Mütter- und Schwangerenforum

Teure Handy Rechnung beim Kind wie bestrafen

Gehe zu Seite:
Fjörgyn
2765 Beiträge
08.01.2019 18:52
Zitat von Seramonchen:

Zitat von Fjörgyn:

Zitat von zweiermami:

Zitat von Obsidian:

...


Und auch wenn ... das Handy ist ja auf die TE angemeldet - mit welcher Begründung sollten die das jetzt noch stornieren?

Also, ich weiß ja nun nicht was genau gekauft wurde, ABER normalerweise wird einem der Hinweis angezeigt, dass man auf sein Widerrufsrecht verzichtet, weil es sich bei den InApp-Käufen oftmals um Münzen, Materialien etc. handelt, die einem im Spiel sofort voran bringen. Deswegen kann es auch einfach sein, dass sie das Geld nur einem Kauf auf den Kopf gehauen hat. Dennoch bin ich da eher bei Alaska. Man kauft eine App oder tätigt einen InApp-Kauf, dort wird einem der Preis angezeigt, man muss den Kauf per Knopfdruck bestätigen UND muss meist sogar noch das Passwort eingeben. Es wird ja hier so getan, als hätte die Tochter da hupsi aus Versehen auf einen Button gedrückt und schwups ist‘s passiert. So war es aber nicht. Man muss InApp-Käufe mehrfach bestätigen und dann kann man von seinem Kind einfach verlangen, dass es sich an dem entstandenen Schäden beteiligt und auch eine Konsequenz finde ich durchaus angebracht.
Ich habe als zehnjährige mal ne Telefonrechnung von 200 DM verursacht, ich habe den Hausarrest meines Lebens bekommen und zehn Monate (!) kein Taschengeld, bis ich die Rechnung mit meinen damals 20 DM bezahlt hatte. War das erste und das letzte Mal, dass mir das passiert ist.


Und woher hat sie das Passwort? Und woher den Zugriff? Und wer hat da die Erlaubnis hinterlegt, dass diese Käufe getätigt werden können? Da schließt sich der Kreis. ich glaube einfach, die TS wusste selbst nicht, dass das geht und was das für Kosten mit sich bringen kann. Damit ist sie ihrer Verantwortung nicht nachgekommen. Auch in Bezug auf die Aufklärung ihrer Tochter.

Nehmen wir mal an, ich bin krank, also so richtig. Ich kann keinen Fuß vor die Tür setzen. Ich bitte dann meine Tochter, dass sie doch bitte ein bisschen Geld von meinem Konto holt und ein paar Kleinigkeiten einkauft. Sie bekommt natürlich die PIN für meine Karte, bin ich dann auch selber Schuld, wenn meine Tochter statt 20€ vom Konto zu holen, das komplette Konto plündert und davon Klamotten kauft, weil ich ihr das nicht explizit verboten habe?
Seramonchen
37735 Beiträge
08.01.2019 18:54
Zitat von Fjörgyn:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Fjörgyn:

Zitat von zweiermami:

...

Also, ich weiß ja nun nicht was genau gekauft wurde, ABER normalerweise wird einem der Hinweis angezeigt, dass man auf sein Widerrufsrecht verzichtet, weil es sich bei den InApp-Käufen oftmals um Münzen, Materialien etc. handelt, die einem im Spiel sofort voran bringen. Deswegen kann es auch einfach sein, dass sie das Geld nur einem Kauf auf den Kopf gehauen hat. Dennoch bin ich da eher bei Alaska. Man kauft eine App oder tätigt einen InApp-Kauf, dort wird einem der Preis angezeigt, man muss den Kauf per Knopfdruck bestätigen UND muss meist sogar noch das Passwort eingeben. Es wird ja hier so getan, als hätte die Tochter da hupsi aus Versehen auf einen Button gedrückt und schwups ist‘s passiert. So war es aber nicht. Man muss InApp-Käufe mehrfach bestätigen und dann kann man von seinem Kind einfach verlangen, dass es sich an dem entstandenen Schäden beteiligt und auch eine Konsequenz finde ich durchaus angebracht.
Ich habe als zehnjährige mal ne Telefonrechnung von 200 DM verursacht, ich habe den Hausarrest meines Lebens bekommen und zehn Monate (!) kein Taschengeld, bis ich die Rechnung mit meinen damals 20 DM bezahlt hatte. War das erste und das letzte Mal, dass mir das passiert ist.


Und woher hat sie das Passwort? Und woher den Zugriff? Und wer hat da die Erlaubnis hinterlegt, dass diese Käufe getätigt werden können? Da schließt sich der Kreis. ich glaube einfach, die TS wusste selbst nicht, dass das geht und was das für Kosten mit sich bringen kann. Damit ist sie ihrer Verantwortung nicht nachgekommen. Auch in Bezug auf die Aufklärung ihrer Tochter.

Nehmen wir mal an, ich bin krank, also so richtig. Ich kann keinen Fuß vor die setzen. Ich bitte dann meine Tochter, dass sie doch bitte ein bisschen Geld von meinem Konto holt und ein paar Kleinigkeiten einkauft. Sie bekommt natürlich die PIN für meine Karte, bin ich dann auch selber Schuld, wenn meine Tochter statt 20€ vom Konto zu holen, das komplette Konto plündert und davon Klamotten kauft, weil ich ihr das nicht explizit verboten habe?


