hab ich auch grad so ein fall aber nur das ein fehlendes teil nicht nachgeschickt wird. BEi ebay einen fall öffnen ist das einzige was du machen kannst.

Hast du eine Email bekommen, dass dein Paket unterwegs ist? In der Email müsste ja dann eine Paketnummer o.Ä. stehen.

Also mir ging auch einmal ein Paket verloren (ich war Empfänger) und es hat bestimmt gute 5-6 Wochen gedauert, aber es kam dann doch noch bei mir an.

Ärgerlich ist sowas natürlich trotzdem. Besonders, wenn man es dringend braucht.

Würde mich auch mal an Ebay wenden, wenn sich der Verkäufer nicht freiwillig meldet.

Zitat von Angel186:

Hallo,

vielleicht könnte ihr mir ja weiter helfen.
Im Moment habe ich folgendes Problem:

Ich habe bei Ebay bei einem privaten Verkäufer etwas gekauft. Nach ca. einer Woche hat dieser mein Paket zur Post gebracht und es verschickt. Soweit so gut.
Nach gut 2 Tagen erreichte mein Paket das Ziel-Paketzentrum. Dort wurde es zu letzt vor über einer Woche bearbeitet und seitdem nicht mehr im System erfasst.
Da ich dringend auf mein Paket warte habe ich alles mir mögliche getan, um irgendwie an Informationen zu gelangen. Tja, einmal hieß es: "Oh, das liegt am Streik und den Feiertagen. Wir versuchen alle Pakete in nächster zuliefern." Und in einer Mail wurde mir dann mit geteilt, dass mein Paket aus dem System "verschwunden" ist und der Absender einen Nachforschungsantrag stellen soll.
Genau hier liegt das nächste Problem. Der Verkäufer reagiert einfach nicht mehr.

Unter dem Strich bleibt also folgendes:

Der Verkäufer hat sein Geld, DHL ebenso- nur ich schaue blöd in die Röhre.

Hat ihr schon mal ein solches Problem, oder hat jemand eine Idee was ich tun kann? Oder habe ich jetzt einfach Pech gehabt?

ich habe grad genau das gleiche Problem.... seit dem 2.4. gibt es keine statusänderung mehr..... nervt mich auch ein wenig

Wenn der Verkäufer nicht reagiert, droh ihm einen Fall zu eröffnen oder tu dies einfach. Vllt muss man ihm ein wenig in den Arsch treten!

Eröffne einen fall bei ebay. Hatte das gleiche Problem wie du. Ebenso überwiesen, ein teil geliefert, einen teil nicht. Nach der Eröffnung des Falls bekam ich das Geld zurück! Toi toi toi