Ich hatte das auch mal...ich hab ne mahnung per email bekommen und habe direkt nachgefragt WOFÜR...es war ein betrag angeblich noch offen...es stellte sich dann aber raus, dass ich in der Überweisung einen zahlendreher in der rechnungsnummer hatte und die daher den betrag nicht zuordnen konnten...

hat sich alles klären lassen, kommt vor....

und wenn du doch was übersehen hast, sind 20 euro nicht die welt!

Zahlungsaufforderungen per Mail sind zwar durchaus möglich, aber in deinem Fall gehe ich auch von einem Falke aus.

Momentan haben momentan einige Firmen mit Onlineshops Probleme. Die haken sich in die Kundendaten und selbst dee Absender sieht täuschend echt aus.

Ich würde aber aufgrund dieser Mail nicht reagieren, sondern dort - bei der offiziellen Telefonnummer anrufen und den Sachverhalt klären. Ist noch etwas offen, wenn ja was? Mit der Bitte um Zusendung deines Kontos, damit du das nachvollziehen kannst.

Ich hoffe nur, dass du dir mit öffnen des Anhangs nicht schon etwas eingefangen hast.

ich hatte vorgestern so eine ähnliche Mail. Mahnung über 280 Euro. Angeblich vom Gerichtsvollzieher. Ja ne is klar davon ma abgesehen das ich nichts gekauft habe. Habe kurz gegoogelt und wurde schnell fündig. e-mail gelöscht und den Anhang auf keinen fall auf machen.

An deiner stelle Anrufen und nachfragen.

Hast du denn mittlerweile angerufen und hat es sich geklärt?

So Ihr Lieben
Was gibt es Neues?
Ich habe angerufen-endlos in der Warteschleife und bekam die lapidare Auskunft:Es ist eine automatisierte Mahnung-sie müssen das prüfen.
Na in dieser Buchhaltung muss ein Chaos herrschen.

Wenn ich da an den Buchhalter in unserer Fa denke,der geht wegen einem Cent im Kreis.

Auf meine Frage,warum sie erst nach fast 2 Jahren draufkommen,daß da was nicht stimmt-oder eben doch stimmt- wurde verlegen geschwiegen.

Eines jedenfalls weiß ich,da nochmals etwas bestellen,fällt mir nicht im Traum mehr ein:
Sicher es sind NUR 19€,aber Ordnung muss sein.