Ich habe am WE eine 38er Packung Babylove Maxi Plus gekauft, wir sind schon seit der Geburt von meinem Sohn total zufrieden!
Doch heute will ich meinem Sohne eine anziehen und Er nimmt sie in dei Hand zum spielen, bevor ich sie anlege und ich bemerke so Granulatzeug was runterrieselt. Hab erst gedacht Er hat sie vllt aufgerissen. Hab dann die Packung kontrolliert und ZACK von 38 waren 18 kaputt und das Zeug rieselt raus. RIESEN Schweinerei im Kinderzimmer und ich frag mich ob das Zeug giftig ist?!
Wo kann ich mich nun beschweren?
Ich meine wärs eine gewesen ok aber 18 ???!!!

im dm wo du sie gekauft hast
oder steht auf dem karton iwo eine hotline, dann da anrufen

da gibt ne Kostenlose Hotline die von Mo-Sa. zu erreichen ist!

Zitat von Bluemoon851:

Ich habe am WE eine 38er Packung Babylove Maxi Plus gekauft, wir sind schon seit der Geburt von meinem Sohn total zufrieden!
Doch heute will ich meinem Sohne eine anziehen und Er nimmt sie in dei Hand zum spielen, bevor ich sie anlege und ich bemerke so Granulatzeug was runterrieselt. Hab erst gedacht Er hat sie vllt aufgerissen. Hab dann die Packung kontrolliert und ZACK von 38 waren 18 kaputt und das Zeug rieselt raus. RIESEN Schweinerei im Kinderzimmer und ich frag mich ob das Zeug giftig ist?!
Wo kann ich mich nun beschweren?
Ich meine wärs eine gewesen ok aber 18 ???!!!

zurückbringen! war wohl n montagsprodukt! einfach zu dem dm zurückbringen oder eine mail an babylove schreiben! Oder eben bei der hotline anrufen!
Probier mal die von rossmann die sind super toll! kann ich nur empfehlen

da ist ne hotline von karlsruhe drauf ruf da an oder geh sie umtauschen

Und eine Adresse steht bestimmt auch drauf alles wieder rein und es dort hin geschicktt mit einem Brief dazu mit WARUM;WIESO;WESHALB.
Und do das giftig ist und und und und dann abwarten. Was kommt hatte so was schon mal mit einem Brei.

ist denn die verpackung auch beschädigt.. manchmal passiert es, dass im eifer des gefechtes beim auspacken im geschäft die ware versehentlich zerstört wird... die windeln kommen da ja nicht in diesen einzelnen paketen an, sondern nochmal in nem großen karton und wenn die mitarbeiter den dann schnell mal mit nem katermesser öffnen, kanne s schonmal passieren, dass der schnitt tiefer als gewollt geht und die ware beschädigt wird..

Zitat von Jean:

... katermesser ...

Miau!

also ich arbeite bei dm und du kannst sie einfach bei dm zurückgeben das ist garkein problem.
das wird wohl ein produktionsfehler sein.einfach dazu sagen was mit den windeln nicht stimmt und dann kann man das auch weiter geben an die herstellung.
lg

Ne, an der äusseren Verpackung war nichts zu erkennen alles wie sonst auch!
Hab nur schiss weil mein Kleiner le Ladung ins Gesicht bekommen hat
hab ihn grade erstmal gebadet und dann den SCH* weg gesaugt, gewischt und gekehrt...BOAR ich bin geladen!

na dann ruf doch morgen da an!

Zitat von Bluemoon851:

Ne, an der äusseren Verpackung war nichts zu erkennen alles wie sonst auch!
Hab nur schiss weil mein Kleiner le Ladung ins Gesicht bekommen hat
hab ihn grade erstmal gebadet und dann den SCH* weg gesaugt, gewischt und gekehrt...BOAR ich bin geladen!

ich denke nicht dass es giftig ist und dein kleiner wirds ja nicht gegessen haben, oder?!

@Saskia88 und wie genau mach ich das?
Ich hab sie jetzt alle in einen Müllsack gesteckt, damit mir der Kram nicht weiter hier rum rieselt!
Sieht ja so aus als würde ich getragene zurück bringen
Ne, aber wo soll ich sie sonst drin einpacken, den Folienkram der drum rum war ist schon weg!
Räum sie immer direkt ein aber dabei ist mir nix aufgefallen....naja man denkt ja auch nicht an sowas

zu dem thema mit demmesser kaputt geschnitten also das ist soweit ich weiß noch keinem passiert das man so weit geschnitten hat bis die windeln alle kaputt waren.....das ist fast unmöglich.das wird an der herstellung gelegen haben.

das ist kein problem gib den sack ab.also den solltest du schon mitnehmen und denen dann auch sagen das du die umverpackung immer gleich entsorgst und es dir dabei noch nicht aufgefallen sei sondern erst beim nächsten wickeln und das ist dann kein problem an denn windeln sehen die ja das es dm windeln sind und welche und dann kann man die auch zurücknehmen.
mach dir keine sorgen das ist kein problem.