Sicher dass deine Mutter nicht etwas auf deinen Namen bestellt hat? Das kann sonst eigentlich nicht sein.
Amazon kennt eure Familienverhältnisse nicht und darf die Konten nicht ohne Einwilligung miteinander verknüpfen.
Prüfe zuerst einmal alle Bestellungen, frag deine Mutter und dann schreist du Amazon eine e Mail dass du dem wiedersprichst und sie dich bitte an deine Mutter wenden sollen.

Zitat von cogito_ergo_sum:

Zitat von Alaska:

Zitat von Anonym 1 (20496 :

Nein ihr versteht das falsch , meine Mutter hat ein eigens Amazon Konto und hat da ihre Rechnungen nicht bezahlt . Auf meinen Konto ist alles bezahlt , was ich bestellt und zu ihr liefern lassen hatte , hab ich selber bezahlt . Es geht drum das sie in ihren eigenen Konto offene Rechnungen hat und Amazon verbindet das mit mir

Hat sich überschnitten.

Das ist natürlich ein Unding und geht gar nicht. Da würd ich schriftlich von Amazon einholen und damit zum Rechtsanwalt gehen. Die spinnen ja wohl!

Das kann ich mir nun aber eigentlich auch nicht vorstellen. Hat Deine Mutter Deinen Namen benutzt?

nein

Zitat von Mimiminime:

Sicher dass deine Mutter nicht etwas auf deinen Namen bestellt hat? Das kann sonst eigentlich nicht sein.
Amazon kennt eure Familienverhältnisse nicht und darf die Konten nicht ohne Einwilligung miteinander verknüpfen.
Prüfe zuerst einmal alle Bestellungen, frag deine Mutter und dann schreist du Amazon eine e Mail dass du dem wiedersprichst und sie dich bitte an deine Mutter wenden sollen.

ganz sicher , sie meinen weil ich mal was dort hin liefern lassen habe , nehmen sie an das wir ein und die selbe Person sind , ihr Konto ist gesperrt und meins dadurch auch , das würden sie erst frei geben wenn meine Mutter ihre Rechnungen bezahlt hat

Zitat von Anonym 1 (20496 :

Zitat von Mimiminime:

Sicher dass deine Mutter nicht etwas auf deinen Namen bestellt hat? Das kann sonst eigentlich nicht sein.
Amazon kennt eure Familienverhältnisse nicht und darf die Konten nicht ohne Einwilligung miteinander verknüpfen.
Prüfe zuerst einmal alle Bestellungen, frag deine Mutter und dann schreist du Amazon eine e Mail dass du dem wiedersprichst und sie dich bitte an deine Mutter wenden sollen.

ganz sicher , sie meinen weil ich mal was dort hin liefern lassen habe , nehmen sie an das wir ein und die selbe Person sind , ihr Konto ist gesperrt und meins dadurch auch , das würden sie erst frei geben wenn meine Mutter ihre Rechnungen bezahlt hat

Und warum zahlt deine Mutter ihre Rechnungen nicht einfach?

Zitat von Alaska:

Zitat von Anonym 1 (20496 :

Nein ihr versteht das falsch , meine Mutter hat ein eigens Amazon Konto und hat da ihre Rechnungen nicht bezahlt . Auf meinen Konto ist alles bezahlt , was ich bestellt und zu ihr liefern lassen hatte , hab ich selber bezahlt . Es geht drum das sie in ihren eigenen Konto offene Rechnungen hat und Amazon verbindet das mit mir

Hat sich überschnitten.

Das ist natürlich ein Unding und geht gar nicht. Da würd ich schriftlich von Amazon einholen und damit zum Rechtsanwalt gehen. Die spinnen ja wohl!

sie hätten auch angeblich Anfang Februar eine Mail an mich geschrieben aber angekommen ist keine , das hätte ich gemerkt

Zitat von Tine91:

Zitat von Anonym 1 (20496 :

Zitat von Mimiminime:

Sicher dass deine Mutter nicht etwas auf deinen Namen bestellt hat? Das kann sonst eigentlich nicht sein.
Amazon kennt eure Familienverhältnisse nicht und darf die Konten nicht ohne Einwilligung miteinander verknüpfen.
Prüfe zuerst einmal alle Bestellungen, frag deine Mutter und dann schreist du Amazon eine e Mail dass du dem wiedersprichst und sie dich bitte an deine Mutter wenden sollen.