Ja, rein rechtlich gesehen bist du das. Du hast ihr die PIN gegeben.
LIttleOne13
26290 Beiträge
08.01.2019 18:56
Zitat von Alaska:

Zitat von BlödmannVomDienst:

Zitat von Alaska:

Zitat von BlödmannVomDienst:

...


Kannst deine Zunge im Mund lassen. Auch das bringt man seinen Kindern schon bei.
Im Ernst. Wenn ich mit 16 Jahren SO WENIG Verständnis für Geld habe, dann stimmt was nicht. 20 000 Euro für eine "Reise" kassieren zu wollen ohne zu verstehen, wie viel Geld das sein soll. Also ich weiß nicht. Dann würd ich mich mal generell mit ihr an den Tisch setzen und das nachholen. Das schnappt man doch normalerweise schon im Zusammenleben mit den Eltern auf.


Weißt du, wie Teenager heutzutage drauf sind? Die wissen die einfachsten Dinge nicht, da willst du täglich 10 mal die Hände überm Kopf zusammen schlagen. Sie ist clever und weiß Dinge, wo ich mich frage, woher weiß sie das? Und dann scheiterts an den alltäglichsten Dingen. Da kann man eigentlich nur noch drüber lachen oder weinen. Und klar erklär ich ihr und auch den anderen Beiden, was man mit wieviel Geld machen könnte, aber so richtig GREIFEN kann sie das nicht. Wenn man immer nur mit Kleingeld hantiert, woher denn auch. Ich erzähl ja schließlich auch nicht jeden Tag, dass ich hier mal 1000 oder da mal 1000 Euro gelassen habe.


Ich würd mich fürs weinen entscheiden, ehrlich.
Ich kenne wirklich ganz andere Teenager und leb sicher nicht auf dem Mond.


Vielleicht liegt das am Ländle.
08.01.2019 18:57
Zitat von Seramonchen:

Zitat von Alaska:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Alaska:

...


Wie viele Erwachsene zücken ihre Kreditkarte und sind dann später erstaunt darüber, wie viel sich darauf angesammelt hat? Aus den Augen, aus dem Sinn und das ist gerade bei Teenager durchaus normal. Und genau deshalb liegt das Problem hier bei der Person, die das Handy nicht ordentlich gesperrt und/oder nicht zusätzlich aufgeklärt hat.

Und bei ihr ist das Pferd kein Hobby. Das scheint auch irgendwie unterzugehen Ebenso wie der Fakt, dass das Mädel kein Taschengeld bekommt. Wie soll sie denn gernell lernen, mit Geld umzugehen, wenn sie nicht die Chance dazu hat zu sehen, wie anstrengend es ist, zu sparen? Aber dann die Kosten tragen? Das kann ich null nachvollziehen.


Nee, das geht eben nicht unter.
Pferde reiten und mit ihnen arbieten = Therapie
Pferdemesse = Luxus und enorm teuer

Mit 13 hat man den Weitblick, wie viel Geld ein dreistelliger Betrag ist.

Ich nehm die TS ja nicht in Schutz, sie hat ebenso ihre Konsequenzen zu ziehen. Aber das alles auf die Mutter übertragen, als hätte ein Teenie keinen Funken Verstand, empfind ich als Schwachsinn. Oder die Mädels, die ich kenne, sind alle hochintelligent und frühreif. Glaub ich aber nicht.
Heutzutage hat doch jedes Kind in dem Alter ein Handy in der Hand, sie kommunzieren damit und stecken darüber ihre Köpfe zusammen. Ich sag ja, ich glaube sogar, dass viele Mädels das Handy besser kennen, als die Mütter.
Und dann wahllos kleinere und größere Beträge abbuchen lassen bis ein dreistelliger (!) Betrag entsteht, ohne Konsequenzen?


Du schreibst "das ganze Hobby Pferd ist schon teuer". Es ist eben kein Hobby. Ebenfalls gehst du nicht darauf ein, dass sie gar kein Taschengeld bekommt. Sie bekommt also vielleicht zu Weihnachten und zum Geburtstag oder ab und an mal was von Oma, mehr nicht. Das spart sie sich zusammen für eine Messe, was ich in dem Alter schon echt eine Leistung finde. Nun soll sie darauf verzichten. Soweit ich weiß, gibt es die Messe alle zwei Jahre. Ich finde die Strafe viel zu hart und eben auch ungerecht.

Hochintelligent und frühreif ... also meine Tochter ist ganz sicher ziemlich pffiffig und klug und dennoch hat sie manchmal den Kopf in den Wolken und eben auch nicht immer schon so ein Verhältnis zum Geld , dass sie soweit im Voraus denkt. Wie gesagt, gerade bei diesen Käufen sieht man doch auch gar nicht, wie viel schon zusammengekommen ist, das wird nach einem Monat auf dem Vertrag angezeigt. Daher auch mein Hinweis, dass selbst Erwachsene oft den Überblick verlieren. Warum wird bei Spartipps so oft gesagt, dass man in bar zahlen soll und nicht mit Karte? Weil man sonst den Überblick verliert. Das dann von einer 13jährigen zu verlangen finde ich schon sportlich und das hat nix damit zu tun, dass sie dumm ist.


