden oder ich nehme den artikel direkt zurück.
kann ich im schlimmsten fall meine ware verlieren ?. ich habe schon in einem amazon forum gefragt aber da kommen ja nur antworten von dummen leuten.
23.08.2016 16:12
Huhu,
Jesses du hast aber oft Probleme beim verkaufen deiner Dinge.
Hast du Amazon scho angeschrieben deswegen?
Lg
Jesses du hast aber oft Probleme beim verkaufen deiner Dinge.
Hast du Amazon scho angeschrieben deswegen?
Lg
23.08.2016 16:19
ja leider. ich verkauf bald nichts mehr. ja hab schon mit denen geschrieben. die meinen ich muss das nicht zurück nehmen aber gegebenfalls dann wenn die a-z garantie in kraft tritt. und diese ist heute eingetreten. ich kann jetzt eine stellungsnahme abgeben oder den artikel zurück nehmen. das geld von amazon hab ich immer noch nicht nach 2 wochen erhalten das dauert ja da gefüllte ewigkeiten.
23.08.2016 16:29
Hast du vielleicht nen Link oder sowas.
Kann es schlecht beurteilen
Kann es schlecht beurteilen
23.08.2016 16:35
einen link gibt es von meinem artikel nicht mehr bzw find ich das einfach nicht mehr. amazon ist da recht unübersichtlich.
ich hab jetzt das hier da stehen da das ich 2 euro und paar cent abbuchen kann. dabei hab ich das auch schon bei den über 200 euro schon versucht das es mir endlich mal geschickt wird. aber ich werde daraus nicht schlau das da -273 euro steht.
wie lange muss man da bitte warten ?. und dann macht mir der blöde käufer das leben kompliziert mit amazon. ich bin echt noch kurz davor den artikel zurück zu nehmen. der käufer hat ja jetzt die ware aber ich immer noch nicht das geld. eine stellungsnahme habe ich grade noch abgegeben wegen der rücknahme.
ich hab jetzt das hier da stehen da das ich 2 euro und paar cent abbuchen kann. dabei hab ich das auch schon bei den über 200 euro schon versucht das es mir endlich mal geschickt wird. aber ich werde daraus nicht schlau das da -273 euro steht.
wie lange muss man da bitte warten ?. und dann macht mir der blöde käufer das leben kompliziert mit amazon. ich bin echt noch kurz davor den artikel zurück zu nehmen. der käufer hat ja jetzt die ware aber ich immer noch nicht das geld. eine stellungsnahme habe ich grade noch abgegeben wegen der rücknahme.
23.08.2016 17:15
Amazon macht keinen Unterschied zwischen privat und gewerblich. Du musst zurücknehmen, zum einen während der 4-wöchigen Rücknahmefrist und zum anderen, wenn dein Artikel nicht exakt der offiziellen Beschreibung entspricht, dann sogar für mindestens zwei Jahre, wenn ich mich richtig erinnere. Deshalb ist es nicht ratsam, gebrauchte Artikel auf Amazon zu verkaufen.
23.08.2016 17:17
Achso Geld gibt es maximal 14tägig, bei Unstimmigkeiten dürfen sie es auch länger einbehalten.
23.08.2016 17:18
Zitat von Strawberrybaby:
einen link gibt es von meinem artikel nicht mehr bzw find ich das einfach nicht mehr. amazon ist da recht unübersichtlich.
ich hab jetzt das hier da stehen da das ich 2 euro und paar cent abbuchen kann. dabei hab ich das auch schon bei den über 200 euro schon versucht das es mir endlich mal geschickt wird. aber ich werde daraus nicht schlau das da -273 euro steht.
wie lange muss man da bitte warten ?. und dann macht mir der blöde käufer das leben kompliziert mit amazon. ich bin echt noch kurz davor den artikel zurück zu nehmen. der käufer hat ja jetzt die ware aber ich immer noch nicht das geld. eine stellungsnahme habe ich grade noch abgegeben wegen der rücknahme.
Dann klick doch mal auf *Was ist das* oder *Grund anzeigen*
23.08.2016 17:24
In der Übersicht deiner Verkäufe kannst du den Artikel aufrufen...
23.08.2016 18:26
Zitat von Fjörgyn:
Zitat von Strawberrybaby:
einen link gibt es von meinem artikel nicht mehr bzw find ich das einfach nicht mehr. amazon ist da recht unübersichtlich.
ich hab jetzt das hier da stehen da das ich 2 euro und paar cent abbuchen kann. dabei hab ich das auch schon bei den über 200 euro schon versucht das es mir endlich mal geschickt wird. aber ich werde daraus nicht schlau das da -273 euro steht.
wie lange muss man da bitte warten ?. und dann macht mir der blöde käufer das leben kompliziert mit amazon. ich bin echt noch kurz davor den artikel zurück zu nehmen. der käufer hat ja jetzt die ware aber ich immer noch nicht das geld. eine stellungsnahme habe ich grade noch abgegeben wegen der rücknahme.