ganz sicher , sie meinen weil ich mal was dort hin liefern lassen habe , nehmen sie an das wir ein und die selbe Person sind , ihr Konto ist gesperrt und meins dadurch auch , das würden sie erst frei geben wenn meine Mutter ihre Rechnungen bezahlt hat

Und warum zahlt deine Mutter ihre Rechnungen nicht einfach?

ja ganz ehrlich das weis ich nicht , das Verhältnis ist bescheiden und bezweifle das sie das zahlt

Zitat von Anonym 1 (20496 :

Zitat von Tine91:

Zitat von Anonym 1 (20496 :

Zitat von Mimiminime:

Sicher dass deine Mutter nicht etwas auf deinen Namen bestellt hat? Das kann sonst eigentlich nicht sein.
Amazon kennt eure Familienverhältnisse nicht und darf die Konten nicht ohne Einwilligung miteinander verknüpfen.
Prüfe zuerst einmal alle Bestellungen, frag deine Mutter und dann schreist du Amazon eine e Mail dass du dem wiedersprichst und sie dich bitte an deine Mutter wenden sollen.

ganz sicher , sie meinen weil ich mal was dort hin liefern lassen habe , nehmen sie an das wir ein und die selbe Person sind , ihr Konto ist gesperrt und meins dadurch auch , das würden sie erst frei geben wenn meine Mutter ihre Rechnungen bezahlt hat

Und warum zahlt deine Mutter ihre Rechnungen nicht einfach?

ja ganz ehrlich das weis ich nicht , das Verhältnis ist bescheiden und bezweifle das sie das zahlt

Verstehe
Rechtens ist das wirklich nicht. Ich würde da auch nochmal Kontakt zu Amazon aufnehmen. Vielleicht hattest du einfach nur eine besonders unfreundliche Person am Hörer

Ich sehe halt auch nicht ein das ich bluten muss weil meine Mutter nicht zahlt

Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass Amazon dir keine Chance gibt, den Sachverhalt zu klären. Ich würde es nochmal versuchen, ruhig und sachlich

Ich habe eigentlich gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht ...

Zitat von Bimbam:

Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass Amazon dir keine Chance gibt, den Sachverhalt zu klären. Ich würde es nochmal versuchen, ruhig und sachlich

Ich habe eigentlich gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht ...

dafür muss ich erstmal runterkommen ,bis jetzt bin ich recht geladen deswegen

Zitat von born-in-helsinki:

Wie wissen die denn von amazon, das ihr verwandt seid?

die nehmen das an weil ich dort hab hinliefern lassen

Zitat von cogito_ergo_sum:

Da geht ein bisschen was durcheinander: hat Deine Mutter über Dein Konto bestellt? Oder über ihr eigenes und die haben nur - was ich mir nicht vorstellen kann - gesehen, dass diese Adresse auch bei Dir hinterlegt ist?

genauso

Zitat von -M-Y-A-:

https://www.bezahlen.net/ratgeber/bei-amazon-gespe rrt/

Hier ist eine Nummer, ruf dort doch mal an und schildere den Fall.

danke ,werde ich nachher mal machen

Zitat von Anonym 1 (20496 :

Zitat von -M-Y-A-:

https://www.bezahlen.net/ratgeber/bei-amazon-gespe rrt/

Hier ist eine Nummer, ruf dort doch mal an und schildere den Fall.

danke ,werde ich nachher mal machen

Aber das ist doch wieder die Hotline von Amazon, oder? Ich würde da tatsächlich hinschreiben, damit Du auch eine schriftliche Stellungnahme bekommst.

Zitat von cogito_ergo_sum:

Zitat von Anonym 1 (20496 :

Zitat von -M-Y-A-:

https://www.bezahlen.net/ratgeber/bei-amazon-gespe rrt/

Hier ist eine Nummer, ruf dort doch mal an und schildere den Fall.

danke ,werde ich nachher mal machen

Aber das ist doch wieder die Hotline von Amazon, oder? Ich würde da tatsächlich hinschreiben, damit Du auch eine schriftliche Stellungnahme bekommst.

darum werde ich auch bitten