Mein Kind ist sogar hochintelligent und hochbegabt und generell ein sehr umsichtiger Zeitgenosse, der niemals irgendwas tun würde, was mich nur ansatzweise in eine solche Situation bringen würde und trotzdem ist auch ihm schon ähnliches passiert. Kürzlich erst.
Er durfte ja seit er 10 Jahre alt ist, mein Paypal-Konto benutzen und ohne zu fragen bis zu 50,- ausgeben und was drüber geht, muss er mit mir absprechen. Damit war er auch immer sehr sorgsam und fragte trotz Freifahrtsschein bis Summe x bei mir an. Soweit alles gut. Immer.
Als er letztes Jahr 18 wurde, meinte er, so als erste Amtshandlung der Volljährigkeit, sich selbst ein Paypal-Konto einzurichten und das mit seinem Konto zu verbinden. Ich zahlte ihm anfangs ein Guthaben drauf ein, aber weil er sein PP Konto zu selten nutzte, stellte ich die Zahlung ein. Das wusste er auch.
Im Herbst diesen Jahres orderte er sich einen Friendly Fire Kalender. Kostenpunkt um die 15,00 inkl. Versand. Dämlicherweise, weil er das einfach nicht auf dem Schirm hatte, bezahlte er mit SEINEM, statt meinem PP Konto. Guthaben hatte er nicht mehr, aber er dachte sich, die Kontonummer (sein Konto) ist ja hinterlegt. Ja, hinterlegt, aber durch die Guthaben am Anfang nie verifiziert wurden. Ergo wurde da nichts abgebucht. Da er im Laufe des Jahres auch seine Mailadresse gewechselt hatte, schaute er nicht mehr regelm. in das Mail-Postfach, an das PP nunmal die Mails schickt.
Tja, dumm gelaufen, sehr ärgerlich, aber keine Absicht. Er wähnte sich absolut im guten Gewissen. Dachte, er hätte den Kalender bezahlt und alles hat seine Richtigkeit. Bis dann hier, kurz vor Weihnachten, die Zahlungsaufforderung von inzw. 55,- von einem Inkasso-Büro per Post eintrudelte. Na die Aufregung, der Ärger, den Schreck, den er bekam.
Schuld war ich ja irgendwie, zumindest fühlte ich mich schuldig, weil ich ihm beim Eröffnen des PP Kontos einfach nicht genug erklärt hatte. Also eigentlich gar nichts, weil er ja meins seit Jahren sehr verantwortungsvoll benutzt hatte. Ich sah gar keinen Grund, da nochmal irgendwie einzugreifen.
Letztlich bezahlte ich die Rechnung dann sofort. Er wollte mir das Geld wiedergeben, ich lehnte ab. Er wollte mir wenigstens die Hälfte wiedergeben. Ich lehnte wieder ab. Ich weiß sicher, dass ihm das nie wieder passiert und er die finanziellen Dinge künftig dreimal kontrolliert.
Tja, sämtliche Hochintelligenz hat in dem Fall nichts genutzt, weil er es einfach nicht auf dem Schirm hatte, dass eben NICHT automatisch abgebucht wird.
Strafen gab es hier keine. Fände ich auch doof. Der Schreck war Strafe genug.
Ich bin bei der Handhabung im Fall der TS übrigens bei Sera und Co. Ich fände es sowas von unfair, wenn das Mädel ihr mühsam erspartes Geld nun hergeben muss und NICHT auf eine Messe kann, auf die seit Ewigkeiten spart. Ich würde wohl schauen, wenn ich so wenig Geld habe, wie man gemeinsam wieder ein bisschen Geld reinbekommt, aber die Messe würde ich ihr lassen und ihr bisschen Geld ebenfalls.

LG Zaubi
Alaska
18846 Beiträge
08.01.2019 18:57
Zitat von Seramonchen:

Zitat von Alaska:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Alaska:

...


ach ja? Bei den Käufen sieht auch keiner Geld fallen, die Rechnung wird sie sicher auch nicht jeden Monat vorgelegt bekommen und vielleiht sogar nciht mal wissen, was so ein Vertrag beinhaltet. Da soll sie es aber plötzlich wissen, während es ok ist nicht zu wissen, dass Wasser Geld kostet?


Du hast mich nicht verstanden.
Nicht einmal ich weiß, was mich ganz genau eine Dusche von 10 Minuten kostet. Ich bekomme am Monatsende auch nur eine Wasserrechnung im Ganzen.
Wenn ich einen In-Appkauf tätige, dann seh ich genau, das kostet mich jetzt 4.99, 9.99... und so weiter.
Um auf einen dreistelligen Betrag zu kommen, hab ich bei Spielen und Apps ordentlich was eingekauft und sicher nicht nur einmal.
Das kann sie mit 13 Jahren total abschätzen, wie die Summe sich erhöht. Vllt hat sie den Überblick verloren, ob es nun 70, 80 oder 120 Euro werden. Aber dass sie ordentlich zugelangt hat, davon geh ich aus. Und das ist mit dem Alter von 13 Jahren nicht zu entschuldigen, denn mit 13 Jahren hab ich über einfache Rechenaufgaben Verständnis.


