Hallo
Ich habe heute ein Paket von DHL bekommen.Wir wohnen in einem Haus mit 2 Parteien.Es war niemand daheim und das Paket lag einfach vor der Eingangstür.
Lt Sendungsverfolgung wurde es erfolgreich zugestellt,NUR es hat niemand unterschrieben,so wie der Zusteller konnte jeder andere zur Haustür.Was wenn das Paket nicht mehr da gewesen wäre??????
Was wäre in so einem Fall?Ich könnte doch nicht beweisen,daß ich es nicht bekommen habe.
LG

Doch , da du ja nirgends unterschrieben hast. Die müssen dir ja wenn es zu dem fall gekommen wäre, beweisen das sie es dir zugestellt haben..

Zitat von Engelchen1975:

Hallo
Ich habe heute ein Paket von DHL bekommen.Wir wohnen in einem Haus mit 2 Parteien.Es war niemand daheim und das Paket lag einfach vor der Eingangstür.
Lt Sendungsverfolgung wurde es erfolgreich zugestellt,NUR es hat niemand unterschrieben,so wie der Zusteller konnte jeder andere zur Haustür.Was wenn das Paket nicht mehr da gewesen wäre??????
Was wäre in so einem Fall?Ich könnte doch nicht beweisen,daß ich es nicht bekommen habe.
LG

Müsstest du nicht beweisen, weil du nichts unterschrieben hast...sie müssten dir den Schaden ersetzen. Ich hatte so einen Fall auch schonmal, habe mich beschwert und es ist nie wieder vorgekommen!

Das hatte ich mal bei Hermes. Nur das bei uns das Paket auf dem Bürgersteig stand, da wir in einem Haus mit Hof wohnen und ja demnach keiner aufgemacht hat, da dachten die sich wir stellen es halt auf den Bürgersteig.

Die Zusteller fälschen deine Unterschrift und im Fall der Fälle kannst du ja beweisen das du niemals mit deiner Unterschrift dem Empfang bestätigt hast sondern das deine Unterschrift gefälscht worden ist....

Es magwirklich vllt etwas "leichtsinnig" von dem dhl boten sein, aber es ist bald weihnachte. Sie haben ewig viel zu tun, unsere postbotin hat letzte woche auch zwei päckchen bei uns gelassen obwohl keiner unterschrieben hat. Paar tage später kam wieder eine und sie hat sich quasi entschuldigt das sie es so gemacht hat - hat aber auch gesagt das sie so wenig wie möglich wieder mitnehmen möchte das so viel auszuliefern ist. (Okay bei uns stand es "geschützt" in der garage)
Seid heute fahren hier "extra" boten, die post und co versuchen schon ihr möglichstes und manchmal können sie einem echt leid tun,der her*es bote bei uns fährt aktuell auch sonntags und das nicht "nur" seine acht stunden, also von daher wäre ich nicht so streng. Schließlich wollen wir alle alles rechtzeitig erhalten und es ist ja zum glück keiner damit "lang gegangen", glück gehabt - aber ich kann die boten verstehen und bin dankbar für deren "leistung"

Bei uns ist es egal, ob Weihnachten oder nicht! Es wird immer einfach vor die Garage gestellt! Teilweise wird noch nicht mal geklingelt!
Vor der Garage kann es schnell nass werden! Auf dem Zettel steht, dass es an unserem wunschort hinterlegt ist. Wir haben nie etwas ausgefüllt oder unterschrieben, dass sie es dort ablegen dürfen!

Normal machen die das.nur wenn du eine abstellerlaubnis abgegeben hast. Es.könnte.aber gut sein das es bei irgendeinem Nachbarn abgegeben wurde der auch unterschrieben hat und er es dir einfach vor die Tür gelegt hat. Dann kann die dhl gar nichts dafür. Was ich auch denke das es so ist.

Zitat von Gänseblümchen13:

Bei uns ist es egal, ob Weihnachten oder nicht! Es wird immer einfach vor die Garage gestellt! Teilweise wird noch nicht mal geklingelt!
Vor der Garage kann es schnell nass werden! Auf dem Zettel steht, dass es an unserem wunschort hinterlegt ist. Wir haben nie etwas ausgefüllt oder unterschrieben, dass sie es dort ablegen dürfen!

dann ruf mal bei denen an oder schreib der Post ne Mail. Vielleicht ist da was falsch gespeichert, das ihr einen Wunschort habt, dann machen die das nämlich nicht mehr

Ne, so ist es nicht! Ich bin morgens immer da! Nur teilweise nicht schnell genug unten! Wenn er mal klingelt, geht er direkt zur Garage! Da wird nicht beim Nachbarn geklingelt! Die sind eh nicht da! Unterschrieben haben wir nichts!

Ich kenne das, diese Idioten machen bei uns auch öfter so ne Scheiße...
... Was ich noch schon bei der DHL beschwert habe, naja...

Wir haben gerade das Problem mit DHL.

Schreibe dir morgen mehr dazu

hatten wir auch schon. einfach bei dhl angerufen und mich beschwert und danach kam das nie wieder vor.

sollte das paket weg sein, dann sind sie in der beweisschuld, dass du es angenommen hast. wenn du nix unterschrieben hast, sondern jemand anderes kann man dies ja leicht heraus finden.

aber ein bischen kann ich die postboten in der vorweihnachtszeit ja verstehen. sehr sehr viel pakete, kaum zeit und die bezahlung ist auch nur so lala...

Ich finde es unverschämt das Paket einfach vor die Türe zu stellen.
Klar haben die Paketboten zur Zeit extrem viel zu tun und ich schätze auch ihre Arbeit, denn es ist stressig und auch ein Knochenjob (sind ja nicht nur leichte Pakete). Trotzdem gibt es ihnen nicht das Recht eine Unterschrift zu fälschen und das Paket einfach vor die Türe zu stellen. Stress hin oder her.
Ich denke, dass dann geprüft werden würde ob die Unterschrift gefälscht worden ist (falls das Paket nicht angekommen wäre bzw. halt geklaut worden wäre).

ist bei mir heute und gestern passiert, beide male stand das päcken vor der tür

Wir hatten das bei unserem alten Postboten vor ein paar Jahren auch. Habe einmal bei DHL angerufen, dann kam das nicht wieder vor.