Hallo mädels, mir ist heute folgendes passiert:

Ich bin heute mit dem Bus nachhause gefahren.
Und als ich einsteigen wollte war die hintere Tür zu und ein Fahrgast sagte bescheid das eine Frau mit Kinderwagen
hinten einsteigen möchte (in diesem fall, Ich).
Er öffnette die Tür und ich musste den Kinderwagen die treppen hoch wuchten und als ich gerade 1 stufe von 3 oben war machte er die Tür einfach wieder zu und quetschte mir mit der Tür den Kinderwagen ein und fast die für meiner Tochter! Der Busfahrer machte schnell wieder die Tür auf und meiner Tochter wa nichts passiert.
Als ich ausstieg, stellet ich fest das mein Kinderwagen an den Vorderen rädern total verzogen war und immer zur seite Kippte.
Zum glück hab ich es nicht weit von der Bushalte stelle zu mir nachhause sodas ich den Kinderwagen auf den hinteren Rädern schieben könnte. Nun hab ich bei dem Busunternehmen angerufen und mich beschwert. Die wollen nun den Busfahrer versuchen zu erreichen. Aber was passiert dann? Hatte jemand schonmal erfahrung mit sowas?
Ich möchte meinen Kinderwagen ersetzt haben, immerhin ist er erst ein paar monate alt und war teuer! Habt ihr ein paar tips?

Sollte nicht der elektronische Kontakt der Türe automatisch wieder auf "öffnen" stellen, wenn etwas im Zwischenraum ist?

Warum hast du dich nicht gleich beim Busfahrer beschwert?

Zitat von Dieda:

Sollte nicht der elektronische Kontakt der Türe automatisch wieder auf "öffnen" stellen, wenn etwas im Zwischenraum ist?

Warum hast du dich nicht gleich beim Busfahrer beschwert?

Das war ein sehr alter bus und es ging nicht automatisch sondern der busfahrer musst die tür per knopf wieder öffnen. da ich dann im bus stand mit dem kinderwagen habe ich es nicht bemerkt. erst mein aussteigen und fahren merkte ich das er kaputt ist.

Zitat von mixed_88:

Zitat von Dieda:

Sollte nicht der elektronische Kontakt der Türe automatisch wieder auf "öffnen" stellen, wenn etwas im Zwischenraum ist?

Warum hast du dich nicht gleich beim Busfahrer beschwert?

Das war ein sehr alter bus und es ging nicht automatisch sondern der busfahrer musst die tür per knopf wieder öffnen. da ich dann im bus stand mit dem kinderwagen habe ich es nicht bemerkt. erst mein aussteigen und fahren merkte ich das er kaputt ist.

ach so, falsch gelesen, sorry! Ich dachte beim Einsteigen. Es ist jedenfalls gut, wenn du der Sache nachgehst.

Bekommst du denn wenigstens ne Rückmeldung von dem Busunternehmen? Wenn, dann werden sie dir wohl sagen wie es nun weitergeht...

Zitat von aileen88:

Bekommst du denn wenigstens ne Rückmeldung von dem Busunternehmen? Wenn, dann werden sie dir wohl sagen wie es nun weitergeht...

Ja sie meinten Sie rufen mich zurück, hätte ja sein können das jemand schnmal so einen fall hatte deshalb frage ich.

Dann bin ich ja mal gespannt, was sie dir zu sagen haben
Auf eine Entschädigung für die kaputten Reifen würde ich auch bestehen.
Kannst ja mal berichten, wenn sie sich bei dir gemeldet haben

Zitat von aileen88:

Dann bin ich ja mal gespannt, was sie dir zu sagen haben
Auf eine Entschädigung für die kaputten Reifen würde ich auch bestehen.
Kannst ja mal berichten, wenn sie sich bei dir gemeldet haben

ja ich berichte dann auf jedenfall.

Sorry das ich Lachen muss...
Errinert mich an unseren Vorfall vor nen paar Wochen

Ich musste aussteigen um das eine andere Mami mit ihrem RIESEN Kinderwagen raus kam. Die hatte so nen Fahrrad Jogger.. Halt den man auch als Anhänger dran machen kann.. Ich raus Sie wa auch raus, ich wollt einsteigen mit den Vorderrädern im Bus drine, da macht der die Tür zu und senkt den Bus hoch.. Ich bin froh das ich die Tasche noch zu packen bekam..Ich eingestiegen und Ihn gefragt ob er mich verarschen will, ich sagte nur noch so ein Ding und es wird gemeldet..Dieses habe ich den nächsten Tag auch gemacht, mich beim Bus unternehmen beschwert..Da der Busfahrer nicht mal es für nötig hielt sich zu Entschuldigen..Mir sagte man nur ich muss den Busfahrer nach der Situation befragen..ich kann dir sagen da wird NICHTS von kommen...
Als entschädigung habe ich nen dusseligen Zoo Gutschein bekommen, der bis ende des Jahres gültig is..SUPER mein Sohn versteht es mit 14 Wochen eh noch nich, was die Tiere sind...