Hast du denn hier auch die Hinweise gelesen, dass es auch Einzelkäufe mit deutlich höheren Beträgen gibt? Vielleicht war es ja nur ein einziger Kauf.

Und nur, weil du einige Teenager um dich rum hast, die du für einen begrenzten Zeitraum siehst, weißt du doch gar nicht, wie sie sich in anderen Bereichen verhalten. Da jetzt zu behaupten, dass jeder Teenager so ist, ist einfach sehr naiv gedacht. Die haben heute ganz andere Sachen im Kopf, nicht jeder Teenager kennt sich so mit Technik aus. Gerade weil die TS nicht gerade mit Reichtum gesegnet ist, gehe ich nicht davon aus, dass die Tochter jetzt seit Ewigkeiten mit den neuesten technischen Geräten ausgestattet wird und immer Zugriff drauf hat. Das sollte man auch bedenken. Nur, weil du einen anderen Schlag kennst, muss es nicht bei der Tochter ebenso sein.


Ich weiß selber, dass es auch deutlich höhere Preise bei den In-App-Käufgen gibt. Darum geht es doch aber gar nicht. Mal angenommen, sie hat ein Paket für 199 Euro gekauft, dann stand das dort auch. Dann hat sie trotzdem bewusst drauf geklickt und gekauft. Die Summe allein hätte sie total abschrecken müssen.

Natürlich kann diese Tochter hier von einem anderen Schlag sein, aber lesen kann sie. Und 13 ist sie auch, somit keine 5 Jahre alt, die nicht weiß, was sie da am Handy rumdrückt und bestätigt.
Maxi hat gestern 100 Spielgeld in meinem Township verbraten. Weil er wahllos drin rumgedrückt hat. Da gabs kein Geschimpfe, als furchtbar empfand ich das trotzdem. Da ich kein Realgeld einsetze, musste ich lange drauf sparen.
DAS darf man als Lehrgeld der Mutter bezeichnen. Aber nicht bei einem 13 jährigem Teenager.
zweiermami
479 Beiträge
08.01.2019 18:58
Außerdem: wann immer ICH zb. in einer App etwas kaufe, dann bekomme ich auch eine Mail auf meine Mailadresse geschickt. (Und auch in Spielen - die man nicht über den Appstore geholt hat - kann man die Einstellungen so machen, daß eben keine InApp-Käufe funktionieren.
Fjörgyn
2765 Beiträge
08.01.2019 19:00
Zitat von Seramonchen:

Zitat von Fjörgyn:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Fjörgyn:

...


Und woher hat sie das Passwort? Und woher den Zugriff? Und wer hat da die Erlaubnis hinterlegt, dass diese Käufe getätigt werden können? Da schließt sich der Kreis. ich glaube einfach, die TS wusste selbst nicht, dass das geht und was das für Kosten mit sich bringen kann. Damit ist sie ihrer Verantwortung nicht nachgekommen. Auch in Bezug auf die Aufklärung ihrer Tochter.

Nehmen wir mal an, ich bin krank, also so richtig. Ich kann keinen Fuß vor die setzen. Ich bitte dann meine Tochter, dass sie doch bitte ein bisschen Geld von meinem Konto holt und ein paar Kleinigkeiten einkauft. Sie bekommt natürlich die PIN für meine Karte, bin ich dann auch selber Schuld, wenn meine Tochter statt 20€ vom Konto zu holen, das komplette Konto plündert und davon Klamotten kauft, weil ich ihr das nicht explizit verboten habe?


Ja, rein rechtlich gesehen bist du das. Du hast ihr die PIN gegeben.

Rechtlich gesehen muss ich selbstverständlich die Konsequenzen tragen, das ändert aber nichts daran, dass ich von einem 13jährigen Kind sehr wohl erwarten kann, dass es solche Dinge nicht macht, dass es genug moralisches Verständnis hat, dass es NICHT einfach so mein Geld ausgibt.
-M-Y-A-
23178 Beiträge
08.01.2019 19:00
Zitat von Die-zauberhafte-Patin:

Im Herbst diesen Jahres orderte er sich einen Friendly Fire Kalender.


Gut investiertes Geld
Alaska
18846 Beiträge
08.01.2019 19:00
Zitat von Die-zauberhafte-Patin:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Alaska:

Zitat von Seramonchen:

...


Nee, das geht eben nicht unter.
Pferde reiten und mit ihnen arbieten = Therapie
Pferdemesse = Luxus und enorm teuer

Mit 13 hat man den Weitblick, wie viel Geld ein dreistelliger Betrag ist.

