Mütter- und Schwangerenforum

Ärger mit Retoure

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21.11.2013 16:37
Ich habe mir übers Internet einen Kinderwagen bestellt. Da ich gerade zur Kita war hat meine Nachbarin die Lieferung angenommen, zusätzlich zu dem Kinderwagen wurde aber fälschlicherweise ein zweites Paket geliefert, wo auch mein Name drauf stand.Ein Autositz.
Nun hat der Verkäufer die Abholung für heute veranlasst ( es war aber kein Paketbote hier und DHL kommt immer gegen 14 Uhr) Ich habe vorher tausendmal wegen einen Retoureschein gefragt, heute hieß es dann aufeinmal den müsse ich mir ausdrucken. Ich habe aber garkeinen Drucker, die Nachbarn ebenso nicht oder die Patronen sind leer. In der öffentlichen Bücherhalle öffnet und druckt der Drucker mir aus Sicherheitsgründen keine Email Anhänge aus
Selber zur Post bringen geht auch nicht, habe kein Auto, das Paket ist groß und sperrig.
Laut Verkäufer gibt es keine andere Möglichkeit mir einen Retoureschein zukommen zu lassen und die Konversation wird langsam anstrengend. Ich kann doch nichts dafür das der Autositz falsch gelabelt wurde.
Nur was jetzt?
Lealein
10295 Beiträge
21.11.2013 16:41
Naja, du hast doch sicherlich Freunde/Bekannte oder sonstwas der einen Drucker besitzt? Der soll es für dich asudrucken und dir zu Not per Post zukommen lassen. Problem gelöst
Lealein
10295 Beiträge
21.11.2013 16:43
2. Möglichkeit: Du ziehst dir die Datei auf ein USB_Stick und gehst zu einem Copyshop
raspberry_kiss
14431 Beiträge
21.11.2013 16:44
Ich dachte es ist heutzutage standart, dass im paket sowas drin ist... ich würds aufmachen, auf das gespräch mit person XY hinweisen und einen vermerkt zur falschlieferung machen... und nochmals da anrufen...
21.11.2013 16:45
Zitat von raspberry_kiss:

Ich dachte es ist heutzutage standart, dass im paket sowas drin ist... ich würds aufmachen, auf das gespräch mit person XY hinweisen und einen vermerkt zur falschlieferung machen... und nochmals da anrufen...

Nein, da ist keiner drinnen
21.11.2013 16:47
Zitat von Lealein:

Naja, du hast doch sicherlich Freunde/Bekannte oder sonstwas der einen Drucker besitzt? Der soll es für dich asudrucken und dir zu Not per Post zukommen lassen. Problem gelöst

Ich habe keine Familie mehr zu der meines Mannes besteht kein Kontakt.
Die wenigen Leute die ich hier kenne habe ich gefragt, kein Drucker oder Patrone leer angeblich
raspberry_kiss
14431 Beiträge
21.11.2013 16:47
Zitat von -Eiskristall-:

Zitat von raspberry_kiss:

Ich dachte es ist heutzutage standart, dass im paket sowas drin ist... ich würds aufmachen, auf das gespräch mit person XY hinweisen und einen vermerkt zur falschlieferung machen... und nochmals da anrufen...

Nein, da ist keiner drinnen


Zurück mit "Porto zahlt Empfänger" ?
21.11.2013 16:49
Zitat von Lealein:

2. Möglichkeit: Du ziehst dir die Datei auf ein USB_Stick und gehst zu einem Copyshop

Okay, dann muss ich allerdings in die Stadt, hier in der Nähe ist keiner.
Wäre aber ärgerlich da mich das dann 6 € für die Zugfahrt kostet, das werden die mir ja kaum bezahlen
21.11.2013 16:50
Zitat von raspberry_kiss:

Zitat von -Eiskristall-:

Zitat von raspberry_kiss:

Ich dachte es ist heutzutage standart, dass im paket sowas drin ist... ich würds aufmachen, auf das gespräch mit person XY hinweisen und einen vermerkt zur falschlieferung machen... und nochmals da anrufen...

Nein, da ist keiner drinnen


Zurück mit "Porto zahlt Empfänger" ?

