Letzte Woche Montag bestell ich bei ebay ein tiptoi buch für den großen zum Geburtstag. Ich brauchte aber noch den stift dazu. Den kaufte ich seperat bei einem anderen Verkäufer. Donnerstag kam das buch an. Der große hatte Sonntag Geburtstag. Der stift kam bis heute nicht an. Ich die sendungsnummer bei ebay angeklickt. Da öffnet sich schon das hermes Fenster. Oh oh dachte ich da schon ich hatte nämlich schon mit diesem paketdienst schlechte Erfahrungen gemacht in form von klingeln direkt ganz unten beim Nachbarn mit der ausrede, ich sei nicht da, obwohl ich da bin, damit sie nicht bis hoch kommen muss Oder klingelt bei mir und 3 sekunden später direkt ganz unten damit sie den beweis hat, dass sie ja bei mir geklingelt hat und der Zettel fehlte auch jedes mal jedenfalls steht laut ID da, dass das päckchen am 4.9 kurz vor 1 mittags zugestellt wurde. Tja nur war ich da zu Hause und es hat weder jemand geklingelt noch hab ich nen Zettel im Briefkasten und keiner der nachbarn weiß was (sind nur 3 und alte Leute, da kann ich zu 100% sicher sein, dass es keiner heimlich hat). Ich also bei Hermes angerufen. Laut denen wurde es direkt an mich zugestellt tja das wüsste ich doch wohl oder ?? Nu wird ne sendungsklärung gemacht, die wohl bis zu ner Woche dauern kann und mein Sohn kann weiterhin nicht richtig sein geburtstagsgeschenk nutzen und wie hoch ist unter umständen schon die Chance, dass es sich klärt wo es ist ?? Der ebay Verkäufer kann ja auch nix dafür, den hab ich aber trotzdem informiert. Wenn ich Pech hab dann sind wohl stift UND Geld futsch waren ja auch nur 35€ *ironie aus* Grrrr das ist das letzte mal, dass ich mir was mit Hermes schicken lasse nie hab ich da Probleme wenn es mit der Post kommt, nur bei denen

Achso: Das buch wurde zuverlässig mit der Post geliefert die postfrau kommt auch bis zu mir hoch. Dafür gabs an heißen tagen auch mal was zu trinken mit, wenn ich zu Hause war

Ich kenne das nur von dhl so. Da habe ich nur Ärger. Hermes habe ich einen super zuverlässigen Zusteller. Der kommt immer klingeln , man weiß Ca zu welcher Zeit er kommt ect.

Ist der Stift gebraucht gekauft ? Ansonsten geh einen neuen im Laden kaufen und wenn der Stift dann mal ankommt bzw es sich klären lässt , schickst du ihn zurück (kannst dem Verkäufer das so ja schonmal mitteilen ) und ansonsten kommt Hermes ja für den Schaden auf , wenn das Paket versichert geschickt wurde (geh ich mal davon aus wenn du eine Nummer hast )

Bei uns ist es genau umgekehrtes, Hermes liefert immer rechtzeitig und gibt es wenn sie uns nicht erreichen beim Nachbarn ab. Aber wenn etwas über DPD kommt brauchen wir zuhause erst garnicht warten.... Wir waren da nun schon sooo oft zuhause und trotzdem wurde das Paket in der Zentrale abgegeben. Der Zustellschein wurde uns dann von dort zugeschickt....

Bei uns ist es auch genau umgekehrt... Hermes ist total zuverlässig... der kommt sogar abends nochmal rum, wenn keiner tagsüber im Haus war... bei DHL muss ich zu 95% in die Filiale, weil der Zusteller es niemals hinbekommt, mal bei den Nachbarn zu klingeln...

Komisch, ich hab' nie Probleme mit DHL oder Hermes.
Die Postfrau steht pünktlich um 12Uhr mittags vor der Türe.
Der einzige Nachteil bei ihr ist, sie kommt nicht bis hoch zur Wohnungstür.
Sie klingelt nur, verteilt ihre Briefe in den Briefkästen weiter... und ich muss dann nur immer runterhechten... aber das macht mir ja nichts aus. Jeder Gang macht ja bekanntlich schlank.
Tjaaa, und der Hermesfahrer. Super nett, schnuckelig (Schauen darf man ja!) und kommt sogar hoch bis zur Wohnungstür... aber meistens treffen wir uns auf halber Strecke auf der Treppe.

Huhu,

bei uns wird das so gemacht, dass wir das direkt mit dem Verkäufer klären müssen, der schickt dann an Hermes ne Rechnung und regelt das direkt mit denen. Frag da einfach mal nach. Wir hatten das Problem mit DPD, mussten dann noch nen Fragebogen ausfüllen und kurz drauf kam unsere Ware an.