Ich nehm die TS ja nicht in Schutz, sie hat ebenso ihre Konsequenzen zu ziehen. Aber das alles auf die Mutter übertragen, als hätte ein Teenie keinen Funken Verstand, empfind ich als Schwachsinn. Oder die Mädels, die ich kenne, sind alle hochintelligent und frühreif. Glaub ich aber nicht.
Heutzutage hat doch jedes Kind in dem Alter ein Handy in der Hand, sie kommunzieren damit und stecken darüber ihre Köpfe zusammen. Ich sag ja, ich glaube sogar, dass viele Mädels das Handy besser kennen, als die Mütter.
Und dann wahllos kleinere und größere Beträge abbuchen lassen bis ein dreistelliger (!) Betrag entsteht, ohne Konsequenzen?


Du schreibst "das ganze Hobby Pferd ist schon teuer". Es ist eben kein Hobby. Ebenfalls gehst du nicht darauf ein, dass sie gar kein Taschengeld bekommt. Sie bekommt also vielleicht zu Weihnachten und zum Geburtstag oder ab und an mal was von Oma, mehr nicht. Das spart sie sich zusammen für eine Messe, was ich in dem Alter schon echt eine Leistung finde. Nun soll sie darauf verzichten. Soweit ich weiß, gibt es die Messe alle zwei Jahre. Ich finde die Strafe viel zu hart und eben auch ungerecht.

Hochintelligent und frühreif ... also meine Tochter ist ganz sicher ziemlich pffiffig und klug und dennoch hat sie manchmal den Kopf in den Wolken und eben auch nicht immer schon so ein Verhältnis zum Geld , dass sie soweit im Voraus denkt. Wie gesagt, gerade bei diesen Käufen sieht man doch auch gar nicht, wie viel schon zusammengekommen ist, das wird nach einem Monat auf dem Vertrag angezeigt. Daher auch mein Hinweis, dass selbst Erwachsene oft den Überblick verlieren. Warum wird bei Spartipps so oft gesagt, dass man in bar zahlen soll und nicht mit Karte? Weil man sonst den Überblick verliert. Das dann von einer 13jährigen zu verlangen finde ich schon sportlich und das hat nix damit zu tun, dass sie dumm ist.


Mein Kind ist sogar hochintelligent und hochbegabt und generell ein sehr umsichtiger Zeitgenosse, der niemals irgendwas tun würde, was mich nur ansatzweise in eine solche Situation bringen würde und trotzdem ist auch ihm schon ähnliches passiert. Kürzlich erst.
Er durfte ja seit er 10 Jahre alt ist, mein Paypal-Konto benutzen und ohne zu fragen bis zu 50,- ausgeben und was drüber geht, muss er mit mir absprechen. Damit war er auch immer sehr sorgsam und fragte trotz Freifahrtsschein bis Summe x bei mir an. Soweit alles gut. Immer.
Als er letztes Jahr 18 wurde, meinte er, so als erste Amtshandlung der Volljährigkeit, sich selbst ein Paypal-Konto einzurichten und das mit seinem Konto zu verbinden. Ich zahlte ihm anfangs ein Guthaben drauf ein, aber weil er sein PP Konto zu selten nutzte, stellte ich die Zahlung ein. Das wusste er auch.
Im Herbst diesen Jahres orderte er sich einen Friendly Fire Kalender. Kostenpunkt um die 15,00 inkl. Versand. Dämlicherweise, weil er das einfach nicht auf dem Schirm hatte, bezahlte er mit SEINEM, statt meinem PP Konto. Guthaben hatte er nicht mehr, aber er dachte sich, die Kontonummer (sein Konto) ist ja hinterlegt. Ja, hinterlegt, aber durch die Guthaben am Anfang nie verifiziert wurden. Ergo wurde da nichts abgebucht. Da er im Laufe des Jahres auch seine Mailadresse gewechselt hatte, schaute er nicht mehr regelm. in das Mail-Postfach, an das PP nunmal die Mails schickt.
Tja, dumm gelaufen, sehr ärgerlich, aber keine Absicht. Er wähnte sich absolut im guten Gewissen. Dachte, er hätte den Kalender bezahlt und alles hat seine Richtigkeit. Bis dann hier, kurz vor Weihnachten, die Zahlungsaufforderung von inzw. 55,- von einem Inkasso-Büro per Post eintrudelte. Na die Aufregung, der Ärger, den Schreck, den er bekam.
Schuld war ich ja irgendwie, zumindest fühlte ich mich schuldig, weil ich ihm beim Eröffnen des PP Kontos einfach nicht genug erklärt hatte. Also eigentlich gar nichts, weil er ja meins seit Jahren sehr verantwortungsvoll benutzt hatte. Ich sah gar keinen Grund, da nochmal irgendwie einzugreifen.
Letztlich bezahlte ich die Rechnung dann sofort. Er wollte mir das Geld wiedergeben, ich lehnte ab. Er wollte mir wenigstens die Hälfte wiedergeben. Ich lehnte wieder ab. Ich weiß sicher, dass ihm das nie wieder passiert und er die finanziellen Dinge künftig dreimal kontrolliert.
Tja, sämtliche Hochintelligenz hat in dem Fall nichts genutzt, weil er es einfach nicht auf dem Schirm hatte, dass eben NICHT automatisch abgebucht wird.
Strafen gab es hier keine. Fände ich auch doof. Der Schreck war Strafe genug.
Ich bin bei der Handhabung im Fall der TS übrigens bei Sera und Co. Ich fände es sowas von unfair, wenn das Mädel ihr mühsam erspartes Geld nun hergeben muss und NICHT auf eine Messe kann, auf die seit Ewigkeiten spart. Ich würde wohl schauen, wenn ich so wenig Geld habe, wie man gemeinsam wieder ein bisschen Geld reinbekommt, aber die Messe würde ich ihr lassen und ihr bisschen Geld ebenfalls.

