Hey,

meine Tochter hat sich gestern die Kellogs "rice Perls" ausgesucht. Gekauft haben wir sie im Kaufland.
Eben wollten wir beide genüsslich eine Schale voll essen, aber dies verging schnell wieder.

Die Dinger schmecken total nach Blumenerde. Hab gedacht ich bilde mir das ein, aber meine Tochter sagt das Gleiche.

Haltbar sind sie ewig.

Kann man sich irgendwo beschweren?

vielleicht haben die ne internetadresse? dort steht vielleicht ne nummer drauf wo du anrufen kannst...oder vielleicht steht auch irgendeine servicnummer auf der verpackung?

Geh mal dahin wo du sie gekauft hast und berichte denen davon. Vielleicht kriegen die noch mehr Meldungen und die sollen sich dann drum kümmern.

Woher weist du wie Blumenerde schmeckt

warum immer gleich harte geschütze und beschweren ?
geh einfach zum kaufland,da bekommste anstandslos dein geld zurück.
problemlos und einfach......

Schau mal bei Kellogs auf der Internetseite...da müsste es was geben Kontakt o.Ä. . Wir hatten mal Wurst mit blauen Stückchen drinne, haben auch direkt die Fa. kontaktiert, die Wurst sollten wir unfrei dorthin schicken. Kurze Zeit später bekamen wir ein riesiges Wurstpacket als Entschuldigung zugeschickt.
Die blauen Stückchen waren Teile von einer blauen Plastikpelle.

Zitat von schokomieze:

Schau mal bei Kellogs auf der Internetseite...da müsste es was geben Kontakt o.Ä. . Wir hatten mal Wurst mit blauen Stückchen drinne, haben auch direkt die Fa. kontaktiert, die Wurst sollten wir unfrei dorthin schicken. Kurze Zeit später bekamen wir ein riesiges Wurstpacket als Entschuldigung zugeschickt.
Die blauen Stückchen waren Teile von einer blauen Plastikpelle.

Genau beschwer dich bei kelloggs, dann bekommste vielleicht was schönes

Aber vielleicht ist es ja nur reine Geschmackssache? Ichkenne diese Dinger nicht, aber wer weiss?!

Mir wäre der Aufwand zu gross...... ich würde eine andere Sorte nehmen und gut ist. Oder hattest du die schon öfters und schmecken die sonst anders?

http://www.kelloggs.de/service/kontakt/schreiben-s ie-uns.html

und schreib die chargen nummer mit rein, die steht in der Regel beim Datum dabei und schmeiss die nicht weg, falls die ne Probe fordern

Zur rückgabe im Laden:
Die Tauschen die dann um und werfen die weg und nichts passiert, so wird aber Kelloggs selber tätig, falls mit einer charge was nicht stimmt. Und meisst entschuldigen die Hersteller sich mit einem kleinen paket

Wie alt ist deine Tochter, dass sie das weiß?

Ich würde Kellogs anschreiben. Da kriegt man immer ein schönes Entschuldigungspäckchen

Wir hatten mal Würmer in Pralinen (Gott war das ekelhaft) und wir haben einen riesen Karton voll Süßigkeiten als Wiedergutmachung bekommen

Zitat von FleurMum:

Woher weist du wie Blumenerde schmeckt

das frag ich mich auch

Zitat von Babypopo89:

Hey,

meine Tochter hat sich gestern die Kellogs "rice Perls" ausgesucht. Gekauft haben wir sie im Kaufland.
Eben wollten wir beide genüsslich eine Schale voll essen, aber dies verging schnell wieder.

Die Dinger schmecken total nach Blumenerde. Hab gedacht ich bilde mir das ein, aber meine Tochter sagt das Gleiche.

Haltbar sind sie ewig.

Kann man sich irgendwo beschweren?

auf jeder Packung stehen sämtliche Kontaktdaten drauf.
Sogar mit Telefonnummer und so.
Vielleicht sind die Dinger einfach nicht euer Geschmack?
Vielleicht sollen die so schmecken?
Ich persönlich würd die in die Tonne kippen und gut.
Hak es ab unter Fehlkauf

Dein Ticker gefällt mir, Smartie

Huhu, ich hatte bei Call a pizza schon sehr odt bestellt, aber leider auch sehr oft das falsche bekommen! Habe mich da beschwert und der geschäftsführer hat mic gestern angerufen und wir dürfen 1x komplett bestellen aus dem sortiment soviel wir wollen find ick jut

Im i net steht bwstimmt adresse oder tele von denen.... Einfach anrufen oder schreiben.... Oder vielleicht sollen die ja so schmecken hehe

Meine Beschwerde bei Kelloggs hatte absolut nichts gebracht. Hatte seit Jahren mal wieder die Froot Loops gekauft und sie schmeckten gar nicht mehr! Hatten Farbstoffbedingt (nur noch aus der Natur) nur noch drei Farben und schmeckten kaum noch nach was, weil man den Zuckergehalt gesenkt hat (Quelle: Wikipedia). Ich hab denen das so natürlich nicht geschrieben, nur dass sie nicht mehr schmecken wie früher und ich absolut enttäuscht war. Besonders, weil die Billigmarke so schmeckt wie das damalige Original und ich trotzdem die teure Marke gekauft habe.

Antwort:

"Selbstverständlich bedauern wir, dass Sie Grund zu einer Beanstandung hatten - gleichzeitig wissen wir es jedoch sehr zu schätzen, auch über solche Erfahrungen informiert zu werden. Dies ist ein wichtiger Beitrag zur Erhaltung unseres Qualitätsstandards und wir haben dadurch die Chance, korrigierende Maßnahmen zu ergreifen.

Leider liegt uns nun nichts vor, daher ist uns eine Stellungnahme nicht möglich. Sollten Sie wieder einmal mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sein, dann senden Sie uns doch bitte die Packung zu. Selbstverständlich werden wir Ihnen die Portokosten in Form von Ersatzware erstatten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Hinweis und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Verbrauchern zählen zu dürfen."

So eine schlechte Antwort habe ich noch nie von einem Unternehmen bekommen, die sind ja nichtmal auf ihre Inhaltsstoffänderung eingegangen, denen scheint so eine Beschwerde gar nicht zu interessieren, sie schrieben ja sogar denen läge nichts vor... Wikipedia wusste ja sogar mehr. ^^ Es gab nichtmal ein Entschuldigungspäckchen, wie sonst bei JEDER Firma. Wäre also sehr gespannt wie es bei dir ausgeht!