Wenn du Glück hast zahlt dir die Versicherung des Busunternehemens den Schaden. Leider hast du keine Zeugen. Lass dich nicht abwimmeln, frage auch nicht weiter nach, sondern schreibe einen Brief per Einschreiben, richtige Beschwerde mit Schadensersatzvorderung, bestehe im Zweifelsfall auf einen Sachverständigen.

Zitat von -Like-a-Lady-:

Sorry das ich Lachen muss...
Errinert mich an unseren Vorfall vor nen paar Wochen

Ich musste aussteigen um das eine andere Mami mit ihrem RIESEN Kinderwagen raus kam. Die hatte so nen Fahrrad Jogger.. Halt den man auch als Anhänger dran machen kann.. Ich raus Sie wa auch raus, ich wollt einsteigen mit den Vorderrädern im Bus drine, da macht der die Tür zu und senkt den Bus hoch.. Ich bin froh das ich die Tasche noch zu packen bekam..Ich eingestiegen und Ihn gefragt ob er mich verarschen will, ich sagte nur noch so ein Ding und es wird gemeldet..Dieses habe ich den nächsten Tag auch gemacht, mich beim Bus unternehmen beschwert..Da der Busfahrer nicht mal es für nötig hielt sich zu Entschuldigen..Mir sagte man nur ich muss den Busfahrer nach der Situation befragen..ich kann dir sagen da wird NICHTS von kommen...
Als entschädigung habe ich nen dusseligen Zoo Gutschein bekommen, der bis ende des Jahres gültig is..SUPER mein Sohn versteht es mit 14 Wochen eh noch nich, was die Tiere sind...

naja besser wie gar nix, da kannst du dir und deinen mann nen schönen tag machen.

finds schon krass das die fahrer da nicht drauf achten wer hin einsteigt, das kann echt böse aus gehn

ts: hoffe deiner maus gehts gut und das sie nix ab bekommen hat

Huhu!

Das passiert leider ganz oft.... jedenfalls habe ich das schon öfter gehört!

Schreibe Dir auf jeden Fall das Datum und die Uhrzeit der Fahrt auf! Man hat meistens ja nicht auf die Bus-Nr. geachtet! So kann man beim Busunternehmen den Fahrer mit der entsprechenden Zeit und Fahrtstrecke ausmachen!

Er ist ja für solche Sachen versichert! Falls es zu keiner Reaktion der Busgesellschaft kommen sollte und demzufolge zu keinem Einsehen, würde ich an Deiner Stelle Anzeige bei der Polizei erstattet wegen Sachbeschädigung! Das kostet Dich dann nichts! Wenn man zum Anwalt geht, muss man ja immer gleich bezahlen.....!

Bleibe am Ball und lass Dir das ersetzen! Du kannst auch noch Deine eigene Versicherung anrufen und denen den Vorgang schildern; sie haben zwar damit nichts zu tun, haben aber manchmal ganz wertvolle Tipps zum Verhalten!

Alles Gute

Ich sagte nur zu dem Unternehemen, stellen Sie sich jetz ma vor er wäre einfach los gefahren..Da meinte er gleich nein nein so lange die Türen nich geschlossen sind, hamm die Busse eine automatische Fahr Sperre drinnne...Da muss ich lachen, WIEVIELE Busse fahren bei Heissem Wetter mit offenen Türen mehr als genug...

Zitat von -Like-a-Lady-:

Ich sagte nur zu dem Unternehemen, stellen Sie sich jetz ma vor er wäre einfach los gefahren..Da meinte er gleich nein nein so lange die Türen nich geschlossen sind, hamm die Busse eine automatische Fahr Sperre drinnne...Da muss ich lachen, WIEVIELE Busse fahren bei Heissem Wetter mit offenen Türen mehr als genug...

Passt zwar nicht zum Thema, aber WO fahren denn bitte Busse mit offenen Türen??? In unseren Bussen gibts für heiße Tage Klimaanlagen.

@ Mixed: Ich kann deinen Ärger verstehen. Hätte mich auch beim Busunternehmen beschwert! Würde da tatsächlich noch mal nen Schreiben aufsetzen und vielleicht vorher mal schätzen lassen, wie hoch der Schaden an deinem KiWa is. Ich bin bei solchen Sachen immer sehr hartnäckig, hoffe du bist es auch. Viel Glück!!!