Zitat von Redbabyization:

Ich glaube übrigens nicht, dass das rechtlich korrekt ist, wenn du es einfach behältst.

Amazon ist das herzlich wurscht. Wenn du es behältst müssen sie es schon mal nicht vernichten.

Wir haben mal Grillplanken versehentlich bekommen. Ich hab dort angerufen und wir sollten sie behalten.
2 Tage später bekamen wir nochmal Grillplanken und eine Entschuldigungsmail dass es ihnen leid tut dass die Planken sich verspätet haben.
Ähm ja. Ich dann nicht nochmal angerufen.

Zitat von Redbabyization:

Ich glaube übrigens nicht, dass das rechtlich korrekt ist, wenn du es einfach behältst.

Doch ist es. Nicht korrekt ist, was die Händler machen, aber sie selbst hat nichts zu befürchten.

Pffft, ich will auch Geschenke von Amazon! Aber bei mir lohnt das wohl nicht, ich bestelle schon genug bei denen - da brauchts wohl keine Werbung mehr

Aber ich hatte nun schon öfter, dass ich Artikel retournieren wollte und diese dann, gegen Erstattung des Kaufpreises, behalten konnte. Auch recht.

Ich hab mal ne doku gesehen, wo es um Retoure Produkte ging. Im grunde werden die nicjt weiterverkauft sondern kommen meistens in die presse.

Ja, das ist ja bei vielen Online-Händlern so. Deswegen ist es für sie sicherlich günstiger, wenn der Kunde das Produkt einfach behält uns sein Geld dafür wieder bekommt, als dass der Transport und die Entsorgung getragen werden müssten.

Zitat von Cookie88:

Zitat von Redbabyization:

Ich glaube übrigens nicht, dass das rechtlich korrekt ist, wenn du es einfach behältst.

Amazon ist das herzlich wurscht. Wenn du es behältst müssen sie es schon mal nicht vernichten.

Ich habe 2x etwas erhalten, einmal so ein dings für den Fernseher, ähnlich wie ein receiver und einmal eine Schutzhülle für ein Handy zum tauchen - habe beide Male angerufen und es wurde mir beide Male gesagt, dass ich die Sachen zurück schicken soll, da sie falsch adressiert wurden irgendwie.

Rechtlich gesehen musst du es aufbewahren bis eine gewisse Frist vergangen ist und auf Verlangen ist es natürlich zurückzugeben.

Zitat von Redbabyization:

Zitat von Cookie88:

Zitat von Redbabyization:

Ich glaube übrigens nicht, dass das rechtlich korrekt ist, wenn du es einfach behältst.

Amazon ist das herzlich wurscht. Wenn du es behältst müssen sie es schon mal nicht vernichten.

Ich habe 2x etwas erhalten, einmal so ein dings für den Fernseher, ähnlich wie ein receiver und einmal eine Schutzhülle für ein Handy zum tauchen - habe beide Male angerufen und es wurde mir beide Male gesagt, dass ich die Sachen zurück schicken soll, da sie falsch adressiert wurden irgendwie.

Rechtlich gesehen musst du es aufbewahren bis eine gewisse Frist vergangen ist und auf Verlangen ist es natürlich zurückzugeben.

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraeg e-reklamation/kundenrechte/nicht-bestellte-ware-ge liefert-was-tun-25001

Zitat von born-in-helsinki:

Ich hab mal ne doku gesehen, wo es um Retoure Produkte ging. Im grunde werden die nicjt weiterverkauft sondern kommen meistens in die presse.

Ja und manchmal schickt es Amazon an die Händler zurück, damit der es in Müll schmeißt. Nochmal besser für die Umwelt.
Es ist wahnsinn, was da so alles im Müll landet (und die Ware ist eigentlich noch gut)

Zitat von Skorpi:

Zitat von Redbabyization:

Zitat von Cookie88:

Zitat von Redbabyization:

Ich glaube übrigens nicht, dass das rechtlich korrekt ist, wenn du es einfach behältst.

Amazon ist das herzlich wurscht. Wenn du es behältst müssen sie es schon mal nicht vernichten.

Ich habe 2x etwas erhalten, einmal so ein dings für den Fernseher, ähnlich wie ein receiver und einmal eine Schutzhülle für ein Handy zum tauchen - habe beide Male angerufen und es wurde mir beide Male gesagt, dass ich die Sachen zurück schicken soll, da sie falsch adressiert wurden irgendwie.

Rechtlich gesehen musst du es aufbewahren bis eine gewisse Frist vergangen ist und auf Verlangen ist es natürlich zurückzugeben.