Also selber die Abholung in Auftrag geben?
Denn wie gesagt ich habe kein Auto und das Paket ist groß und sperrig
21.11.2013 16:52
Wenn ich selber die Abholung in Auftrag gebe, bringt der Bote ja einen Versandschein mit, oder? Nur muss das nicht dann direkt bezahlen bei der Abholung?
Lealein
10295 Beiträge
21.11.2013 16:52
Zitat von -Eiskristall-:

Zitat von Lealein:

Naja, du hast doch sicherlich Freunde/Bekannte oder sonstwas der einen Drucker besitzt? Der soll es für dich asudrucken und dir zu Not per Post zukommen lassen. Problem gelöst

Ich habe keine Familie mehr zu der meines Mannes besteht kein Kontakt.
Die wenigen Leute die ich hier kenne habe ich gefragt, kein Drucker oder Patrone leer angeblich

Himmel, deswegen haben wir so viele Arbeitslose hier in DE, eben weil kaum jemand einen Drucker besitzt Sorry für´s Off-Topic
'
Gut, dann bleibt, wie rasperry dir schrieb, die Möglichkeit "Porte zahlt Empfänger". Schreibe aber vorher ne Email an den Empfänger damit er Bescheid weiß
raspberry_kiss
14431 Beiträge
21.11.2013 16:52
Zitat von -Eiskristall-:

Zitat von raspberry_kiss:

Zitat von -Eiskristall-:

Zitat von raspberry_kiss:

Ich dachte es ist heutzutage standart, dass im paket sowas drin ist... ich würds aufmachen, auf das gespräch mit person XY hinweisen und einen vermerkt zur falschlieferung machen... und nochmals da anrufen...

Nein, da ist keiner drinnen


Zurück mit "Porto zahlt Empfänger" ?

Also selber die Abholung in Auftrag geben?
Denn wie gesagt ich habe kein Auto und das Paket ist groß und sperrig


Ja, quasi... Aber vorher mit denen abklären... also evtl nochmal anrufen, die ganzen nummern durchgeben und so...

War aber kein Set was du bestellt hast, oder? Gibt doch auch Kinderwagen wo autoschale mit dabei ist...
21.11.2013 16:54
Zitat von Lealein:

Zitat von -Eiskristall-:

Zitat von Lealein:

Naja, du hast doch sicherlich Freunde/Bekannte oder sonstwas der einen Drucker besitzt? Der soll es für dich asudrucken und dir zu Not per Post zukommen lassen. Problem gelöst

Ich habe keine Familie mehr zu der meines Mannes besteht kein Kontakt.
Die wenigen Leute die ich hier kenne habe ich gefragt, kein Drucker oder Patrone leer angeblich

Himmel, deswegen haben wir so viele Arbeitslose hier in DE, eben weil kaum jemand einen Drucker besitzt Sorry für´s Off-Topic
'
Gut, dann bleibt, wie rasperry dir schrieb, die Möglichkeit "Porte zahlt Empfänger". Schreibe aber vorher ne Email an den Empfänger damit er Bescheid weiß

Bewerbungen laufen doch fast nur noch als E-mail
21.11.2013 16:56
Zitat von raspberry_kiss:

Zitat von -Eiskristall-:

Zitat von raspberry_kiss:

Zitat von -Eiskristall-:

...


Zurück mit "Porto zahlt Empfänger" ?

Also selber die Abholung in Auftrag geben?
Denn wie gesagt ich habe kein Auto und das Paket ist groß und sperrig


Ja, quasi... Aber vorher mit denen abklären... also evtl nochmal anrufen, die ganzen nummern durchgeben und so...

War aber kein Set was du bestellt hast, oder? Gibt doch auch Kinderwagen wo autoschale mit dabei ist...

Nein, die haben der Fehler auch selber bemerkt. Außen stand mein Name, drinnen lag ein Lieferschein mit einer Adresse in Finnland.
Und es ist keine Babyschale sondern ein Sitz ab 9-12 Jahren
21.11.2013 16:57

aber die Frage der Zahlung bleibt?
Zitat von -Eiskristall-:

Wenn ich selber die Abholung in Auftrag gebe, bringt der Bote ja einen Versandschein mit, oder? Nur muss das nicht dann direkt bezahlen bei der Abholung?
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