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Dachte ich auch gerade
Ich denke mal sie hats gemacht und wird nicht schlau draus. was stand denn da strawberry?
23.08.2016 18:30
Hmm komisch.
Aber warum verkaufst du denn so hochpreisiges wenn du scho so schlechte Erfahrungen gemacht hast?
Wie war des andere denn ausgegangen, von diesem Spiel?
Aber warum verkaufst du denn so hochpreisiges wenn du scho so schlechte Erfahrungen gemacht hast?
Wie war des andere denn ausgegangen, von diesem Spiel?
23.08.2016 19:07
Zitat von Fjörgyn:
Zitat von Strawberrybaby:
einen link gibt es von meinem artikel nicht mehr bzw find ich das einfach nicht mehr. amazon ist da recht unübersichtlich.
ich hab jetzt das hier da stehen da das ich 2 euro und paar cent abbuchen kann. dabei hab ich das auch schon bei den über 200 euro schon versucht das es mir endlich mal geschickt wird. aber ich werde daraus nicht schlau das da -273 euro steht.
wie lange muss man da bitte warten ?. und dann macht mir der blöde käufer das leben kompliziert mit amazon. ich bin echt noch kurz davor den artikel zurück zu nehmen. der käufer hat ja jetzt die ware aber ich immer noch nicht das geld. eine stellungsnahme habe ich grade noch abgegeben wegen der rücknahme.
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daraus werde ich auch nicht schlau da steht soviel bla blub das man da kaum was versteht. zumindest ich nicht. anstatt eine einfache rechnung zu machen aber nein klickt man noch auf die anderen seiten so wird man noch mehr verwirrt und sowas ist echt kacke.
23.08.2016 19:09
Zitat von DieOhneNamen:
Hmm komisch.
Aber warum verkaufst du denn so hochpreisiges wenn du scho so schlechte Erfahrungen gemacht hast?
Wie war des andere denn ausgegangen, von diesem Spiel?
paypal und ebay wollen dafür nicht grade stehen. strafanzeige is zwar raus aber ich denke da wird wohl nichts bei rum kommen. alles traurig.
aso und die ware muss ich jetzt zurück nehmen wuhuuuu
warum wird eig. mehr für den käufer entschieden als den verkäufer.
sicher darf ich jetzt noch versandkosten tragen und die gebühren muss ich tzd bezahlen bei amazon nehm ich ma an.
23.08.2016 19:12
Zitat von bluesix:
Zitat von Fjörgyn:
Zitat von Strawberrybaby:
einen link gibt es von meinem artikel nicht mehr bzw find ich das einfach nicht mehr. amazon ist da recht unübersichtlich.
ich hab jetzt das hier da stehen da das ich 2 euro und paar cent abbuchen kann. dabei hab ich das auch schon bei den über 200 euro schon versucht das es mir endlich mal geschickt wird. aber ich werde daraus nicht schlau das da -273 euro steht.
wie lange muss man da bitte warten ?. und dann macht mir der blöde käufer das leben kompliziert mit amazon. ich bin echt noch kurz davor den artikel zurück zu nehmen. der käufer hat ja jetzt die ware aber ich immer noch nicht das geld. eine stellungsnahme habe ich grade noch abgegeben wegen der rücknahme.
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Ich denke mal sie hats gemacht und wird nicht schlau draus. was stand denn da strawberry?
bei grund anzeigen steht:Garantieanträge und Rückbuchungen
Amazon hat innerhalb der letzten 30 Tage entweder Garantieanträge oder Rückbuchungen zu Bestellungen über Ihr Verkäuferkonto erhalten bzw. bearbeitet.
ich weiß auch jetzt nicht wie das da weiter vor sich geht. ein artikel geht jetzt zurück und der andere wurde zum glück erfolgreich verkauft.
23.08.2016 19:14
ich weiß ja nicht ob ihr da schon verkauft habt, aber bei den rechnungen und was man bekommt usw blickt man echt nicht durch. warum soll ich zb. 2 euro und paar cent abbuchen ? wovon sollen die denn bitte sein.
ich blick nicht mehr durch ich hab mich glaub zuviel damit beschäftigt und komm jetzt durcheinander was ein mist.
ich blick nicht mehr durch ich hab mich glaub zuviel damit beschäftigt und komm jetzt durcheinander was ein mist.
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