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraeg e-reklamation/kundenrechte/nicht-bestellte-ware-ge liefert-was-tun-25001

Ja richtig, aber Beweise mal, dass sie nicht für für jemand anderes bestimmt war? Das ist ja eben der Punkt. Klar, Proben und so werbekram darfst du sicherlich behalten - da steht dann aber bei, dass du das bekommst und die sich über eine Bewertung freuen würden usw.

Zitat von Redbabyization:

Zitat von Skorpi:

Zitat von Redbabyization:

Zitat von Cookie88:

...

Ich habe 2x etwas erhalten, einmal so ein dings für den Fernseher, ähnlich wie ein receiver und einmal eine Schutzhülle für ein Handy zum tauchen - habe beide Male angerufen und es wurde mir beide Male gesagt, dass ich die Sachen zurück schicken soll, da sie falsch adressiert wurden irgendwie.

Rechtlich gesehen musst du es aufbewahren bis eine gewisse Frist vergangen ist und auf Verlangen ist es natürlich zurückzugeben.

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraeg e-reklamation/kundenrechte/nicht-bestellte-ware-ge liefert-was-tun-25001

Ja richtig, aber Beweise mal, dass sie nicht für für jemand anderes bestimmt war? Das ist ja eben der Punkt. Klar, Proben und so Der Betrug darfst du sicherlich behalten - da steht dann aber bei, dass du das bekommst und die sich über eine Bewertung freuen würden usw.

Wenn das Paket an sie adressiert ist, ist sie aus dem schneider. Rechtlich darf sie es dann behalten, sie muss es nicht mal melden.

So, ich habe jetzt doch angerufen.

Ich fragte den freundlichen Mitarbeiter was ich nun machen soll und er sagte : "essen sie es genüsslich auf."

Er gibt das Problem jetzt an die Sicherheitsabteilung weiter um überprüfen zu lassen ob jemand sich fälschlicherweise über mein Profil eingeloggt hat (was nicht sein kann, denn er hat keine Bestellung oder sonstiges sehen können). In den nächsten 24 h bekomme ich eine E-Mail, ob es so ist.

Der Mitarbeiter war sehr erstaunt, dass ich noch nie über Amazon bestellt habe

Zitat von Skorpi:

Zitat von Redbabyization:

Zitat von Skorpi:

Zitat von Redbabyization:

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https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraeg e-reklamation/kundenrechte/nicht-bestellte-ware-ge liefert-was-tun-25001

Ja richtig, aber Beweise mal, dass sie nicht für für jemand anderes bestimmt war? Das ist ja eben der Punkt. Klar, Proben und so Der Betrug darfst du sicherlich behalten - da steht dann aber bei, dass du das bekommst und die sich über eine Bewertung freuen würden usw.

Wenn das Paket an sie adressiert ist, ist sie aus dem schneider. Rechtlich darf sie es dann behalten, sie muss es nicht mal melden.

Vlt. Einfach falsch adressiert? Computerfehler oder so - ich versteh schon was du sagen willst aber mir wäre das zu heikel

Zitat von EmViMoJa:

So, ich habe jetzt doch angerufen.

Ich fragte den freundlichen Mitarbeiter was ich nun machen soll und er sagte : "essen sie es genüsslich auf."

Er gibt das Problem jetzt an die Sicherheitsabteilung weiter um überprüfen zu lassen ob jemand sich fälschlicherweise über mein Profil eingeloggt hat (was nicht sein kann, denn er hat keine Bestellung oder sonstiges sehen können). In den nächsten 24 h bekomme ich eine E-Mail, ob es so ist.

Der Mitarbeiter war sehr erstaunt, dass ich noch nie über Amazon bestellt habe

Ich habe auch noch nie dort bestellt und werde es auch nicht tun

Zitat von Redbabyization:

Zitat von Skorpi:

Zitat von Redbabyization:

Zitat von Skorpi:

...

Ja richtig, aber Beweise mal, dass sie nicht für für jemand anderes bestimmt war? Das ist ja eben der Punkt. Klar, Proben und so Der Betrug darfst du sicherlich behalten - da steht dann aber bei, dass du das bekommst und die sich über eine Bewertung freuen würden usw.

Wenn das Paket an sie adressiert ist, ist sie aus dem schneider. Rechtlich darf sie es dann behalten, sie muss es nicht mal melden.

Vlt. Einfach falsch adressiert? Computerfehler oder so - ich versteh schon was du sagen willst aber mir wäre das zu heikel

Auch dann hat sie nichts zu befürchten. Beiweisen muss es der Verkäufer, nicht sie. Und da kein Kaufvertrag zustande kam, brauch sie sich da eh keine Gedanken oder sorgen machen.