LG Zaubi


Auch das passt irgendwie nicht zu dem Beispiel hier. Das ist für mich eine Verkettung von absolut doofen Umständen.
Aber bei einem In-Appkauf bestätige ich die Zahlung und kann schwarz auf weiß lesen, dass gleich Summe XY fällig wird.
Und bei der Diskussion mit Blödmann ging es ja auch darum, ob eine 13/16 jährige wirklich keine Summen begreifen kann, die sie nicht in der Hand hat. Und das stimmt einfach nicht.
Seramonchen
37735 Beiträge
08.01.2019 19:00
Zitat von Alaska:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Alaska:

Zitat von Seramonchen:

...


Du hast mich nicht verstanden.
Nicht einmal ich weiß, was mich ganz genau eine Dusche von 10 Minuten kostet. Ich bekomme am Monatsende auch nur eine Wasserrechnung im Ganzen.
Wenn ich einen In-Appkauf tätige, dann seh ich genau, das kostet mich jetzt 4.99, 9.99... und so weiter.
Um auf einen dreistelligen Betrag zu kommen, hab ich bei Spielen und Apps ordentlich was eingekauft und sicher nicht nur einmal.
Das kann sie mit 13 Jahren total abschätzen, wie die Summe sich erhöht. Vllt hat sie den Überblick verloren, ob es nun 70, 80 oder 120 Euro werden. Aber dass sie ordentlich zugelangt hat, davon geh ich aus. Und das ist mit dem Alter von 13 Jahren nicht zu entschuldigen, denn mit 13 Jahren hab ich über einfache Rechenaufgaben Verständnis.


Hast du denn hier auch die Hinweise gelesen, dass es auch Einzelkäufe mit deutlich höheren Beträgen gibt? Vielleicht war es ja nur ein einziger Kauf.

Und nur, weil du einige Teenager um dich rum hast, die du für einen begrenzten Zeitraum siehst, weißt du doch gar nicht, wie sie sich in anderen Bereichen verhalten. Da jetzt zu behaupten, dass jeder Teenager so ist, ist einfach sehr naiv gedacht. Die haben heute ganz andere Sachen im Kopf, nicht jeder Teenager kennt sich so mit Technik aus. Gerade weil die TS nicht gerade mit Reichtum gesegnet ist, gehe ich nicht davon aus, dass die Tochter jetzt seit Ewigkeiten mit den neuesten technischen Geräten ausgestattet wird und immer Zugriff drauf hat. Das sollte man auch bedenken. Nur, weil du einen anderen Schlag kennst, muss es nicht bei der Tochter ebenso sein.


Ich weiß selber, dass es auch deutlich höhere Preise bei den In-App-Käufgen gibt. Darum geht es doch aber gar nicht. Mal angenommen, sie hat ein Paket für 199 Euro gekauft, dann stand das dort auch. Dann hat sie trotzdem bewusst drauf geklickt und gekauft. Die Summe allein hätte sie total abschrecken müssen.

Natürlich kann diese Tochter hier von einem anderen Schlag sein, aber lesen kann sie. Und 13 ist sie auch, somit keine 5 Jahre alt, die nicht weiß, was sie da am Handy rumdrückt und bestätigt.
Maxi hat gestern 100 Spielgeld in meinem Township verbraten. Weil er wahllos drin rumgedrückt hat. Da gabs kein Geschimpfe, als furchtbar empfand ich das trotzdem. Da ich kein Realgeld einsetze, musste ich lange drauf sparen.
DAS darf man als Lehrgeld der Mutter bezeichnen. Aber nicht bei einem 13 jährigem Teenager.


Das siehst du so, andere sehen es anders.
Seramonchen
37735 Beiträge
08.01.2019 19:02
Zitat von Fjörgyn:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Fjörgyn:

Zitat von Seramonchen:

...

Nehmen wir mal an, ich bin krank, also so richtig. Ich kann keinen Fuß vor die setzen. Ich bitte dann meine Tochter, dass sie doch bitte ein bisschen Geld von meinem Konto holt und ein paar Kleinigkeiten einkauft. Sie bekommt natürlich die PIN für meine Karte, bin ich dann auch selber Schuld, wenn meine Tochter statt 20€ vom Konto zu holen, das komplette Konto plündert und davon Klamotten kauft, weil ich ihr das nicht explizit verboten habe?


Ja, rein rechtlich gesehen bist du das. Du hast ihr die PIN gegeben.

Rechtlich gesehen muss ich selbstverständlich die Konsequenzen tragen, das ändert aber nichts daran, dass ich von einem 13jährigen Kind sehr wohl erwarten kann, dass es solche Dinge nicht macht, dass es genug moralisches Verständnis hat, dass es NICHT einfach so mein Geld ausgibt.