Zitat von Serafinchen:

Bei uns ist es genau umgekehrtes, Hermes liefert immer rechtzeitig und gibt es wenn sie uns nicht erreichen beim Nachbarn ab. Aber wenn etwas über DPD kommt brauchen wir zuhause erst garnicht warten.... Wir waren da nun schon sooo oft zuhause und trotzdem wurde das Paket in der Zentrale abgegeben. Der Zustellschein wurde uns dann von dort zugeschickt....

Bei uns klingelt DPD und schreibt dabei schon die Karte.
Da muss man hechten wenn man den wortwörtlich noch erwischen will. Und ich wohne in einem Haus! Muss also nicht noch Treppen runter. Das kotzt mich jedesmal an.

Bei Hermes und DHL nur gute Erfahrungen. Super freundlich, mittlerweile per Du.
Noch nie Probleme gehabt.

Wenn das Paket angeblich direkt an dich zugestellt wurde, dann müsstest du doch auch reintheoretisch unterschrieben haben?
Dann hat entweder der Fahrer die Unterschrift gefälscht (kam bei einem Bekannten von mir erst vor einiger Zeit vor!) oder Hermes müsste den Fehler ganz schnell finden!

Hab auch schon mehrmals schlechte Erfahrungen mit Her*es gemacht.
Ich bestelle nirgends mehr, wo mit diesem Zustelldienst verschickt wird.

Mit der Post hatte ich noch nie Probleme.

Ich kann deinen Ärger echt verstehen.

Dann ists in meinem Fall wohl die hermes Tante, die so unzuverlässig arbeitet wenn ich so drüber nachdenke kam fast immer ne frau für hermes... Ich muss mich mal erkundigen, ob das immer die selbe ist. Wenn ja werde ich der bei Gelegenheit mal was erzählen.

Aber danke für eure Tipps ich geh auch mal davon aus, dass das Päckchen versichert verschickt wurde. Dann wäre immerhin mein Geld nicht futsch, was schön wäre

Zitat von Pokie:

Wenn das Paket angeblich direkt an dich zugestellt wurde, dann müsstest du doch auch reintheoretisch unterschrieben haben?
Dann hat entweder der Fahrer die Unterschrift gefälscht (kam bei einem Bekannten von mir erst vor einiger Zeit vor!) oder Hermes müsste den Fehler ganz schnell finden!

Ja eben. Die Unterschrift sollen sie mir mal zeigen wäre ja die Höhe, wenn die die Unterschrift gefälscht hat, weil sie vllt vergessen hat das päckchen hier her zubringen und es so vertuschen will oder so

ich hatte mit hermes noch nie probleme. unsere hermestante ist super nett udn total freundlich! wenn wir nciht zuhause sind, weiß sie ganz genau wo sie das paket abgebne kann und macht das auch zu 100%

nicht so bei der post! haben dort zwar auch hinterlegt bei wem das paket abgegeben werden soll, aber das klappt nie! udn oft ist bie uns nicht mal ne karte im kasten dass es beim nachbarn liegt.

Huhu,

Ich habe mit Hermes nur gute Erfahrungen gemacht, dafür mit Dhl sehr oft schlechte

War es privat oder gewerblich?

Normalerweise müsstest du ja unterschrieben haben, heißt, jemand hätte die gefälscht, was sich ja leicht beweisen ließe ?

Ich muss aber auch gestehn, dass ich es als zu kurzfristig empfinde, wenn du erst 7Tage vor dem Geburtstag bestellst.

Gerade Artikel die es in so ziemlich jedem größeren Geschäft gibt, außer du kannst garnicht außer Haus gehn, dann wäre klar das du online bestellst, aber auch nicht warum so spät.

Lg

der vorteil von hermes ist aber:
es ist JEDES päckchen/Paket verischert! JEDES!

die päckchen bei DHL sind unversichert.

ich hab mit allen paketdiensten guten und schlechte erfahrungen gemacht. dhl und hermes laufen bei uns super und sind meistens ohne probleme.
mit DHL hab ich da eher mal das problem, dass das paket irgendwo festhängt... und das hermes nicht die schnellsten sind ist auch bekannt.

gls und dpd sind ganz furchtbar.... die stellen die päckchen auch gerne mal VOR die tür...
ein der fahrer war auch mal geil. stellt mir das ding vor die tür und packt in den briefkasten, der neben unserer tür hängt, den zettel mit der aufschrift "vor die tür gestellt"
ähm ja....

das leisten sich hermes oder dhl nicht.