Hallo,

habe meinem Sohn vor 3 Wochen Schuhe gekauft und diese trägt er jetzt seit ca. 1 1/2 Wochen da es vorher noch zu warm war. Nun holte ich ihn heute aus der Kita ab und die hälfte der Sohle von dem einen Schuh war ab und der zweite hat auch schon einen Riss .

Meint ihr das man da eine Chance auf Reklamierung oder Tausch hat?

LG

Zitat von Silver1985:

Hallo,

habe meinem Sohn vor 3 Wochen Schuhe gekauft und diese trägt er jetzt seit ca. 1 1/2 Wochen da es vorher noch zu warm war. Nun holte ich ihn heute aus der Kita ab und die hälfte der Sohle von dem einen Schuh war ab und der zweite hat auch schon einen Riss .

Meint ihr das man da eine Chance auf Reklamierung oder Tausch hat?

LG

Habe die Schuhe bei Dei....mann gekauft, vielleicht hat ja einer Erfahrung damit.

Solange du den kassenzettel noch hast wegen dem kaufdatum. Hast du ein recht darauf sie umzutauschen.

Du hast 2 Jahre Gewährleistung bei Mängeln. Kassenzettel schnappen und hin. Nicht abwimmeln lassen.

Kann nur von mir sagen, hab Anfang Juni Schuhe bbei bonp.... bestellt, 3 Wochen angehabt und dann war die Sohle durch, hab sie nach 2 Monaten zurück geschickt und das Geld gutgeschrieben bekommen. Ist doch eindeutig Material Fehler.

Also dei......mann ist da eigentlich sehr kulant. Meine bisherige Erfahrung.
Allerdings würde ich nicht erwähnen dass er die Schuhe im kiga getragen hat.
Wenn du den Bon noch hast dürfte es keine probleme geben.
Viel Glück. ..

Danke für eure Antworten.
Ja den Bon habe ich noch und diesmal warum auch immer aufgehoben, als ob ich irgendwas geahnt habe, denn sonst schmeiß ich sie nach Kauf immer weg.
War total geknickt als ich die Schuhe heute gesehen habe, da sie ja erst gekauft wurden .
Was sag ich dann am Besten wenn man Kita nicht erwähnen sollte? Einfach so draußen passiert? Ich versteh echt nicht, wie die Schuhe innerhalb von 3 Std. so kaputt gegangen sein können
Na ich hoffe das unsere Verkäufer hier denn auch so kulant sind.
Hab nämlich grad echt kein Geld um nochmal wieder welche zu kaufen, die sollten ja immerhin wenigstens bis zum Winter reichen :-/

ja darfst du. das ist dann eine reklamtion. das steht die bei sachen bis zu 2 jahren zu. und jetzt ist sogar noch der vk in der beweispflicht.

na klar! Wenn die schon so schnell kaputt gehen
ist das definitiv ein Produktionsfehler
leider sind viele Schuhe von Deichmann relativ schnell kaputt

Zitat von BlackRoses:

na klar! Wenn die schon so schnell kaputt gehen
ist das definitiv ein Produktionsfehler
leider sind viele Schuhe von Deichmann relativ schnell kaputt

Ja das kenn ich auch zu genüge. Daher rechne ich mit den Schuhen auch nie länger als ein halbes Jahr, denn länger überleben die Schuhe nie aber 3 Wochen fand ich nun doch heftig.

Joop darfst du reklamieren wie die anderen schon geschrieben haben

Zitat von suppengrün:

ja darfst du. das ist dann eine reklamtion. das steht die bei sachen bis zu 2 jahren zu. und jetzt ist sogar noch der vk in der beweispflicht.

Ok, vielen Dank, dann hoffe ich das die VK das auch so sieht

Na klar, habe ich auch schon gemacht. Ging problemlos..

Klar gar kein Problem, wenn der Mangel offensichtlich schon beim kauf vorlag, die Sache also nicht durch normale Abnutzung und Gebrauch beschädigt wurde.

Zitat von Silver1985:

Hallo,

habe meinem Sohn vor 3 Wochen Schuhe gekauft und diese trägt er jetzt seit ca. 1 1/2 Wochen da es vorher noch zu warm war. Nun holte ich ihn heute aus der Kita ab und die hälfte der Sohle von dem einen Schuh war ab und der zweite hat auch schon einen Riss .

Meint ihr das man da eine Chance auf Reklamierung oder Tausch hat?

LG

bei deichmann kannst du die schuhe bis zu 6 monate nach kauf umtauschen. endwerden nimmst du die selben oder du nimmst dir ein paar neue oder halt dein geld zurück . dürftest keine probleme haben wenn du den kassenbon noch hast