Klar kannst du das erwarten, aber wenn es dann eben anders handelt, musst du die Konsequenz tragen. Sorry, aber Pubertät ist wie ein Schluckauf im Gehirn. Man weiß nie, was als nächstes im Kopf passiert und warum sie vielleicht doch loszieht und sich was kauft. Und wir wissen hier überhaupt nicht, wie die TS ihr Kind auf die Nutzung des Smartphones vorbereitet hat. Ich meine, liest sich ja so, also ob sie selbst keine Ahnung hat - sorry. Wie kann man dann erwarten, dass das Kind es hat?
LIttleOne13
26290 Beiträge
08.01.2019 19:03
Zitat von zweiermami:

Außerdem: wann immer ICH zb. in einer App etwas kaufe, dann bekomme ich auch eine Mail auf meine Mailadresse geschickt. (Und auch in Spielen - die man nicht über den Appstore geholt hat - kann man die Einstellungen so machen, daß eben keine InApp-Käufe funktionieren.

Und spätestens an der Stelle sind wir wieder bei der Aufgabe der Mutter.
BlödmannVomDienst
25914 Beiträge
08.01.2019 19:04
Zitat von Alaska:

Zitat von Die-zauberhafte-Patin:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Alaska:

...


Du schreibst "das ganze Hobby Pferd ist schon teuer". Es ist eben kein Hobby. Ebenfalls gehst du nicht darauf ein, dass sie gar kein Taschengeld bekommt. Sie bekommt also vielleicht zu Weihnachten und zum Geburtstag oder ab und an mal was von Oma, mehr nicht. Das spart sie sich zusammen für eine Messe, was ich in dem Alter schon echt eine Leistung finde. Nun soll sie darauf verzichten. Soweit ich weiß, gibt es die Messe alle zwei Jahre. Ich finde die Strafe viel zu hart und eben auch ungerecht.

Hochintelligent und frühreif ... also meine Tochter ist ganz sicher ziemlich pffiffig und klug und dennoch hat sie manchmal den Kopf in den Wolken und eben auch nicht immer schon so ein Verhältnis zum Geld , dass sie soweit im Voraus denkt. Wie gesagt, gerade bei diesen Käufen sieht man doch auch gar nicht, wie viel schon zusammengekommen ist, das wird nach einem Monat auf dem Vertrag angezeigt. Daher auch mein Hinweis, dass selbst Erwachsene oft den Überblick verlieren. Warum wird bei Spartipps so oft gesagt, dass man in bar zahlen soll und nicht mit Karte? Weil man sonst den Überblick verliert. Das dann von einer 13jährigen zu verlangen finde ich schon sportlich und das hat nix damit zu tun, dass sie dumm ist.


Mein Kind ist sogar hochintelligent und hochbegabt und generell ein sehr umsichtiger Zeitgenosse, der niemals irgendwas tun würde, was mich nur ansatzweise in eine solche Situation bringen würde und trotzdem ist auch ihm schon ähnliches passiert. Kürzlich erst.
Er durfte ja seit er 10 Jahre alt ist, mein Paypal-Konto benutzen und ohne zu fragen bis zu 50,- ausgeben und was drüber geht, muss er mit mir absprechen. Damit war er auch immer sehr sorgsam und fragte trotz Freifahrtsschein bis Summe x bei mir an. Soweit alles gut. Immer.
Als er letztes Jahr 18 wurde, meinte er, so als erste Amtshandlung der Volljährigkeit, sich selbst ein Paypal-Konto einzurichten und das mit seinem Konto zu verbinden. Ich zahlte ihm anfangs ein Guthaben drauf ein, aber weil er sein PP Konto zu selten nutzte, stellte ich die Zahlung ein. Das wusste er auch.
Im Herbst diesen Jahres orderte er sich einen Friendly Fire Kalender. Kostenpunkt um die 15,00 inkl. Versand. Dämlicherweise, weil er das einfach nicht auf dem Schirm hatte, bezahlte er mit SEINEM, statt meinem PP Konto. Guthaben hatte er nicht mehr, aber er dachte sich, die Kontonummer (sein Konto) ist ja hinterlegt. Ja, hinterlegt, aber durch die Guthaben am Anfang nie verifiziert wurden. Ergo wurde da nichts abgebucht. Da er im Laufe des Jahres auch seine Mailadresse gewechselt hatte, schaute er nicht mehr regelm. in das Mail-Postfach, an das PP nunmal die Mails schickt.
Tja, dumm gelaufen, sehr ärgerlich, aber keine Absicht. Er wähnte sich absolut im guten Gewissen. Dachte, er hätte den Kalender bezahlt und alles hat seine Richtigkeit. Bis dann hier, kurz vor Weihnachten, die Zahlungsaufforderung von inzw. 55,- von einem Inkasso-Büro per Post eintrudelte. Na die Aufregung, der Ärger, den Schreck, den er bekam.
Schuld war ich ja irgendwie, zumindest fühlte ich mich schuldig, weil ich ihm beim Eröffnen des PP Kontos einfach nicht genug erklärt hatte. Also eigentlich gar nichts, weil er ja meins seit Jahren sehr verantwortungsvoll benutzt hatte. Ich sah gar keinen Grund, da nochmal irgendwie einzugreifen.
Letztlich bezahlte ich die Rechnung dann sofort. Er wollte mir das Geld wiedergeben, ich lehnte ab. Er wollte mir wenigstens die Hälfte wiedergeben. Ich lehnte wieder ab. Ich weiß sicher, dass ihm das nie wieder passiert und er die finanziellen Dinge künftig dreimal kontrolliert.
Tja, sämtliche Hochintelligenz hat in dem Fall nichts genutzt, weil er es einfach nicht auf dem Schirm hatte, dass eben NICHT automatisch abgebucht wird.
Strafen gab es hier keine. Fände ich auch doof. Der Schreck war Strafe genug.
Ich bin bei der Handhabung im Fall der TS übrigens bei Sera und Co. Ich fände es sowas von unfair, wenn das Mädel ihr mühsam erspartes Geld nun hergeben muss und NICHT auf eine Messe kann, auf die seit Ewigkeiten spart. Ich würde wohl schauen, wenn ich so wenig Geld habe, wie man gemeinsam wieder ein bisschen Geld reinbekommt, aber die Messe würde ich ihr lassen und ihr bisschen Geld ebenfalls.

LG Zaubi


Auch das passt irgendwie nicht zu dem Beispiel hier. Das ist für mich eine Verkettung von absolut doofen Umständen.
Aber bei einem In-Appkauf bestätige ich die Zahlung und kann schwarz auf weiß lesen, dass gleich Summe XY fällig wird.
Und bei der Diskussion mit Blödmann ging es ja auch darum, ob eine 13/16 jährige wirklich keine Summen begreifen kann, die sie nicht in der Hand hat. Und das stimmt einfach nicht.


Und das sehe ich anders. Ich denke Viele können das eben nicht. Die vielen Threads hier bzgl. mit Geld umgehen, Spartipps, Schulden etc. bestätigen mich auch darin.
BlödmannVomDienst
25914 Beiträge
08.01.2019 19:05
Zitat von Seramonchen:

Zitat von Fjörgyn:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Fjörgyn:

...


Ja, rein rechtlich gesehen bist du das. Du hast ihr die PIN gegeben.

Rechtlich gesehen muss ich selbstverständlich die Konsequenzen tragen, das ändert aber nichts daran, dass ich von einem 13jährigen Kind sehr wohl erwarten kann, dass es solche Dinge nicht macht, dass es genug moralisches Verständnis hat, dass es NICHT einfach so mein Geld ausgibt.


Klar kannst du das erwarten, aber wenn es dann eben anders handelt, musst du die Konsequenz tragen. Sorry, aber Pubertät ist wie ein Schluckauf im Gehirn . Man weiß nie, was als nächstes im Kopf passiert und warum sie vielleicht doch loszieht und sich was kauft. Und wir wissen hier überhaupt nicht, wie die TS ihr Kind auf die Nutzung des Smartphones vorbereitet hat. Ich meine, liest sich ja so, also ob sie selbst keine Ahnung hat - sorry. Wie kann man dann erwarten, dass das Kind es hat?




Der war gut. Den muss ich mir merken....
Fjörgyn
2765 Beiträge
08.01.2019 19:08
Zitat von Seramonchen:

Zitat von Fjörgyn:

Zitat von Seramonchen:

Zitat von Fjörgyn:

...


Ja, rein rechtlich gesehen bist du das. Du hast ihr die PIN gegeben.

Rechtlich gesehen muss ich selbstverständlich die Konsequenzen tragen, das ändert aber nichts daran, dass ich von einem 13jährigen Kind sehr wohl erwarten kann, dass es solche Dinge nicht macht, dass es genug moralisches Verständnis hat, dass es NICHT einfach so mein Geld ausgibt.


Klar kannst du das erwarten, aber wenn es dann eben anders handelt, musst du die Konsequenz tragen. Sorry, aber Pubertät ist wie ein Schluckauf im Gehirn. Man weiß nie, was als nächstes im Kopf passiert und warum sie vielleicht doch loszieht und sich was kauft. Und wir wissen hier überhaupt nicht, wie die TS ihr Kind auf die Nutzung des Smartphones vorbereitet hat. Ich meine, liest sich ja so, also ob sie selbst keine Ahnung hat - sorry. Wie kann man dann erwarten, dass das Kind es hat?

Klar muss ich die Konsequenzen tragen, aber das bedeutet nicht, dass mein Kind sie nicht mitträgt, ganz bestimmt nicht.

Ich bin eigentlich relativ fit was Handy usw angeht, aber manche Dinge kann/muss meine Tochter mir durchaus erklären. Ich muss meiner Mutter ständig technische Dinge erklären, ich glaube tatsächlich, dass die Kinder ganz genau wissen, wie das funktioniert. Das zeigen sie sich schon untereinander, wenn es die Eltern nicht zeigen.
Gehe zu Seite:
  • Dieses Thema wurde 22 mal gemerkt